Snel solliciteren
26
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Voltijds
29
75 resultaten voor Incident & Problem Manager in Puurs binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Als Incident & Problem Manager ben je verantwoordelijk voor het end to end beheer van incidenten én voor het structureel aanpakken van onderliggende problemen om de stabiliteit van de IT-dienstverlening continu te verbeteren. - Je faciliteert Post-Incident Reviews en Problem Review Meetings. Incident Management - Je stuurt de volledige incident lifecycle aan: registratie, prioritering, opvolging en afsluiting. - Je waarborgt de correcte toepassing van ITIL-processen rond incidentbeheer. - Je fungeert als single point of contact voor high-impact incidenten (P1/P2). Major Incident Management - Je activeert en leidt het Major Incident Team bij ernstige verstoringen. - Je documenteert major incidents en initieert structurele verbeteringen. - Je levert wekelijkse en maandelijkse incidentrapportages. Problem Management - Je identificeert structurele problemen op basis van incidenttrends, ...
Als Incident & Problem Manager ben je verantwoordelijk voor het end to end beheer van incidenten én voor het structureel aanpakken van onderliggende problemen om de stabiliteit van de IT-dienstverlening continu te verbeteren. - Je faciliteert Post-Incident Reviews en Problem Review Meetings. Incident Management - Je stuurt de volledige incident lifecycle aan: registratie, prioritering, opvolging en afsluiting. - Je waarborgt de correcte toepassing van ITIL-processen rond incidentbeheer. - Je fungeert als single point of contact voor high-impact incidenten (P1/P2). Major Incident Management - Je activeert en leidt het Major Incident Team bij ernstige verstoringen. - Je documenteert major incidents en initieert structurele verbeteringen. - Je levert wekelijkse en maandelijkse incidentrapportages. Problem Management - Je identificeert structurele problemen op basis van incidenttrends, ...
NIEUW
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 74 gelijkaardige vacatures.
• Je hebt ervaring met ITIL Support Services (incident, problem en change management).
• Je hebt ervaring met ITIL Support Services (incident, problem en change management).
Je beschikt over een goede basiskennis van IT-securityprincipes (confidentiality, integrity, availability, threat modeling en incident response) en bent vertrouwd met ITIL- en incident managementprocessen (incident, problem en change management). Zo werk je mee aan het uitbouwen en documenteren van processen rond security incident management en help je standaardprocedures en richtlijnen opstellen die door de verschillende teams gebruikt kunnen worden.
Je beschikt over een goede basiskennis van IT-securityprincipes (confidentiality, integrity, availability, threat modeling en incident response) en bent vertrouwd met ITIL- en incident managementprocessen (incident, problem en change management). Zo werk je mee aan het uitbouwen en documenteren van processen rond security incident management en help je standaardprocedures en richtlijnen opstellen die door de verschillende teams gebruikt kunnen worden.
Je speelt een sleutelrol bij het beheer van complexe incidenten en je coördineert de technische respons. Je voert diepgaande analyses uit, bepaalt de prioriteiten en vertrouwt het incident management toe aan interne en externe teams, waarbij je toeziet op de kwaliteit van de volledige incidentenlevenscyclus. Je hebt een bachelor- of masterdiploma in de Informatica en kan bogen op minstens 3 jaar ervaring in een SOC-omgeving, op het gebied van incidentrespons, beveiligingsmonitoring of in een vergelijkbare functie op het gebied van veiligheid. Je hebt aantoonbare ervaring met het afhandelen van complexe incidenten, het opsporen van bedreigingen of forensische analyses. Je beschikt over diepgaande kennis van de volgende domeinen: netwerken, Windows/Linux, cloudveiligheid en gangbare aanvalstechnieken, kennis van SIEM- en EDR/NDR-tools en het interpreteren van complexe ...
Je speelt een sleutelrol bij het beheer van complexe incidenten en je coördineert de technische respons. Je voert diepgaande analyses uit, bepaalt de prioriteiten en vertrouwt het incident management toe aan interne en externe teams, waarbij je toeziet op de kwaliteit van de volledige incidentenlevenscyclus. Je hebt een bachelor- of masterdiploma in de Informatica en kan bogen op minstens 3 jaar ervaring in een SOC-omgeving, op het gebied van incidentrespons, beveiligingsmonitoring of in een vergelijkbare functie op het gebied van veiligheid. Je hebt aantoonbare ervaring met het afhandelen van complexe incidenten, het opsporen van bedreigingen of forensische analyses. Je beschikt over diepgaande kennis van de volgende domeinen: netwerken, Windows/Linux, cloudveiligheid en gangbare aanvalstechnieken, kennis van SIEM- en EDR/NDR-tools en het interpreteren van complexe ...
