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38 resultaten voor Customer service representative in Gosselies binnen een straal van 30 km
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Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Service Officer * Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Service Officer * Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
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En tant qu'Order Entry & CS Employee, vous occuperez une fonction très variée axée sur la vente téléphonique, la prise de commandes et le service client. Il est essentiel d'offrir un service professionnel et de veiller à ce que le traitement des commandes se déroule sans encombre, afin de garantir un service optimal à aux clients.
En tant qu'Order Entry & CS Employee, vous occuperez une fonction très variée axée sur la vente téléphonique, la prise de commandes et le service client. Il est essentiel d'offrir un service professionnel et de veiller à ce que le traitement des commandes se déroule sans encombre, afin de garantir un service optimal à aux clients.
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Mission The Service Coordinator at Banqup Group is the operational pivot point of the Service Desk. By monitoring performance trends and leading operational service calls, you act as the vital link between daily ticket handling and overall service governance. * Tactical ticket management: Lead "Service Calls" focused on short-cycle ticket reviews with partners and clients to align on open items. * Process governance: Maintain and manage business process governance to ensure standardized service delivery across the organization. * Stakeholder liaison: Serve as the bridge between Sales/Onboarding teams and the Service Desk, specifically managing internal escalations via dedicated group chats. * You have significant experience in IT support or service coordination, with a proven ability to manage high-volume ticket environments and meet operational deadlines.
Mission The Service Coordinator at Banqup Group is the operational pivot point of the Service Desk. By monitoring performance trends and leading operational service calls, you act as the vital link between daily ticket handling and overall service governance. * Tactical ticket management: Lead "Service Calls" focused on short-cycle ticket reviews with partners and clients to align on open items. * Process governance: Maintain and manage business process governance to ensure standardized service delivery across the organization. * Stakeholder liaison: Serve as the bridge between Sales/Onboarding teams and the Service Desk, specifically managing internal escalations via dedicated group chats. * You have significant experience in IT support or service coordination, with a proven ability to manage high-volume ticket environments and meet operational deadlines.
NIEUW
As we continue to conquer new markets, we are looking for a Bilingual Customer Success Manager (FR/EN) who is as analytical as they are people-oriented. As a Customer Success Manager, you are the architect of our clients' growth. * Navigate & Expand: Map out complex customer organizations to uncover new opportunities for partnership and internal product applications. * Accelerate Time-to-Value: Lead the onboarding journey for new customers, ensuring a seamless transition and immediate engagement with the platform. * Champion the Customer: Act as the internal "Voice of the Customer," directly influencing our product development roadmap based on your frontline insights. The Essentials * Experience: You have 3+ years of experience in Customer Success, Account Management, or a strategic role within a SaaS environment or a Digital Marketing agency.
As we continue to conquer new markets, we are looking for a Bilingual Customer Success Manager (FR/EN) who is as analytical as they are people-oriented. As a Customer Success Manager, you are the architect of our clients' growth. * Navigate & Expand: Map out complex customer organizations to uncover new opportunities for partnership and internal product applications. * Accelerate Time-to-Value: Lead the onboarding journey for new customers, ensuring a seamless transition and immediate engagement with the platform. * Champion the Customer: Act as the internal "Voice of the Customer," directly influencing our product development roadmap based on your frontline insights. The Essentials * Experience: You have 3+ years of experience in Customer Success, Account Management, or a strategic role within a SaaS environment or a Digital Marketing agency.
NIEUW
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Dans le cadre du renforcement de notre département technique, nous recherchons un(e) Field Service Technician itinérant spécialisé en infrastructures de recharge (IRVE) et installations Haute Tension. En toute autonomie, vous assurez la maintenance, le diagnostic et la fiabilité des installations, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client. Support à la mise en service * Vous apportez votre expertise technique lors des mises en service complexes (SAT), en support des équipes d'installation. * Vous disposez d'une expérience solide en maintenance industrielle, service après-vente technique ou gestion d'infrastructures HT/BT. Dans notre périmètre Infra & Industry South, nous proposons des services dans des domaines importants tels que l'aérospatiale, la mobilité, l'énergie et les infrastructures.
