Je komt terecht in een klein customer serviceteam met 2 medewerkers die je aanstuurt. Solliciteer vandaag en geef mee richting aan de customer service werking van Van de Reijt/Janssens Smeets. Om hun groei in Grobbendonk (België) te ondersteunen, is Janssens Smeets momenteel op zoek naar een Customer Service Lead. De werking is hands-on, de lijnen zijn kort en er is veel contact met sales, logistiek en interne collega's. Als Customer Service Lead word je het eerste aanspreekpunt binnen het team. Als Customer Service Lead zorg je ervoor dat de dagelijkse customer service werking vlot, correct en gestructureerd verloopt. * Aansturen en coachen van het customer serviceteam. * Operationele taken: order-ingave, logistiek, baliewerk, klachtenbehandeling, facturatie. Je krijgt vertrouwen om structuur te brengen en mee te bouwen aan een sterke service in een organisatie die actief wil ...
meer