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223 resultaten voor Customer Success Manager in Eigenbrakel binnen een straal van 30 km
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - Your mission is to ensure our clients maximize value from our products, achieve measurable success, and grow with us. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Analyze product usage and success metrics to recommend improvements * Collaborate cross-functionally with Product, Sal
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - Your mission is to ensure our clients maximize value from our products, achieve measurable success, and grow with us. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Analyze product usage and success metrics to recommend improvements * Collaborate cross-functionally with Product, Sal
You will position and deliver solutions that drive Security product usage as well as develop opportunities to drive Customer Success business results & help Customers get value from their Microsoft investments in alignment with the Customer Success Account Manager or other Account Team members. At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. * You will align individual skilling to team/area demands & Customer Success goals and accelerate customer outcomes - Share expertise, contribute to IP creation & re-use to accelerate customer ou
You will position and deliver solutions that drive Security product usage as well as develop opportunities to drive Customer Success business results & help Customers get value from their Microsoft investments in alignment with the Customer Success Account Manager or other Account Team members. At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. * You will align individual skilling to team/area demands & Customer Success goals and accelerate customer outcomes - Share expertise, contribute to IP creation & re-use to accelerate customer ou
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
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To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer Care team with a Team Leader who combines innovation thinking, analytical precision, and a love for client satisfaction - As Customer Care Team Lead, you are responsible for managing the Customer Care team, which serves as the first point of contact for all our customers. You ensure a smooth, professional, and personal service experience that strengthens customer trust and satisfaction. In addition, you develop your team and propose continuous process improvements based on feedback from customers and colleagues. Customer Experience Assurance • Ensure a customer-oriented approach in every customer interaction. • Analyze signals from customer contacts, detect bottlenecks, and escalate them to provide the best possible innovative service. • Propose data-driven solutions focused on customer satisfactio
To keep scaling smartly and securely, we're strengthening our Customer Care team with a Team Leader who combines innovation thinking, analytical precision, and a love for client satisfaction - As Customer Care Team Lead, you are responsible for managing the Customer Care team, which serves as the first point of contact for all our customers. You ensure a smooth, professional, and personal service experience that strengthens customer trust and satisfaction. In addition, you develop your team and propose continuous process improvements based on feedback from customers and colleagues. Customer Experience Assurance • Ensure a customer-oriented approach in every customer interaction. • Analyze signals from customer contacts, detect bottlenecks, and escalate them to provide the best possible innovative service. • Propose data-driven solutions focused on customer satisfactio
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction.
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction.
You work in close collaboration with the Category/ and the activation managers for the category input and the customer development - We're seeking an experienced and driven Group Key Account Manager for CPG. In this role you will personally oversee one of our top three customer contracts, while coaching and developing one and one . * Take the direct ownership of 1 of our top three customer contracts, managing joint business planning, negotiations and performance delivery * Develop and execute customer strategies that align both client and JDE Peet's objectives * You manage the customer P&L and provide accurate forecasts, reporting and Business Reviews * Monitor and be curious about market and customer insights to identify growth oppor
You work in close collaboration with the Category/ and the activation managers for the category input and the customer development - We're seeking an experienced and driven Group Key Account Manager for CPG. In this role you will personally oversee one of our top three customer contracts, while coaching and developing one and one . * Take the direct ownership of 1 of our top three customer contracts, managing joint business planning, negotiations and performance delivery * Develop and execute customer strategies that align both client and JDE Peet's objectives * You manage the customer P&L and provide accurate forecasts, reporting and Business Reviews * Monitor and be curious about market and customer insights to identify growth oppor
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Verantwoordelijke Front-Office - Klantrelaties & Commerciële coördinatie
Verantwoordelijke Front-Office - Klantrelaties & Commerciële coördinatie
La Maison du Caoutchouc
Zaventem
La Maison du Caoutchouc * Zaventem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Het Rubberhuis (La Maison du Caoutchouc – The Rubber Center) bestaat sinds 1879. Het bevindt zich op een strategisch keerpunt. We willen niet 'doen zoals vroeger'. We willen de basis leggen voor een nieuwe dynamiek: vloeiender, duidelijker, efficiënter. Deze functie is gecreëerd om deze ommezwaai te belichamen: de klantrelatie structureren, de commerciële stromen betrouwbaarder maken en een solide ankerpunt creëren tussen onze klanten, onze werkplaats en onze leveranciers. Jouw verantwoordelijkheden - Jij bent de sleutelfiguur in de front office: degene die een vage behoefte omzet in een concrete oplossing, een aarzelende klant in een loyale klant, een onsamenhangende stroom in een gecontroleerd proces..