Dans le cadre du renforcement de notre département technique, nous recherchons un(e) Field Service Technician itinérant spécialisé en infrastructures de recharge (IRVE) et installations Haute Tension. En toute autonomie, vous assurez la maintenance, le diagnostic et la fiabilité des installations, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client. Support à la mise en service * Vous apportez votre expertise technique lors des mises en service complexes (SAT), en support des équipes d'installation. * Vous disposez d'une expérience solide en maintenance industrielle, service après-vente technique ou gestion d'infrastructures HT/BT. Dans notre périmètre Infra & Industry South, nous proposons des services dans des domaines importants tels que l'aérospatiale, la mobilité, l'énergie et les infrastructures.
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Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle clé dans la qualité du service proposé. * Participer au bon fonctionnement administratif du service après-vente. Vous appréciez le contact client et avez le sens du service ; Une expérience en réception automobile ou en service après-vente constitue un sérieux atout.
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle clé dans la qualité du service proposé. * Participer au bon fonctionnement administratif du service après-vente. Vous appréciez le contact client et avez le sens du service ; Une expérience en réception automobile ou en service après-vente constitue un sérieux atout.
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Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative commerciale, customer service ou sales support. Grâce à votre sens de l'organisation et à votre orientation service, vous garantissez la fluidité des opérations quotidiennes et participez activement au développement de la satisfaction client.
Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative commerciale, customer service ou sales support. Grâce à votre sens de l'organisation et à votre orientation service, vous garantissez la fluidité des opérations quotidiennes et participez activement au développement de la satisfaction client.
NIEUW
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Binnen ons Customer Service-team en in nauwe samenwerking met operationele en commerciële teams analyseert u de medische risico's van levensverzekeringsaanvragen en draagt u bij aan de acceptatiebeslissingen. Sluit u aan bij APRIL Belgium en draag bij aan het leveren van een kwaliteitsvolle, snelle en betrouwbare service aan onze partners en klanten.
Binnen ons Customer Service-team en in nauwe samenwerking met operationele en commerciële teams analyseert u de medische risico's van levensverzekeringsaanvragen en draagt u bij aan de acceptatiebeslissingen. Sluit u aan bij APRIL Belgium en draag bij aan het leveren van een kwaliteitsvolle, snelle en betrouwbare service aan onze partners en klanten.
Acteur clé sur le terrain, vous prenez en charge des installations complètes, de la préparation jusqu'à la mise en service, en garantissant qualité, sécurité et satisfaction client. * Vous mettez en service les installations, incluant la configuration des bornes (adressage IP, paramétrage du courant, communication OCPP). Dans notre périmètre Infra & Industry South, nous proposons des services dans des domaines importants tels que l'aérospatiale, la mobilité, l'énergie et les infrastructures.
Acteur clé sur le terrain, vous prenez en charge des installations complètes, de la préparation jusqu'à la mise en service, en garantissant qualité, sécurité et satisfaction client. * Vous mettez en service les installations, incluant la configuration des bornes (adressage IP, paramétrage du courant, communication OCPP). Dans notre périmètre Infra & Industry South, nous proposons des services dans des domaines importants tels que l'aérospatiale, la mobilité, l'énergie et les infrastructures.
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Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire.
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En tant que technicien ne cycle chez Decathlon, tu es l'expert e de notre service de réparation. Avec ton équipe, tu contribues directement à un service circulaire et durable. * recommandes des produits et services adaptés pour optimiser leur équipement ; * travailles en étroite collaboration avec ton pour garantir un service fluide et efficace ; * suis les dernières tendances et innovations dans l'industrie du cycle pour proposer les services les plus avancés à nos clients. Tu travailles de manière organisée et précise et tu fournis toujours le meilleur service possible.
En tant que technicien ne cycle chez Decathlon, tu es l'expert e de notre service de réparation. Avec ton équipe, tu contribues directement à un service circulaire et durable. * recommandes des produits et services adaptés pour optimiser leur équipement ; * travailles en étroite collaboration avec ton pour garantir un service fluide et efficace ; * suis les dernières tendances et innovations dans l'industrie du cycle pour proposer les services les plus avancés à nos clients. Tu travailles de manière organisée et précise et tu fournis toujours le meilleur service possible.
