Snel solliciteren
10
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
268 resultaten voor Customer Success Manager in Erembodegem binnen een straal van 30 km
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - Your mission is to ensure our clients maximize value from our products, achieve measurable success, and grow with us. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Analyze product usage and success metrics to recommend improvements * Collaborate cross-functionally with Product, Sal
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - Your mission is to ensure our clients maximize value from our products, achieve measurable success, and grow with us. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Analyze product usage and success metrics to recommend improvements * Collaborate cross-functionally with Product, Sal
You will position and deliver solutions that drive Security product usage as well as develop opportunities to drive Customer Success business results & help Customers get value from their Microsoft investments in alignment with the Customer Success Account Manager or other Account Team members. At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. * You will align individual skilling to team/area demands & Customer Success goals and accelerate customer outcomes - Share expertise, contribute to IP creation & re-use to accelerate customer ou
You will position and deliver solutions that drive Security product usage as well as develop opportunities to drive Customer Success business results & help Customers get value from their Microsoft investments in alignment with the Customer Success Account Manager or other Account Team members. At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. * You will align individual skilling to team/area demands & Customer Success goals and accelerate customer outcomes - Share expertise, contribute to IP creation & re-use to accelerate customer ou
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 265 gelijkaardige vacatures.
){kind=logo}
To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer Care team with a Team Leader who combines innovation thinking, analytical precision, and a love for client satisfaction - As Customer Care Team Lead, you are responsible for managing the Customer Care team, which serves as the first point of contact for all our customers. You ensure a smooth, professional, and personal service experience that strengthens customer trust and satisfaction. In addition, you develop your team and propose continuous process improvements based on feedback from customers and colleagues. Customer Experience Assurance • Ensure a customer-oriented approach in every customer interaction. • Analyze signals from customer contacts, detect bottlenecks, and escalate them to provide the best possible innovative service. • Propose data-driven solutions focused on customer satisfactio
To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer Care team with a Team Leader who combines innovation thinking, analytical precision, and a love for client satisfaction - As Customer Care Team Lead, you are responsible for managing the Customer Care team, which serves as the first point of contact for all our customers. You ensure a smooth, professional, and personal service experience that strengthens customer trust and satisfaction. In addition, you develop your team and propose continuous process improvements based on feedback from customers and colleagues. Customer Experience Assurance • Ensure a customer-oriented approach in every customer interaction. • Analyze signals from customer contacts, detect bottlenecks, and escalate them to provide the best possible innovative service. • Propose data-driven solutions focused on customer satisfactio
By effectively leading a team of Solution Implementation Consultants, Key Account Managers and our FA Business Leader, you will drive commercial success while building strong, sustainable partnerships. From innovative veterinary solutions and products to top-notch customer care, we don't just play the game—we change it. Sales results - Drive commercial success by setting clear targets, monitoring performance and ensuring market penetration. * Excellent skills in account planning, building customer relationships and acting as a trusted . * The opportunity to directly contribute to Vetoquinol's success and impact in the animal health industry.
By effectively leading a team of Solution Implementation Consultants, Key Account Managers and our FA Business Leader, you will drive commercial success while building strong, sustainable partnerships. From innovative veterinary solutions and products to top-notch customer care, we don't just play the game—we change it. Sales results - Drive commercial success by setting clear targets, monitoring performance and ensuring market penetration. * Excellent skills in account planning, building customer relationships and acting as a trusted . * The opportunity to directly contribute to Vetoquinol's success and impact in the animal health industry.
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction.
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction.
You work in close collaboration with the Category/ and the activation managers for the category input and the customer development - We're seeking an experienced and driven Group Key Account Manager for CPG. In this role you will personally oversee one of our top three customer contracts, while coaching and developing one and one . * Take the direct ownership of 1 of our top three customer contracts, managing joint business planning, negotiations and performance delivery * Develop and execute customer strategies that align both client and JDE Peet's objectives * You manage the customer P&L and provide accurate forecasts, reporting and Business Reviews * Monitor and be curious about market and customer insights to identify growth oppor
You work in close collaboration with the Category/ and the activation managers for the category input and the customer development - We're seeking an experienced and driven Group Key Account Manager for CPG. In this role you will personally oversee one of our top three customer contracts, while coaching and developing one and one . * Take the direct ownership of 1 of our top three customer contracts, managing joint business planning, negotiations and performance delivery * Develop and execute customer strategies that align both client and JDE Peet's objectives * You manage the customer P&L and provide accurate forecasts, reporting and Business Reviews * Monitor and be curious about market and customer insights to identify growth oppor
){kind=logo}
CUSTOMER RETENTION MANAGER (IT / TELECOM SECTOR - AFRICA & LATAM)
CUSTOMER RETENTION MANAGER (IT / TELECOM SECTOR - AFRICA & LATAM)
ARBALETT SRL
Ghent
Thuiswerken mogelijk
We are actively seeking an experienced Customer Retention Manager to join an innovative international company dedicated to fighting telecom fraud (including SIM-swap, interconnection abuse, SIMbox fraud, mobile money fraud, and more). * Collaborate closely with Finance to ensure effective customer credit control, including payment monitoring, reminders, and collection actions.