• Incidentherstelplannen regelmatig valideren en herstel garanderen in geval van een ramp • Nauw samenwerken met de teams voor toepassingen, infrastructuur en beveiliging en hen ondersteunen bij kritieke incidenten Je bent nauwgezet en zorgvuldig in het gebruik van kritieke systemen en reageert snel en kalm op incidenten.
• Incidentherstelplannen regelmatig valideren en herstel garanderen in geval van een ramp • Nauw samenwerken met de teams voor toepassingen, infrastructuur en beveiliging en hen ondersteunen bij kritieke incidenten Je bent nauwgezet en zorgvuldig in het gebruik van kritieke systemen en reageert snel en kalm op incidenten.
• Toezicht houden op de infrastructuren en incidenten opsporen voordat ze kritiek worden - Je hebt een master- of bachelordiploma in IT of gelijkwaardige ervaring en beschikt over aantoonbare ervaring in het beheer van Windows-servers in kritieke omgevingen, evenals in gebruikersondersteuning en incidentbeheer. Je bent nauwgezet en zorgvuldig in het gebruik van kritieke systemen en reageert snel en pragmatisch op incidenten.
• Toezicht houden op de infrastructuren en incidenten opsporen voordat ze kritiek worden - Je hebt een master- of bachelordiploma in IT of gelijkwaardige ervaring en beschikt over aantoonbare ervaring in het beheer van Windows-servers in kritieke omgevingen, evenals in gebruikersondersteuning en incidentbeheer. Je bent nauwgezet en zorgvuldig in het gebruik van kritieke systemen en reageert snel en pragmatisch op incidenten.
In deze functie faciliteer en stimuleer je de samenwerking binnen de teams en zorg je ervoor dat Scrum-evenementen (sprint planning, reviews, retrospectives, …) correct verlopen en afgestemd zijn op de infrastructuuromgeving (incidenten, changes, …). Je bent vertrouwd met change- en incidentmanagementprocessen en hebt een goede kennis van Jira.
In deze functie faciliteer en stimuleer je de samenwerking binnen de teams en zorg je ervoor dat Scrum-evenementen (sprint planning, reviews, retrospectives, …) correct verlopen en afgestemd zijn op de infrastructuuromgeving (incidenten, changes, …). Je bent vertrouwd met change- en incidentmanagementprocessen en hebt een goede kennis van Jira.
Je zorgt voor een nauwgezette opvolging van incidenten en draagt actief bij aan de continue verbetering van de responsprocessen. Ervaring met EDR/NDR-systemen (zoals Defender, Vectra, …) en interesse in het opsporen van bedreigingen of analyse na incidenten.
Je zorgt voor een nauwgezette opvolging van incidenten en draagt actief bij aan de continue verbetering van de responsprocessen. Ervaring met EDR/NDR-systemen (zoals Defender, Vectra, …) en interesse in het opsporen van bedreigingen of analyse na incidenten.
Oplossen van technische problemen en incidenten
Oplossen van technische problemen en incidenten
NIEUW
Je houdt toezicht op de goede werking van de ETL-processen en de bestaande dashboards, grijpt in bij incidenten of problemen met de datakwaliteit en implementeert verbeteringen om de betrouwbaarheid en prestaties te versterken. Je volgt incidenten op, documenteert ze en helpt bij het operationele beheer van de infrastructuur om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen.
Je houdt toezicht op de goede werking van de ETL-processen en de bestaande dashboards, grijpt in bij incidenten of problemen met de datakwaliteit en implementeert verbeteringen om de betrouwbaarheid en prestaties te versterken. Je volgt incidenten op, documenteert ze en helpt bij het operationele beheer van de infrastructuur om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen.
NIEUW
Het proactief beheren van alerts en incidenten volgens ITIL-methodologie.
Het proactief beheren van alerts en incidenten volgens ITIL-methodologie.
Je implementeert veiligheidspolicy's zoals de categorisering van informatie in businessprocessen en het beheer van kritieke incidenten, het proces van gegevensanonimisering en transparantie van het beheer, de herziening van de policy's en de procedures inzake klokkenluiders, het beheer van derden, enz.
Je implementeert veiligheidspolicy's zoals de categorisering van informatie in businessprocessen en het beheer van kritieke incidenten, het proces van gegevensanonimisering en transparantie van het beheer, de herziening van de policy's en de procedures inzake klokkenluiders, het beheer van derden, enz.