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Inspiration & trust for our customers * Contribute directly to customer interactions, business opportunities, and operational excellence * Develop and grow business with key customers and partners in West Europe * Support negotiations, tenders, pricing strategies, and customer development plans * Solid experience (typically 5–8 years) in automotive aftermarket sales, with a strong focus on operational and customer-facing activities. * Proven ability to develop business, manage customers and close deals * Comfortable working in an international environment
Inspiration & trust for our customers * Contribute directly to customer interactions, business opportunities, and operational excellence * Develop and grow business with key customers and partners in West Europe * Support negotiations, tenders, pricing strategies, and customer development plans * Solid experience (typically 5–8 years) in automotive aftermarket sales, with a strong focus on operational and customer-facing activities. * Proven ability to develop business, manage customers and close deals * Comfortable working in an international environment
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Comptable AP : Evoluez dans un environnement international
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Austin Bright
Louvain-La-Neuve
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Filiale belge d'un groupe américain coté en bourse, actif depuis plus de 60 ans dans la production et la distribution de produits techniques à l'échelle mondiale, le site héberge le centre de services partagés européen. * Contribution aux projets d'amélioration des processus au sein du shared service center. * Des perspectives d'évolution concrètes au sein du service financier.
Filiale belge d'un groupe américain coté en bourse, actif depuis plus de 60 ans dans la production et la distribution de produits techniques à l'échelle mondiale, le site héberge le centre de services partagés européen. * Contribution aux projets d'amélioration des processus au sein du shared service center. * Des perspectives d'évolution concrètes au sein du service financier.
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Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de la Qualité de Vie. Sodexo offre une gamme élargie de services qui améliorent le bien-être des personnes, tels que la maintenance des installations techniques, la réception, le nettoyage, le gardiennage, la gestion des espaces verts et des services de restauration. Tous ces services, nous les mettons en place dans des lieux de travail et de vie variés : organismes publics, entreprises, écoles et universités, prisons, résidences et hôpitaux. Ton rôle est de produire et expliquer les données financières, afin d'apporter un support de premier plan au General Service Manager. * La compréhension business en Facility Management (restauration collective, nettoyages, espaces verts, services techniques et scientifiques) : Le lien entre opérations terrain et finances
Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de la Qualité de Vie. Sodexo offre une gamme élargie de services qui améliorent le bien-être des personnes, tels que la maintenance des installations techniques, la réception, le nettoyage, le gardiennage, la gestion des espaces verts et des services de restauration. Tous ces services, nous les mettons en place dans des lieux de travail et de vie variés : organismes publics, entreprises, écoles et universités, prisons, résidences et hôpitaux. Ton rôle est de produire et expliquer les données financières, afin d'apporter un support de premier plan au General Service Manager. * La compréhension business en Facility Management (restauration collective, nettoyages, espaces verts, services techniques et scientifiques) : Le lien entre opérations terrain et finances
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Digit'Eaux, la Société Digitale des Eaux de Wallonie, est un centre d'expertise et de services informatiques dédié aux opérateurs publics du secteur de l'eau. •Sens du service, essentiel pour les activités MSP et la relation client.
Digit'Eaux, la Société Digitale des Eaux de Wallonie, est un centre d'expertise et de services informatiques dédié aux opérateurs publics du secteur de l'eau. •Sens du service, essentiel pour les activités MSP et la relation client.
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Au sein du service technique, vous intervenez sur les installations électriques du site afin de garantir leur bon fonctionnement, leur fiabilité et leur disponibilité. * Effectuer les raccordements électriques et participer aux mises en service. * Participer activement à l'amélioration continue du service.
Au sein du service technique, vous intervenez sur les installations électriques du site afin de garantir leur bon fonctionnement, leur fiabilité et leur disponibilité. * Effectuer les raccordements électriques et participer aux mises en service. * Participer activement à l'amélioration continue du service.
Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de la Qualité de Vie. Sodexo offre une gamme élargie de services qui améliorent le bien-être des personnes, tels que la maintenance des installations techniques, la réception, le nettoyage, le gardiennage, la gestion des espaces verts et des services de restauration. Tous ces services, nous les mettons en place dans des lieux de travail et de vie variés : organismes publics, entreprises, écoles et universités, prisons, résidences et hôpitaux. En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit ...
Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est aujourd'hui un acteur international dans le domaine des services de la Qualité de Vie. Sodexo offre une gamme élargie de services qui améliorent le bien-être des personnes, tels que la maintenance des installations techniques, la réception, le nettoyage, le gardiennage, la gestion des espaces verts et des services de restauration. Tous ces services, nous les mettons en place dans des lieux de travail et de vie variés : organismes publics, entreprises, écoles et universités, prisons, résidences et hôpitaux. En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit ...
Nous recherchons un.e Assistant.e Service Achats à La Louvière ! Au sein du département technique administratif, vous soutenez le service achats dans la gestion quotidienne des commandes, du stock et du suivi logistique.
