Snel solliciteren
1
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
68 resultaten voor Klantendienst in Gent binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van de service waar wij als organisatie trots op zijn. Voor ons enthousiaste team Order Entry zijn we op zoek naar een collega die klantgerichtheid, oplossingsgericht denken en samenwerken hoog in het vaandel heeft staan. • de correcte invoer van transport- en logistieke orders in onze eigen toepassingen alsook in klant specifieke toepassingen • de registratie van warehouse gerelateerde handelingen in de ERP's van de klanten • een correcte en duidelijke schriftelijke en telefonische communicatie met de klanten
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van de service waar wij als organisatie trots op zijn. Voor ons enthousiaste team Order Entry zijn we op zoek naar een collega die klantgerichtheid, oplossingsgericht denken en samenwerken hoog in het vaandel heeft staan. • de correcte invoer van transport- en logistieke orders in onze eigen toepassingen alsook in klant specifieke toepassingen • de registratie van warehouse gerelateerde handelingen in de ERP's van de klanten • een correcte en duidelijke schriftelijke en telefonische communicatie met de klanten
){kind=logo}
Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten; Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan. * Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport); * Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten; * Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;
Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten; Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan. * Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport); * Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten; * Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;
Je rapporteert aan de en werkt samen met klanten, , management en diverse interne diensten. Onze klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. In een dynamisch team in Gent werken ze dagelijks aan het optimaliseren van klantrelaties, logistieke processen en administratieve workflows. * Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en behandelt uiteenlopende klantverzoeken. * Je verleent administratieve en commerciële ondersteuning aan de en interne diensten (planning, aankoop, logistiek, kwaliteit, enz.).
Je rapporteert aan de en werkt samen met klanten, , management en diverse interne diensten. Onze klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. In een dynamisch team in Gent werken ze dagelijks aan het optimaliseren van klantrelaties, logistieke processen en administratieve workflows. * Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en behandelt uiteenlopende klantverzoeken. * Je verleent administratieve en commerciële ondersteuning aan de en interne diensten (planning, aankoop, logistiek, kwaliteit, enz.).
Ervaring: Eerste werkervaring in klantendienst of administratie is fijn meegenomen, maar geen must. Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online beleving. Samen met het team zet je elke dag je schouders onder het snel en correct helpen van klanten uit heel Europa. * Klantvragen (B2C) professioneel en vlot te beantwoorden - telefonisch, via e-mail en ticketingsysteem. * Op te treden als eerste aanspreekpunt omtrent producten, het bestelproces, klachtenbehandeling, levertermijnen, annulaties, retouren en dienst na verkoop. * Klanten vriendelijk te onthalen wanneer ze een bestelling komen afhalen in het magazijn. o Eventueel wat technisch inzicht om te begrijpen over welke producten en onderdelen een klant spreekt.
Ervaring: Eerste werkervaring in klantendienst of administratie is fijn meegenomen, maar geen must. Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online beleving. Samen met het team zet je elke dag je schouders onder het snel en correct helpen van klanten uit heel Europa. * Klantvragen (B2C) professioneel en vlot te beantwoorden - telefonisch, via e-mail en ticketingsysteem. * Op te treden als eerste aanspreekpunt omtrent producten, het bestelproces, klachtenbehandeling, levertermijnen, annulaties, retouren en dienst na verkoop. * Klanten vriendelijk te onthalen wanneer ze een bestelling komen afhalen in het magazijn. o Eventueel wat technisch inzicht om te begrijpen over welke producten en onderdelen een klant spreekt.