We are actively seeking an experienced Customer Retention Manager to join an innovative international company dedicated to fighting telecom fraud (including SIM-swap, interconnection abuse, SIMbox fraud, mobile money fraud, and more). * Collaborate closely with Finance to ensure effective customer credit control, including payment monitoring, reminders, and collection actions.
){kind=logo}
Veel autonomie binnen je regio, met directe samenwerking met een ervaren en transparante hiring manager die ondersteuning biedt waar nodig
Veel autonomie binnen je regio, met directe samenwerking met een ervaren en transparante hiring manager die ondersteuning biedt waar nodig
){kind=logo}
Om de groeiambitie verder vorm te geven, zijn we op zoek naar zowel een Key Account Manager Intensive Care BE/LUX als een Medical Science Liaison Benelux. Als Key Account Manager binnen Intensive Care ben jij het gezicht van AOP Health in België en Luxemburg. Je werkt nauw samen met de , Manager en de om strategie en uitvoering perfect op elkaar af te stemmen.
Om de groeiambitie verder vorm te geven, zijn we op zoek naar zowel een Key Account Manager Intensive Care BE/LUX als een Medical Science Liaison Benelux. Als Key Account Manager binnen Intensive Care ben jij het gezicht van AOP Health in België en Luxemburg. Je werkt nauw samen met de , Manager en de om strategie en uitvoering perfect op elkaar af te stemmen.
){kind=logo}
RESPONSABLE FIDELISATION CLIENTS (SECTEUR IT / TÉLÉCOMS - AFRIQUE & LATAM)
RESPONSABLE FIDELISATION CLIENTS (SECTEUR IT / TÉLÉCOMS - AFRIQUE & LATAM)
ARBALETT SRL
Gand
Thuiswerken mogelijk
ARBALETT SRL * Gand * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Nous recherchons activement un(e) Responsable Fidélisation clients expérimenté(e) pour rejoindre une entreprise internationale innovante, engagée dans la lutte contre la fraude télécom (SIM-swap, interconnexion, SIMbox, mobile money, etc.). Basé(e) à Gand, vous serez responsable d'un portefeuille de clients stratégiques en Afrique et en Amérique latine, avec un rôle central dans le renouvellement des contrats, le renforcement de la relation client et le suivi des paiements. Vous évoluerez dans une structure à taille humaine, agile, multiculturelle et à fort impact international. Vos responsabilités * Gérer un portefeuille de clients grands comptes télécoms (en Afrique et LATAM)
ARBALETT SRL * Gand * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - Nous recherchons activement un(e) Responsable Fidélisation clients expérimenté(e) pour rejoindre une entreprise internationale innovante, engagée dans la lutte contre la fraude télécom (SIM-swap, interconnexion, SIMbox, mobile money, etc.). Basé(e) à Gand, vous serez responsable d'un portefeuille de clients stratégiques en Afrique et en Amérique latine, avec un rôle central dans le renouvellement des contrats, le renforcement de la relation client et le suivi des paiements. Vous évoluerez dans une structure à taille humaine, agile, multiculturelle et à fort impact international. Vos responsabilités * Gérer un portefeuille de clients grands comptes télécoms (en Afrique et LATAM)
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
){kind=logo}
Sodibel Group NV * Drogenbos * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Le poste proposé est Key Account Junior pour Sodibel Group. Sodibel Group l'un des leaders européens de l'importation et la distribution de produits depuis plus de 50 ans. Sodibel Group est actif dans de nombreux domaines tels que la mobilité, le jouet, le petit-électro, les produits d'impulsions, la téléphonie, etc - Le rôle du KAJ est d'assister le dans le développement et le suivi des grands comptes selon une stratégie claire et définie à court, moyen et long terme. Le KAJ devra utiliser ses capacités et les outils à sa disposition afin d'atteindre les objectifs fixés de croissance et de rentabilité de l'entreprise et accroître ses parts de marché. * Familiarisation avec le secteur et les réseaux * Familiarisation avec les techniques communication et de n
Sodibel Group NV * Drogenbos * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Le poste proposé est Key Account Junior pour Sodibel Group. Sodibel Group l'un des leaders européens de l'importation et la distribution de produits depuis plus de 50 ans. Sodibel Group est actif dans de nombreux domaines tels que la mobilité, le jouet, le petit-électro, les produits d'impulsions, la téléphonie, etc - Le rôle du KAJ est d'assister le dans le développement et le suivi des grands comptes selon une stratégie claire et définie à court, moyen et long terme. Le KAJ devra utiliser ses capacités et les outils à sa disposition afin d'atteindre les objectifs fixés de croissance et de rentabilité de l'entreprise et accroître ses parts de marché. * Familiarisation avec le secteur et les réseaux * Familiarisation avec les techniques communication et de n