La Maison du Caoutchouc * Zaventem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Het Rubberhuis (La Maison du Caoutchouc – The Rubber Center) bestaat sinds 1879. Het bevindt zich op een strategisch keerpunt. We willen niet 'doen zoals vroeger'. We willen de basis leggen voor een nieuwe dynamiek: vloeiender, duidelijker, efficiënter. Deze functie is gecreëerd om deze ommezwaai te belichamen: de klantrelatie structureren, de commerciële stromen betrouwbaarder maken en een solide ankerpunt creëren tussen onze klanten, onze werkplaats en onze leveranciers. Jouw verantwoordelijkheden - Jij bent de sleutelfiguur in de front office: degene die een vage behoefte omzet in een concrete oplossing, een aarzelende klant in een loyale klant, een onsamenhangende stroom in een gecontroleerd proces..
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Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service.
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Sodibel Group NV * Drogenbos * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Le poste proposé est Key Account Junior pour Sodibel Group. Sodibel Group l'un des leaders européens de l'importation et la distribution de produits depuis plus de 50 ans. Sodibel Group est actif dans de nombreux domaines tels que la mobilité, le jouet, le petit-électro, les produits d'impulsions, la téléphonie, etc - Le rôle du KAJ est d'assister le dans le développement et le suivi des grands comptes selon une stratégie claire et définie à court, moyen et long terme. Le KAJ devra utiliser ses capacités et les outils à sa disposition afin d'atteindre les objectifs fixés de croissance et de rentabilité de l'entreprise et accroître ses parts de marché. * Familiarisation avec le secteur et les réseaux * Familiarisation avec les techniques communication et de n
Sodibel Group NV * Drogenbos * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Le poste proposé est Key Account Junior pour Sodibel Group. Sodibel Group l'un des leaders européens de l'importation et la distribution de produits depuis plus de 50 ans. Sodibel Group est actif dans de nombreux domaines tels que la mobilité, le jouet, le petit-électro, les produits d'impulsions, la téléphonie, etc - Le rôle du KAJ est d'assister le dans le développement et le suivi des grands comptes selon une stratégie claire et définie à court, moyen et long terme. Le KAJ devra utiliser ses capacités et les outils à sa disposition afin d'atteindre les objectifs fixés de croissance et de rentabilité de l'entreprise et accroître ses parts de marché. * Familiarisation avec le secteur et les réseaux * Familiarisation avec les techniques communication et de n
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Dit is het moment waarop een Key Account Manager daadwerkelijk de richting kan meebepalen.
Dit is het moment waarop een Key Account Manager daadwerkelijk de richting kan meebepalen.