Voor een klant in regio Drongen zijn wij op zoek naar een Administratief & Customer Care Talent met een sterke interesse in klantencontact en administratie binnen een technische, medische context. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de kern van hun werking. Als Customer Care Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten, techniek en administratie. - Beantwoorden van inkomende klantvragen (telefonisch en via mail) in Nederlands en Frans - Een collegiaal team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan
Voor een klant in regio Drongen zijn wij op zoek naar een Administratief & Customer Care Talent met een sterke interesse in klantencontact en administratie binnen een technische, medische context. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de kern van hun werking. Als Customer Care Coördinator ben jij het centrale aanspreekpunt tussen klanten, techniek en administratie. - Beantwoorden van inkomende klantvragen (telefonisch en via mail) in Nederlands en Frans - Een collegiaal team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan
){kind=logo}
Je team motiveren en je diensten laten groeien, door klanten blij te maken, dat is waar jij energie uit haalt. Wij rekenen op jou om mensen, klanten én collega's, in beweging te brengen! Je helpt klanten en luistert naar je collega's. * Bewaken van het operationele: je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de klantenservice en diensten Repair - Rent - Second Life. * Doelen behalen: je bekijkt wat goed gaat (en wat beter kan), neemt beslissingen en stuurt bij om klanten tevreden te houden, en je dienstverlening en je team duurzaam te laten groeien. Op die momenten draait de winkel op volle toeren en ben jij onmisbaar voor je team en de klanten.
Je team motiveren en je diensten laten groeien, door klanten blij te maken, dat is waar jij energie uit haalt. Wij rekenen op jou om mensen, klanten én collega's, in beweging te brengen! Je helpt klanten en luistert naar je collega's. * Bewaken van het operationele: je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de klantenservice en diensten Repair - Rent - Second Life. * Doelen behalen: je bekijkt wat goed gaat (en wat beter kan), neemt beslissingen en stuurt bij om klanten tevreden te houden, en je dienstverlening en je team duurzaam te laten groeien. Op die momenten draait de winkel op volle toeren en ben jij onmisbaar voor je team en de klanten.
){kind=logo}
Als Sample Coördinator zorg je ervoor dat tijdig, correct en volgens afspraak bij de klant terechtkomen.
Als Sample Coördinator zorg je ervoor dat tijdig, correct en volgens afspraak bij de klant terechtkomen.
){kind=logo}
Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector actief in meer dan 50 landen. * Je staat in voor de voorbereiding van transport en logistiek in samenwerking met interne diensten. * Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en waakt over een uitstekende klantenservice.
Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector actief in meer dan 50 landen. * Je staat in voor de voorbereiding van transport en logistiek in samenwerking met interne diensten. * Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en waakt over een uitstekende klantenservice.
NIEUW
){kind=logo}
Als Field Trials Projectmanager word jij dé inhoudelijke expert voor het trials en toegepaste proeven bij exportklanten en partners. Je zet niet alleen proeven op, maar vertaalt velddata naar inzichten die echt gebruikt worden: door klanten, door sales én in productontwikkeling. * Opzetten, begeleiden en evalueren van veld- en klanttrials, vaak op afstand. * Vertalen van data naar: technische adviezen voor klanten, onderbouwde argumentatie voor export sales en input voor productoptimalisatie en nieuwe toepassingen. * Samenwerken met internationale klanten en , onderzoeksinstellingen, interne sales- en productteams. * Sporadisch bezoeken van proeflocaties en klanten. * Rechtstreekse invloed op productpositionering en klantadvies.
Als Field Trials Projectmanager word jij dé inhoudelijke expert voor het trials en toegepaste proeven bij exportklanten en partners. Je zet niet alleen proeven op, maar vertaalt velddata naar inzichten die echt gebruikt worden: door klanten, door sales én in productontwikkeling. * Opzetten, begeleiden en evalueren van veld- en klanttrials, vaak op afstand. * Vertalen van data naar: technische adviezen voor klanten, onderbouwde argumentatie voor export sales en input voor productoptimalisatie en nieuwe toepassingen. * Samenwerken met internationale klanten en , onderzoeksinstellingen, interne sales- en productteams. * Sporadisch bezoeken van proeflocaties en klanten. * Rechtstreekse invloed op productpositionering en klantadvies.
NIEUW
){kind=logo}
Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
){kind=logo}
Zij zorgen ervoor dat klanten sneller, veiliger en duurzamer kunnen produceren. Je gaat op zoek naar nieuwe klanten en kansen, volgt projecten op en brengt structuur in het commerciële proces. Door jouw technisch inzicht en initiatief verloopt de samenwerking tussen sales en engineering vlotter, en krijgen klanten de service die ze verwachten van een marktleider. Na één jaar ben je in staat om zelfstandig internationale klanten en projecten op te volgen en vertaal je technische vragen naar oplossingen die echt waarde creëren. De interne samenwerking verloopt gesmeerd, klanten ervaren meer focus en technische ondersteuning.
