Daarnaast fungeer je als 2nd line support voor cloud gerelateerde tickets en deel je je kennis met het helpdesk team. * Beantwoorden van 2nd line support tickets met betrekking tot cloud gerelateerde problemen, gaande van storingen tot configuratie-uitdagingen. * Je beschikt over min. 2 jaar relevante ervaring binnen Microsoft Azure Directory (Entra ID), Microsoft Security Center, Microsoft Endpoint Manager, Microsoft Identity, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams. (Kennis van Exclaimer Cloud en Cloudbackup zijn pluspunten)
meer