){kind=logo}
Het systematisch onderzoeken van incidenten en bijna incidenten met het oog op structurele verbetering. * Je rapporteert rechtstreeks aan de HSE-manager en stemt acties, prioriteiten en beslissingen steeds af binnen het HSE team.
Het systematisch onderzoeken van incidenten en bijna incidenten met het oog op structurele verbetering. * Je rapporteert rechtstreeks aan de HSE-manager en stemt acties, prioriteiten en beslissingen steeds af binnen het HSE team.
Je volgt acties op na incidenten, audits en inspecties en stuurt bij waar nodig * Je onderzoekt incidenten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties
Je volgt acties op na incidenten, audits en inspecties en stuurt bij waar nodig * Je onderzoekt incidenten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties
){kind=logo}
Ingénieur industriel / Parfait bilingue (FR/NL) / Expert en équipements électromécaniques de tunnels
Ingénieur industriel / Parfait bilingue (FR/NL) / Expert en équipements électromécaniques de tunnels
Sophia Group srl
Bruxelles
Snel solliciteren
Vous participez à l'élaboration des rapports (mensuels, annuels, d'incident) au niveau quantitatif (statistique et récurrences) et qualitatif (expertise).
Vous participez à l'élaboration des rapports (mensuels, annuels, d'incident) au niveau quantitatif (statistique et récurrences) et qualitatif (expertise).
Contribute to story estimation, challenge user acceptance testing (UAT) scenarios, and identify possible risks and problem areas. * You are problem solver & have strong analytical skills.
Contribute to story estimation, challenge user acceptance testing (UAT) scenarios, and identify possible risks and problem areas. * You are problem solver & have strong analytical skills.
){kind=logo}
Ondersteunen van gebruikers en oplossen van ICT-problemen en incidenten (o.a. via de Helpdesk);
Ondersteunen van gebruikers en oplossen van ICT-problemen en incidenten (o.a. via de Helpdesk);
){kind=logo}
Je bent een enthousiast, flexibel en gemotiveerd persoon die houdt van veelvuldig klantencontact en problem-solving.
Je bent een enthousiast, flexibel en gemotiveerd persoon die houdt van veelvuldig klantencontact en problem-solving.
NIEUW
){kind=logo}
Je onderzoekt incidenten en definieert preventieve verbeteracties. * Doorgroeimogelijkheden naar Manager : je krijgt de mogelijkheid om op termijn je preventieadviseur niveau 1 te halen en door te groeien naar een rol als QHSE Manager.
Je onderzoekt incidenten en definieert preventieve verbeteracties. * Doorgroeimogelijkheden naar Manager : je krijgt de mogelijkheid om op termijn je preventieadviseur niveau 1 te halen en door te groeien naar een rol als QHSE Manager.
){kind=logo}
Actief bijdragen aan de preventie van incidenten en aan de ondersteuning in samenwerking met de technische teams en operaties.
Actief bijdragen aan de preventie van incidenten en aan de ondersteuning in samenwerking met de technische teams en operaties.
){kind=logo}
You are able to apply analytics, machine learning, forecasting, and optimization techniques to solve real business problems. * You are a pragmatic problem-solver and effective communicator, capable of translating complex insights into actionable outcomes and collaborating with at all levels.
You are able to apply analytics, machine learning, forecasting, and optimization techniques to solve real business problems. * You are a pragmatic problem-solver and effective communicator, capable of translating complex insights into actionable outcomes and collaborating with at all levels.
NIEUW
Snel solliciteren
Strong problem-solving abilities.
Strong problem-solving abilities.
NIEUW
){kind=logo}
The candidate is expected to be analytical, proactive, self-driven and possess excellent communication and problem solving skills - Stakeholder Management: The Pricing Analyst collaborates on a daily basis with Account Managers and other functions throughout our organization.
The candidate is expected to be analytical, proactive, self-driven and possess excellent communication and problem solving skills - Stakeholder Management: The Pricing Analyst collaborates on a daily basis with Account Managers and other functions throughout our organization.
NIEUW
){kind=logo}
Identify and address blockers that affect the performance of your team (resources / processes / time etc.) and discuss these in a timely way to support them in finding a suitable solution to the problem.
Identify and address blockers that affect the performance of your team (resources / processes / time etc.) and discuss these in a timely way to support them in finding a suitable solution to the problem.
){kind=logo}
You will develop and execute comprehensive search strategies with your to ensure an efficient and polished process for hiring managers and candidates alike * A positive attitude with dedication to problem solving and delivery
You will develop and execute comprehensive search strategies with your to ensure an efficient and polished process for hiring managers and candidates alike * A positive attitude with dedication to problem solving and delivery
NIEUW