Zij zorgen ervoor dat klanten sneller, veiliger en duurzamer kunnen produceren. Je gaat op zoek naar nieuwe klanten en kansen, volgt projecten op en brengt structuur in het commerciële proces. Door jouw technisch inzicht en initiatief verloopt de samenwerking tussen sales en engineering vlotter, en krijgen klanten de service die ze verwachten van een marktleider. Na één jaar ben je in staat om zelfstandig internationale klanten en projecten op te volgen en vertaal je technische vragen naar oplossingen die echt waarde creëren. De interne samenwerking verloopt gesmeerd, klanten ervaren meer focus en technische ondersteuning.
NIEUW
){kind=logo}
Je stuurt op resultaat, met oog voor medewerkers, klanten en processen en verzekert een efficiënte, slagkrachtige en klantgerichte werking. * je zowel de dagelijkse activiteiten als orderverwerking, facturatie, rittenplanning, chauffeur- coördinatie, … als de eenmalige processen als klantenregistraties, in- en uitschrijvingen, vlootbeheer, … coördineert
Je stuurt op resultaat, met oog voor medewerkers, klanten en processen en verzekert een efficiënte, slagkrachtige en klantgerichte werking. * je zowel de dagelijkse activiteiten als orderverwerking, facturatie, rittenplanning, chauffeur- coördinatie, … als de eenmalige processen als klantenregistraties, in- en uitschrijvingen, vlootbeheer, … coördineert
Steeds meer professionals vinden hun weg naar ons platform — en daarom zoeken we iemand die onze klanten elke dag vooruit helpt. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en : particulieren, , en bouwhandels. * Je werkt samen met Sales, Marketing, Logistiek en onze partners om klanten een vlekkeloze ervaring te bieden.
Steeds meer professionals vinden hun weg naar ons platform — en daarom zoeken we iemand die onze klanten elke dag vooruit helpt. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en : particulieren, , en bouwhandels. * Je werkt samen met Sales, Marketing, Logistiek en onze partners om klanten een vlekkeloze ervaring te bieden.
){kind=logo}
Nieuwe klanten bezoeken en enthousiasmeren * Bestaande klanten begeleiden en adviseren
Nieuwe klanten bezoeken en enthousiasmeren * Bestaande klanten begeleiden en adviseren
){kind=logo}
Als expert in jouw vak, geef je de klanten advies op maat. Samen streven jullie naar een optimale klantenservice en klantentevredenheid.
Als expert in jouw vak, geef je de klanten advies op maat. Samen streven jullie naar een optimale klantenservice en klantentevredenheid.
){kind=logo}
Jouw doel is om je klanten tijd, energie en administratie te besparen door de deskundige afhandeling van hun volledige loonadminstratie in handen te nemen. * Jouw doelpubliek zijn alle klanten wiens medewerkers zij zelf aanwerven. * Door het dagelijks contact met klanten bouw je kennis op die je gebruikt om optimalisaties mee vorm te geven.
Jouw doel is om je klanten tijd, energie en administratie te besparen door de deskundige afhandeling van hun volledige loonadminstratie in handen te nemen. * Jouw doelpubliek zijn alle klanten wiens medewerkers zij zelf aanwerven. * Door het dagelijks contact met klanten bouw je kennis op die je gebruikt om optimalisaties mee vorm te geven.
Je bent het aanspreekpunt van de klant en verwerkt dagelijks de bestellingen, zowel de telefonische bestellingen als de online bestellingen. * Je staat de klanten te woord bij eventuele vragen aangaande hun bestellingen, leveringen of facturatie. Na een opleidingsperiode ben je in staat om de bakkerij- en patisserieproducten aan de klant voor te stellen en toe te lichten. * Je bent betrokken bij commerciële acties naar klanten of prospecten. * Klantenservice en klantentevredenheid zijn je passie.