Samenwerking coördineren met Tender Desk, Customer Care, Operations en Finance
Samenwerking coördineren met Tender Desk, Customer Care, Operations en Finance
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HeadCount * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Le rôle - Vous développez et gérez un portefeuille de clients stratégiques dans des environnements industriels et corporate où la continuité et la fiabilité sont essentielles. Les contrats sont pluriannuels, souvent multi-sites, et requièrent une gestion cohérente des parties prenantes, des processus de service et de la valeur commerciale. Vos responsabilités - Contexte - L'organisation commerciale évolue vers plus de stabilité et de focus. Les fondations sont posées: segmentation, cadres tarifaires, modèle relationnel clair. La prochaine étape consiste à renforcer l'account management, la rétention et le développement de la valeur au sein des contrats existants. Votre rôle est donc essentiel et visible. Responsabilités principales
HeadCount * Diegem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Le rôle - Vous développez et gérez un portefeuille de clients stratégiques dans des environnements industriels et corporate où la continuité et la fiabilité sont essentielles. Les contrats sont pluriannuels, souvent multi-sites, et requièrent une gestion cohérente des parties prenantes, des processus de service et de la valeur commerciale. Vos responsabilités - Contexte - L'organisation commerciale évolue vers plus de stabilité et de focus. Les fondations sont posées: segmentation, cadres tarifaires, modèle relationnel clair. La prochaine étape consiste à renforcer l'account management, la rétention et le développement de la valeur au sein des contrats existants. Votre rôle est donc essentiel et visible. Responsabilités principales
Habasit Belgium * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - Chez nous, vous ne trouverez pas de produits standard : chaque devis ou commande est établi et configuré selon les spécifications uniques du client. Toute notre activité est donc axé sur la précision. Nos clients comptent sur nos bandes pour s'intégrer parfaitement dans leurs plans, leurs installations techniques et leurs lignes de production. Dans ce contexte, vous serez le premier interlocuteur pour les clients et pour les représentants commerciaux, et vous serez responsable de l'ensemble du processus de devis et de commande. La préparation des devis et le traitement des commandes dans SAP - Le suivi proactif des commandes, des livraisons et des contrats-cadres - L'information et l'assistance aux clients concernant leurs commandes - La collaboration étroite avec les collègues en Belgique et aux Pays-B
Habasit Belgium * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - Chez nous, vous ne trouverez pas de produits standard : chaque devis ou commande est établi et configuré selon les spécifications uniques du client. Toute notre activité est donc axé sur la précision. Nos clients comptent sur nos bandes pour s'intégrer parfaitement dans leurs plans, leurs installations techniques et leurs lignes de production. Dans ce contexte, vous serez le premier interlocuteur pour les clients et pour les représentants commerciaux, et vous serez responsable de l'ensemble du processus de devis et de commande. La préparation des devis et le traitement des commandes dans SAP - Le suivi proactif des commandes, des livraisons et des contrats-cadres - L'information et l'assistance aux clients concernant leurs commandes - La collaboration étroite avec les collègues en Belgique et aux Pays-B
Doorgroeimogelijkheden tot sales manager
Doorgroeimogelijkheden tot sales manager
NIEUW
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WAGO BeLux * Zaventem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Bij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie ademt, maar ook garant staat voor service. Daarnaast dragen we bij aan het aanpakken van de uitdagingen van vandaag en morgen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? * Je beheert, samen met twee enthousiaste , de binnenkomende bestellingen in het SAP-systeem. * Je zorgt voor een vlotte coördinatie van de logistieke processen, zodat bestellingen tijdig geleverd worden.
WAGO BeLux * Zaventem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Bij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie ademt, maar ook garant staat voor service. Daarnaast dragen we bij aan het aanpakken van de uitdagingen van vandaag en morgen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? * Je beheert, samen met twee enthousiaste , de binnenkomende bestellingen in het SAP-systeem. * Je zorgt voor een vlotte coördinatie van de logistieke processen, zodat bestellingen tijdig geleverd worden.
Customer Success Account Management Internship Opportunities
Customer Success Account Management Internship Opportunities
Microsoft
Zaventem, Flemish Brabant, Belgium
Thuiswerken mogelijk
As a Customer Success Account Management Intern, you will develop, maintain, and build upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery. Understands the organizational and customer success strategy. * Supports the delivery of program planning and customer-facing program reviews, prioritization of engagements, and engagement with key technical stakeholders to address agreed-upon customer outcomes and account priorities to deliver ongoing customer success. This opportunity will allow you to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives; lead the execution of program planning and
As a Customer Success Account Management Intern, you will develop, maintain, and build upon foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery. Understands the organizational and customer success strategy. * Supports the delivery of program planning and customer-facing program reviews, prioritization of engagements, and engagement with key technical stakeholders to address agreed-upon customer outcomes and account priorities to deliver ongoing customer success. This opportunity will allow you to guide and lead conversations to facilitate the achievement of customer business objectives; lead the execution of program planning and
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Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) «Front Office & Customer Care Advisor» à temps plein.
Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) «Front Office & Customer Care Advisor» à temps plein.
){kind=logo}
Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact with important clients in France and Benelux. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z * You prepare presentations for customer meetings
Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact with important clients in France and Benelux. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z * You prepare presentations for customer meetings
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Voor een toonaangevend, internationaal bedrijf in de technische sector, gespecialiseerd in automatisatie zijn wij op zoek naar een gedreven en nauwkeurige Customer Service Officer (CSO). De Customer Service Officer wordt de centrale figuur voor alle commerciële en logistieke opvolging na verkoop.
Voor een toonaangevend, internationaal bedrijf in de technische sector, gespecialiseerd in automatisatie zijn wij op zoek naar een gedreven en nauwkeurige Customer Service Officer (CSO). De Customer Service Officer wordt de centrale figuur voor alle commerciële en logistieke opvolging na verkoop.
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Habeas * Braine l'Alleud * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Employeur - Notre client est une entreprise agroalimentaire belge reconnue pour son expertise dans la transformation et la distribution de produits naturels. Actif auprès de la grande distribution, de la restauration et de l'industrie, il développe aujourd'hui ses activités sur les marchés européens et internationaux. Mission * saisie et traitement des commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ; * suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation) ; * réception des visiteurs et gestion de la centrale téléphonique ; * centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions ; * travail en étroite collaboration avec les différents départements de l'o
Habeas * Braine l'Alleud * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Employeur - Notre client est une entreprise agroalimentaire belge reconnue pour son expertise dans la transformation et la distribution de produits naturels. Actif auprès de la grande distribution, de la restauration et de l'industrie, il développe aujourd'hui ses activités sur les marchés européens et internationaux. Mission * saisie et traitement des commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ; * suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation) ; * réception des visiteurs et gestion de la centrale téléphonique ; * centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions ; * travail en étroite collaboration avec les différents départements de l'o
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Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.
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Pour notre client, actif dans le secteur de l'électroménager haut de gamme, nous recherchons un.e Coordinateur.trice Customer Care pour leur centre de réparation situé à Courcelles. En tant que véritable bras droit du , vous supervisez les 4 services clés du Customer Care.
Pour notre client, actif dans le secteur de l'électroménager haut de gamme, nous recherchons un.e Coordinateur.trice Customer Care pour leur centre de réparation situé à Courcelles. En tant que véritable bras droit du , vous supervisez les 4 services clés du Customer Care.
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde.
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde.
Customer Support & Planning - Robert Half is op zoek naar een Customer Support & Planning (m/v/x) voor een toonaangevend energiebedrijf in Molenbeek. Als Customer Support & Planning ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Customer Support & Planning - Robert Half is op zoek naar een Customer Support & Planning (m/v/x) voor een toonaangevend energiebedrijf in Molenbeek. Als Customer Support & Planning ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Modern Work - Cloud Solution Architect (Endpoint management)
Modern Work - Cloud Solution Architect (Endpoint management)
Microsoft
Multiple Locations, Belgium
Thuiswerken mogelijk
With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products. Leveraging your Microsoft Endpoint / Configuration Management and Windows Server/Client expertise you will lead Business & Technical conversations with customers to drive value from their MS investments, help customers modernize their environment and move to cloud based
With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft's portfolio of solutions and products. Leveraging your Microsoft Endpoint / Configuration Management and Windows Server/Client expertise you will lead Business & Technical conversations with customers to drive value from their MS investments, help customers modernize their environment and move to cloud based