Als grootste speler in de Benelux ondersteunen we organisaties – van multinationals en KMO's tot zelfstandigen en particulieren – om veilig, efficiënt en toekomstgericht te werken. Je volgt KPI's op, monitort prestaties en communiceert aan het management. Je vertaalt data naar heldere inzichten en maakt deze toegankelijk voor collega's. Je denkt na over hoe we proces- of systeemwijzigingen op een klantvriendelijke manier kunnen doorvoeren en implementeren bij collega's en klanten. Je hebt hierbij bijzondere aandacht voor adoptie: je verlaagt actief de drempel voor collega's om met nieuwe tools en systemen te werken. CE, updaten van het Information Platform, procedures maken, reviewen en valideren van datamigraties, testen van testscenario's en feedback geven, trainingsmateriaal voorbereiden, eindgebruikers trainen en hands-on begeleiding geven. Systemen, dan is dit voor jou een plus.
meer