Je bent het aanspreekpunt van de klant en verwerkt dagelijks de bestellingen, zowel de telefonische bestellingen als de online bestellingen. * Je staat de klanten te woord bij eventuele vragen aangaande hun bestellingen, leveringen of facturatie. Na een opleidingsperiode ben je in staat om de bakkerij- en patisserieproducten aan de klant voor te stellen en toe te lichten. * Je bent betrokken bij commerciële acties naar klanten of prospecten. * Klantenservice en klantentevredenheid zijn je passie.
){kind=logo}
We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. We zijn ook zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Onze klanten situeren zich over heel België, maar onze inspecteurs werken steeds zo veel mogelijk in eigen regio. Na controle maak je niet alleen een rapport, maar geef je ook advies aan je klant. * voortdurend nieuwe klanten ontmoet
We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. We zijn ook zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Onze klanten situeren zich over heel België, maar onze inspecteurs werken steeds zo veel mogelijk in eigen regio. Na controle maak je niet alleen een rapport, maar geef je ook advies aan je klant. * voortdurend nieuwe klanten ontmoet
We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. We zijn ook zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Onze klanten situeren zich over heel België, maar onze inspecteurs(rices) werken steeds zo veel mogelijk in eigen regio. Na controle maak je niet alleen een rapport, maar geef je ook advies aan je klant.
We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. We zijn ook zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Onze klanten situeren zich over heel België, maar onze inspecteurs(rices) werken steeds zo veel mogelijk in eigen regio. Na controle maak je niet alleen een rapport, maar geef je ook advies aan je klant.
){kind=logo}
Voor een productiebedrijf van kunststof en verpakkingen met vestiging in Oost-Vlaanderen zoeken we een ervaren commerciële professional die energie haalt uit prospectie, internationale markten en het opbouwen van duurzame klantenrelaties. * Actieve prospectie naar nieuwe klanten in internationale markten. * Je reist internationaal naar klanten, prospects en beurzen (30%).
Voor een productiebedrijf van kunststof en verpakkingen met vestiging in Oost-Vlaanderen zoeken we een ervaren commerciële professional die energie haalt uit prospectie, internationale markten en het opbouwen van duurzame klantenrelaties. * Actieve prospectie naar nieuwe klanten in internationale markten. * Je reist internationaal naar klanten, prospects en beurzen (30%).
){kind=logo}
Barry Callebaut * Lebbeke-Wieze, BE, 9280 - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to the finest chocolate product. We are a company with a purpose, we believe in doing well by doing good and reinvesting in the communities we operate. We have a long-standing commitment to sustainability and our goal is to shape a sustainable cocoa and chocolate future. We are headquartered in Zurich, and have more than 12,000 passionate Employees working in more than 40 countries worldwide. We are very proud of who we are and what we do.
Barry Callebaut * Lebbeke-Wieze, BE, 9280 - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to the finest chocolate product. We are a company with a purpose, we believe in doing well by doing good and reinvesting in the communities we operate. We have a long-standing commitment to sustainability and our goal is to shape a sustainable cocoa and chocolate future. We are headquartered in Zurich, and have more than 12,000 passionate Employees working in more than 40 countries worldwide. We are very proud of who we are and what we do.
){kind=logo}
Experis * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten #automation #testengineer #automationtesting #Deinze #experis - Heb je reeds een paar jaar professionele ervaring als en ben je op zoek in de regio Deinze? Voor een innovatieve en toekomstgerichte organisatie zoeken we een Automation Test Engineer die barst van de technische nieuwsgierigheid en zin heeft om écht impact te maken. In deze rol combineer je technologie, samenwerking én innovatie om te zorgen dat de nieuwste systemen én bijhorende mobiele apps naadloos werken. Jij bent de schakel die ideeën omzet in betrouwbare producten. Interesse? Lees dan zeker verder! Jouw verantwoordelijkheden - Wat zijn jouw verantwoordelijkheid als Automation Test Engineer? * Je bedenkt en voert testplannen, testcases en scripts uit die elk detail van de producten onder de loep ...