){kind=logo}
Om hun commerciële slagkracht verder te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven Key Accountmanager. Als Key Accountmanager beheer en ontwikkel jij de strategische klanten zoals garagegroepen, carrosserieketens en grote automotive spelers. * Je hebt bewezen ervaring als (Key) Accountmanager in een externe salesrol
Om hun commerciële slagkracht verder te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven Key Accountmanager. Als Key Accountmanager beheer en ontwikkel jij de strategische klanten zoals garagegroepen, carrosserieketens en grote automotive spelers. * Je hebt bewezen ervaring als (Key) Accountmanager in een externe salesrol
){kind=logo}
Dit is het moment waarop een Key Account Manager daadwerkelijk de richting kan meebepalen.
Dit is het moment waarop een Key Account Manager daadwerkelijk de richting kan meebepalen.
Samenwerking coördineren met Tender Desk, Customer Care, Operations en Finance
Samenwerking coördineren met Tender Desk, Customer Care, Operations en Finance
){kind=logo}
HeadCount * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Le rôle - Vous développez et gérez un portefeuille de clients stratégiques dans des environnements industriels et corporate où la continuité et la fiabilité sont essentielles. Les contrats sont pluriannuels, souvent multi-sites, et requièrent une gestion cohérente des parties prenantes, des processus de service et de la valeur commerciale. Vos responsabilités - Contexte - L'organisation commerciale évolue vers plus de stabilité et de focus. Les fondations sont posées: segmentation, cadres tarifaires, modèle relationnel clair. La prochaine étape consiste à renforcer l'account management, la rétention et le développement de la valeur au sein des contrats existants. Votre rôle est donc essentiel et visible. Responsabilités principales
HeadCount * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Le rôle - Vous développez et gérez un portefeuille de clients stratégiques dans des environnements industriels et corporate où la continuité et la fiabilité sont essentielles. Les contrats sont pluriannuels, souvent multi-sites, et requièrent une gestion cohérente des parties prenantes, des processus de service et de la valeur commerciale. Vos responsabilités - Contexte - L'organisation commerciale évolue vers plus de stabilité et de focus. Les fondations sont posées: segmentation, cadres tarifaires, modèle relationnel clair. La prochaine étape consiste à renforcer l'account management, la rétention et le développement de la valeur au sein des contrats existants. Votre rôle est donc essentiel et visible. Responsabilités principales
Eskofin Bvba * 9070 Destelbergen, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Om onze klanten de beste service te kunnen blijven garanderen, hebben we steeds nood aan boekhoudkundige specialisten met ambitie in verschillende domeinen. Daarom zijn we op dit moment op zoek naar een dossierbeheerder voor ons kantoor in Aalter - Takenpakket * Je bent verantwoordelijk van A tot Z voor de aan jou toegewezen dossiers. * Je hebt rechtstreeks contact met de klanten. Zijn er onduidelijkheden? Dan kan je rekenen op de steun van je collega's en externe specialisten. * Je volgt je dossiers op in nauwe samenwerking met de klant. * Je houdt de vinger aan de pols op het gebied van nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied en leert graag bij. Wat verwachten wij van jou? * Je hebt een diploma Accountancy-fiscaliteit of een gelijkwaardig diploma in de financiële sector.
Eskofin Bvba * 9070 Destelbergen, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Om onze klanten de beste service te kunnen blijven garanderen, hebben we steeds nood aan boekhoudkundige specialisten met ambitie in verschillende domeinen. Daarom zijn we op dit moment op zoek naar een dossierbeheerder voor ons kantoor in Aalter - Takenpakket * Je bent verantwoordelijk van A tot Z voor de aan jou toegewezen dossiers. * Je hebt rechtstreeks contact met de klanten. Zijn er onduidelijkheden? Dan kan je rekenen op de steun van je collega's en externe specialisten. * Je volgt je dossiers op in nauwe samenwerking met de klant. * Je houdt de vinger aan de pols op het gebied van nieuwe ontwikkelingen in het vakgebied en leert graag bij. Wat verwachten wij van jou? * Je hebt een diploma Accountancy-fiscaliteit of een gelijkwaardig diploma in de financiële sector.
