Belivert BVBA * ZEDELGEM - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Wij zijn op zoek naar een georganiseerde en klantgerichte Medewerker Planning & Servicecoördinatie. Jouw verantwoordelijkheden - In deze veelzijdige functie ondersteun je de dagelijkse planning en zorg je voor een vlotte opvolging van serviceaanvragen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, en interne teams en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden efficiënt worden ingepland en opgevolgd. • Ondersteunen van de dagelijkse planning van en interventies. • Aanmaken, opvolgen en beheren van service- en supporttickets. • Prioriteren en toewijzen van meldingen aan de juiste medewerkers. • Bewaken van de voortgang en tijdige afhandeling van openstaande tickets. • Contact onderhouden met klanten over de status van hun aanvragen.
meer