En tant qu’employé administratif, vous pouvez travailler dans n’importe quel secteur. Vous y effectuez un travail de support général, mais exercez aussi parfois d’autres tâches (plus spécifiques). Voici un aperçu de ce que vous devez pouvoir faire, ainsi que de vos perspectives de carrière comme collaborateur administratif.
Quels sont vos tâches en tant qu’employé administratif ?
Des tâches administratives comme gérer le courrier et les e-mails, répondre aux demandes des clients ou des fournisseurs, faire le suivi des commandes, faire des rapports, … font partie du job d’employé administratif dans quasi chaque secteur. Certains employeurs vous demanderont également de vous occuper de l’accueil, de vous charger de la facturation, d’offrir votre support à l’administration RH, d’aider à actualiser le site Internet ou l’Intranet, … L’étendue de vos tâches dépend du secteur, de votre employeur mais aussi de vos propres besoins d’apprendre ou de tester des nouveautés.
L’avantage du job d’employé administratif est que vous pouvez le compléter de long en large et de manière flexible. Le travail sur ordinateur est une constante, d’autant que de plus en plus de processus d’entreprise sont numérisés. Vous collaborerez également souvent avec les collègues de votre équipe et ceux d’autres services.
Quels sont les compétences indispensables pour les collaborateurs administratifs ?
Être ordonné et parvenir à garder l’aperçu est vraiment une condition sine qua non comme employé administratif. Vos collègues et vos managers comptent sur vous pour que vous conserviez les documents à un endroit où vous pourrez facilement les retrouver. Il est également important que vous puissiez bien organiser votre propre travail. Si vous parvenez à bien gérer les priorités et à travailler de manière efficace et précise, vous avez très clairement une longueur d’avance comme employé administratif.
Si vous êtes aussi responsable de l’accueil des clients et d’autres personnes de contact, il est judicieux de pouvoir bien communiquer dans votre langue, ainsi qu’en néerlandais ou en anglais. Bien connaître les logiciels informatiques courants et être à l’aise avec toutes sortes d’applications numériques est indispensable de nos jours.
Quels sont vos possibilités de carrière comme employé administratif ?
Le job d’employé administratif varie fortement en fonction du secteur et de l’organisation où vous vous trouvez. Le job offre beaucoup de possibilités de carrière. Vous pouvez en effet évoluer au sein de l’entreprise – en gérant par exemple plus de tâches qui vous intéressent – ou explorer un autre secteur. Des entreprises de construction aux hôpitaux, en passant par les banques ou les entreprises informatiques, chaque organisation a besoin de collaborateurs administratifs.
Vos tâches pourront légèrement varier et il se pourra que vous deviez recommencer au bas de l’échelle. C’est pourquoi évoluer en interne – vers une fonction de personal assistant, d’assistant commercial ou marketing, ou encore vers une fonction de support dans un département financier – est souvent plus intéressant.
Combien gagne un collaborateur administratif ?
Le salaire d’un employé administratif dépend du secteur, de l’expérience et des tâches qui lui sont confiées. Comme starter, votre salaire brut sera d’environ 1 900 euro par mois. Si vous disposez d’expérience ou d’aptitudes spécifiques, vous pourrez facilement gagner 2 300 euro bruts ou plus. Dans de nombreuses entreprises, vous bénéficierez également d’un treizième mois, d’une assurance groupe et d’autres avantages extralégaux.
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