Doorgroeimogelijkheden tot sales manager
Doorgroeimogelijkheden tot sales manager
NIEUW
){kind=logo}
Dan zit je als Supervisor Customer Service & Backoffice bij ons helemaal op je plek! Wat zijn de verantwoordelijkheden van onze Supervisor Customer Service & Backoffice?
Dan zit je als Supervisor Customer Service & Backoffice bij ons helemaal op je plek! Wat zijn de verantwoordelijkheden van onze Supervisor Customer Service & Backoffice?
NIEUW
){kind=logo}
Staci Belgium is op zoek naar een gemotiveerde en gedreven Key Account Manager. Daarnaast bewaak je het naleven van alle contractuele afspraken met onze klanten en streef je ernaar om, samen met het customer service team, de beoogde resultaten te behalen en deze ook te documenteren. * Je behandelt, samen met het customer service team, de klantaanvragen. * De resultaten, actiepunten, uitkomsten van klantenvergaderingen,… documenteer je en bespreek je uitvoerig met het customer service team, voor verder opvolging.
Staci Belgium is op zoek naar een gemotiveerde en gedreven Key Account Manager. Daarnaast bewaak je het naleven van alle contractuele afspraken met onze klanten en streef je ernaar om, samen met het customer service team, de beoogde resultaten te behalen en deze ook te documenteren. * Je behandelt, samen met het customer service team, de klantaanvragen. * De resultaten, actiepunten, uitkomsten van klantenvergaderingen,… documenteer je en bespreek je uitvoerig met het customer service team, voor verder opvolging.
Wat doe je als Key Account Manager? Als Key Account Manager maak je deel uit van een ambitieus sales team. * Customer Satisfaction” staat centraal in alles wat je doet. * Je zal deel uitmaken van een dynamisch bedrijf met vlakke structuur, waar je het mandaat krijgt om als Key Account Manager verder vorm te geven aan de toekomst van onze klant.
Wat doe je als Key Account Manager? Als Key Account Manager maak je deel uit van een ambitieus sales team. * Customer Satisfaction” staat centraal in alles wat je doet. * Je zal deel uitmaken van een dynamisch bedrijf met vlakke structuur, waar je het mandaat krijgt om als Key Account Manager verder vorm te geven aan de toekomst van onze klant.
){kind=logo}
Customer service coordinator | volvo group | nl-eng-du | oostakker
Customer service coordinator | volvo group | nl-eng-du | oostakker
Volvo Group
Oostakker, Gent, België
Als Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg.
Als Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg.
){kind=logo}
Easi SA * Gent * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Beschrijving - Als Project Coördinator voor CRM-projecten ben jij de drijvende kracht achter de succesvolle implementatie van moderne CRM-oplossingen bij onze klanten. Je leidt projecten van A tot Z, bewaakt planning, budget en scope, en coördineert zowel klant als team richting een succesvol eindresultaat. Je werkt aan meerdere CRM-projecten tegelijk, voor klanten uit diverse sectoren. Vandaag begeleid je een internationale in de farmaceutische sector, morgen ondersteun je een innovatieve scale-up in de retail. Variatie en dynamiek zijn vaste waarden in jouw dagelijkse werk. Je maakt deel uit van een organisatie die sinds 2015 erkend is als Belgium's Best Workplace – en dat merk je aan onze cultuur, aanpak en teamspirit. Takenpakket
Easi SA * Gent * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Beschrijving - Als Project Coördinator voor CRM-projecten ben jij de drijvende kracht achter de succesvolle implementatie van moderne CRM-oplossingen bij onze klanten. Je leidt projecten van A tot Z, bewaakt planning, budget en scope, en coördineert zowel klant als team richting een succesvol eindresultaat. Je werkt aan meerdere CRM-projecten tegelijk, voor klanten uit diverse sectoren. Vandaag begeleid je een internationale in de farmaceutische sector, morgen ondersteun je een innovatieve scale-up in de retail. Variatie en dynamiek zijn vaste waarden in jouw dagelijkse werk. Je maakt deel uit van een organisatie die sinds 2015 erkend is als Belgium's Best Workplace – en dat merk je aan onze cultuur, aanpak en teamspirit. Takenpakket
Rapportage: Je rapporteert direct aan de Customer Services Manager.
Rapportage: Je rapporteert direct aan de Customer Services Manager.