Nous recherchons un.e Assistant.e Service Achats à La Louvière ! Au sein du département technique administratif, vous soutenez le service achats dans la gestion quotidienne des commandes, du stock et du suivi logistique.
Chaque jour, 2.4 millions de particuliers, d'entreprises et de collectivités wallonnes comptent sur la qualité et la performance de nos services pour répondre à leurs besoins en eau. Digit'Eaux, la Société Digitale des Eaux de Wallonie, est un centre d'expertise et de services informatiques dédié aux opérateurs publics du secteur de l'eau. •Connaissance du secteur de l'eau ou des services publics est un plus. •Esprit d'équipe, sens du service client et orientation résultats. •Vous contribuerez à une mission d'intérêt public au service de l'environnement.
Chaque jour, 2.4 millions de particuliers, d'entreprises et de collectivités wallonnes comptent sur la qualité et la performance de nos services pour répondre à leurs besoins en eau. Digit'Eaux, la Société Digitale des Eaux de Wallonie, est un centre d'expertise et de services informatiques dédié aux opérateurs publics du secteur de l'eau. •Connaissance du secteur de l'eau ou des services publics est un plus. •Esprit d'équipe, sens du service client et orientation résultats. •Vous contribuerez à une mission d'intérêt public au service de l'environnement.
Inspiration & trust for our customers As part of our engineering team, you will contribute to the design and development of automotive components, working closely with international and customers. * Supporting customer exchanges and ensuring alignment on technical specifications
Inspiration & trust for our customers As part of our engineering team, you will contribute to the design and development of automotive components, working closely with international and customers. * Supporting customer exchanges and ensuring alignment on technical specifications
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We zijn op zoek naar een Service Desk-profiel + Operationele ondersteuning/Local runner in Tubeke, Wallonië (België). * Transformation Services: bedrijven ondersteunen in hun digitale transformatie. Wij willen ons Service Desk-team in Tubeke/Evere versterken met een IT Service Desk Engineer. * Je biedt eerstelijns service desk support aan interne klanten en helpt hen met hardware- en softwareproblemen, zowel face-to-face als via ons online ticketsysteem. * Je levert een hoog niveau van klantendienst voor alle supportvragen en volgt alle principes van service management. Ervaring: medior service desk engineer (3 - 5 jaar ervaring). * Relevante/eerdere ervaring binnen een Service Desk is een pluspunt. * Je hebt ervaring met Service Management-tools; kennis van ServiceNow is een pluspunt.
We zijn op zoek naar een Service Desk-profiel + Operationele ondersteuning/Local runner in Tubeke, Wallonië (België). * Transformation Services: bedrijven ondersteunen in hun digitale transformatie. Wij willen ons Service Desk-team in Tubeke/Evere versterken met een IT Service Desk Engineer. * Je biedt eerstelijns service desk support aan interne klanten en helpt hen met hardware- en softwareproblemen, zowel face-to-face als via ons online ticketsysteem. * Je levert een hoog niveau van klantendienst voor alle supportvragen en volgt alle principes van service management. Ervaring: medior service desk engineer (3 - 5 jaar ervaring). * Relevante/eerdere ervaring binnen een Service Desk is een pluspunt. * Je hebt ervaring met Service Management-tools; kennis van ServiceNow is een pluspunt.
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Support du service marketing et pour développer vos ventes ;
Support du service marketing et pour développer vos ventes ;
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Nous offrons également du service et des formations. Actemium, marque de VINCI Energies Belgium, entièrement dédiée à l'Industrie est aussi leader dans la fourniture de solutions et de services à l'Industrie. * Vous êtes à l'aise avec les outils de Reporting (Microsoft SQL server Reporting Services, Crystal report, ou Dream Report)
Nous offrons également du service et des formations. Actemium, marque de VINCI Energies Belgium, entièrement dédiée à l'Industrie est aussi leader dans la fourniture de solutions et de services à l'Industrie. * Vous êtes à l'aise avec les outils de Reporting (Microsoft SQL server Reporting Services, Crystal report, ou Dream Report)
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Contributing to process improvement projects within the shared service center
Contributing to process improvement projects within the shared service center
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With a strong presence across multiple markets and an ambitious expansion strategy, we pride ourselves on delivering high-quality products and maintaining excellent relationships with our and customers.
With a strong presence across multiple markets and an ambitious expansion strategy, we pride ourselves on delivering high-quality products and maintaining excellent relationships with our and customers.