Experis * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten #automation #testengineer #automationtesting #Deinze #experis - Heb je reeds een paar jaar professionele ervaring als en ben je op zoek in de regio Deinze? Voor een innovatieve en toekomstgerichte organisatie zoeken we een Automation Test Engineer die barst van de technische nieuwsgierigheid en zin heeft om écht impact te maken. In deze rol combineer je technologie, samenwerking én innovatie om te zorgen dat de nieuwste systemen én bijhorende mobiele apps naadloos werken. Jij bent de schakel die ideeën omzet in betrouwbare producten. Interesse? Lees dan zeker verder! Jouw verantwoordelijkheden - Wat zijn jouw verantwoordelijkheid als Automation Test Engineer? * Je bedenkt en voert testplannen, testcases en scripts uit die elk detail van de producten onder de loep ...
Je communiceert vlot met zowel klanten als interne diensten en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Onze klant kenmerkt zich door innovatie, topkwaliteit en echte ondernemersgeest. * Je bezoekt bestaande klanten zoals aannemers, raam- en deurfabrikanten, architecten en projectleiders. * Je biedt klanten de beste technische oplossingen op maat van hun project. * Je communiceert vlot en overtuigend met klanten en collega's. * Je bent een echte vertrouwenspersoon voor jouw klanten. * Je werkt volgens een vast uurrooster van maandag tot donderdag van 8u tot 12u en van 13u tot 17u30, en op vrijdag van 8u tot 12u, met de nodige flexibiliteit afhankelijk van klantenbezoeken en werfvergaderingen.
Je communiceert vlot met zowel klanten als interne diensten en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Onze klant kenmerkt zich door innovatie, topkwaliteit en echte ondernemersgeest. * Je bezoekt bestaande klanten zoals aannemers, raam- en deurfabrikanten, architecten en projectleiders. * Je biedt klanten de beste technische oplossingen op maat van hun project. * Je communiceert vlot en overtuigend met klanten en collega's. * Je bent een echte vertrouwenspersoon voor jouw klanten. * Je werkt volgens een vast uurrooster van maandag tot donderdag van 8u tot 12u en van 13u tot 17u30, en op vrijdag van 8u tot 12u, met de nodige flexibiliteit afhankelijk van klantenbezoeken en werfvergaderingen.
NIEUW
){kind=logo}
Door marktgegevens, klantbehoeften en feedback te analyseren, worden proactieve inzichten en strategisch advies geboden om de klantbeleving te verbeteren en diensten en processen af te stemmen op klantverwachtingen. Door aankoopgedrag, interacties en klachten van klanten te analyseren en ondersteunende acties te ondernemen, wordt meerwaarde gecreëerd en vormen de inzichten de basis voor verbeteringen in processen en diensten. Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. Door de klant centraal te stellen, wordt gezorgd voor een consistente, efficiënte en memorabele ervaring, van onboarding tot aftersales. * Nauw samenwerken met klanten en interne teams om verwachtingen te overtreffen en proactief oplossingen aan te ...
Door marktgegevens, klantbehoeften en feedback te analyseren, worden proactieve inzichten en strategisch advies geboden om de klantbeleving te verbeteren en diensten en processen af te stemmen op klantverwachtingen. Door aankoopgedrag, interacties en klachten van klanten te analyseren en ondersteunende acties te ondernemen, wordt meerwaarde gecreëerd en vormen de inzichten de basis voor verbeteringen in processen en diensten. Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. Door de klant centraal te stellen, wordt gezorgd voor een consistente, efficiënte en memorabele ervaring, van onboarding tot aftersales. * Nauw samenwerken met klanten en interne teams om verwachtingen te overtreffen en proactief oplossingen aan te ...
Eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten en onze chauffeurs. * Het team ondersteunen bij het uitsturen van informatie en rapporten naar onze klanten. * Steeds streven naar optimale kwaliteit en service voor onze klanten. * Je stelt je naar de klanten toe steeds servicegericht op en het streven naar klantentevredenheid zit in je bloed.
Eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten en onze chauffeurs. * Het team ondersteunen bij het uitsturen van informatie en rapporten naar onze klanten. * Steeds streven naar optimale kwaliteit en service voor onze klanten. * Je stelt je naar de klanten toe steeds servicegericht op en het streven naar klantentevredenheid zit in je bloed.