Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Voltijds
19
33 resultaten voor Servicebalie
){kind=logo}
Ben jij onze Servicedesk medewerker die graag de tanden zet in het verder helpen van gebruikers en uitkijkt naar een volgende stap in je loopbaan? De Directie ICT telt in totaal een goede 100 medewerkers en is onderverdeeld in vijf afdelingen: Operations & Infrastructure, ICT Service Desk, Scientific Data & Compute, Applications en Office of the CIO. Binnen onze Servicedesk zijn we op zoek naar versterking! * Je bent het vriendelijke gezicht en eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers aan onze balie en ontvangt hen op een professionele, klantgerichte manier. * Je denkt mee bij de verdere ontwikkeling van de Servicedesk en maakt suggesties m.b.t. procesverbeteringen. o voldoende inzicht om een proces helder te beschrijven en documentatie schrijven die zowel voor eindgebruikers als
Ben jij onze Servicedesk medewerker die graag de tanden zet in het verder helpen van gebruikers en uitkijkt naar een volgende stap in je loopbaan? De Directie ICT telt in totaal een goede 100 medewerkers en is onderverdeeld in vijf afdelingen: Operations & Infrastructure, ICT Service Desk, Scientific Data & Compute, Applications en Office of the CIO. Binnen onze Servicedesk zijn we op zoek naar versterking! * Je bent het vriendelijke gezicht en eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers aan onze balie en ontvangt hen op een professionele, klantgerichte manier. * Je denkt mee bij de verdere ontwikkeling van de Servicedesk en maakt suggesties m.b.t. procesverbeteringen. o voldoende inzicht om een proces helder te beschrijven en documentatie schrijven die zowel voor eindgebruikers als
){kind=logo}
Dan is deze functie als Service Desk Engineer misschien wel jouw volgende stap! * Registreren, opvolgen en afsluiten van incidenten en service requests via ons ticketingsysteem. * Je beschikt over een bachelor in een IT-richting of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur binnen een Service Desk-omgeving.
Dan is deze functie als Service Desk Engineer misschien wel jouw volgende stap! * Registreren, opvolgen en afsluiten van incidenten en service requests via ons ticketingsysteem. * Je beschikt over een bachelor in een IT-richting of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur binnen een Service Desk-omgeving.
){kind=logo}
Onze partner is op zoek naar een IT Servicedesk Specialist om hun IT team te versterken. Als IT Servicedesk Specialist krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling support requests. • Rapporteren aan de service desk manager - Als IT Servicedesk Specialist ben je in het bezit van een opleiding in IT aangevuld met een 5-tal jaar werkervaring in IT support/field engineering. Als IT Servicedesk Specialist mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak.
Onze partner is op zoek naar een IT Servicedesk Specialist om hun IT team te versterken. Als IT Servicedesk Specialist krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling support requests. • Rapporteren aan de service desk manager - Als IT Servicedesk Specialist ben je in het bezit van een opleiding in IT aangevuld met een 5-tal jaar werkervaring in IT support/field engineering. Als IT Servicedesk Specialist mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak.
){kind=logo}
Minimum 2 jaar ervaring als Service Desk Manager, Software Consultant, Functioneel Analist, Business Analist, Project Manager, etc. in de IT-sector.
Minimum 2 jaar ervaring als Service Desk Manager, Software Consultant, Functioneel Analist, Business Analist, Project Manager, etc. in de IT-sector.
){kind=logo}
Ready to take your career to the next level with a company that has been shaping the future of Managed Services and IT security? * L3 Incident Resolution: Provide support by analyzing and resolving incidents raised by the service desk and L2 support team. Your dedication to providing excellent service will be pivotal in adhering to client timelines and internal procedures. * Managed Services (infra & security) * Customer-Oriented: At WASLET, we pride ourselves on providing exceptional service that always puts the customer first.
Ready to take your career to the next level with a company that has been shaping the future of Managed Services and IT security? * L3 Incident Resolution: Provide support by analyzing and resolving incidents raised by the service desk and L2 support team. Your dedication to providing excellent service will be pivotal in adhering to client timelines and internal procedures. * Managed Services (infra & security) * Customer-Oriented: At WASLET, we pride ourselves on providing exceptional service that always puts the customer first.
){kind=logo}
Door onze aanhoudende groei zijn we op zoek naar een Service Engineer om onze collega's te begeleiden op technisch vlak. Service Engineer, what's in a name? * Coördineren en opvolgen van preventief en/of correctief onderhoud, spin-offs en add-ons, inclusief het plannen van dagelijkse en wekelijkse werkzaamheden in samenwerking met de service desk. * Verzorgen van interne communicatie: samenwerken met de service desk voor de planning en voorbereiding en je rapporteert aan de Contract Manager die trouwens ook op de site aanwezig is. Jij bent de ideale Service Engineer als je…
Door onze aanhoudende groei zijn we op zoek naar een Service Engineer om onze collega's te begeleiden op technisch vlak. Service Engineer, what's in a name? * Coördineren en opvolgen van preventief en/of correctief onderhoud, spin-offs en add-ons, inclusief het plannen van dagelijkse en wekelijkse werkzaamheden in samenwerking met de service desk. * Verzorgen van interne communicatie: samenwerken met de service desk voor de planning en voorbereiding en je rapporteert aan de Contract Manager die trouwens ook op de site aanwezig is. Jij bent de ideale Service Engineer als je…
){kind=logo}
Expert Exportdocumenten
Expert Exportdocumenten
Federation des Chambres de Commerce Belges - Federatie van Belgische Kamers
Brussel
Thuiswerken mogelijk
Federation des Chambres de Commerce Belges - Federatie van Belgische Kamers * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Heb je een passie voor internationale handel en een sterke interesse in innovatie en digitalisering? Ben je vlot in het Nederlands, Frans én Engels, en werk je graag in een klein, dynamisch team? Dan is deze functie bij Belgian Chambers misschien iets voor jou. Wat zijn je taken? * Je ondersteunt de Kamers van in hun dienstverlening rond exportdocumenten. * Je verzorgt samen met je een online helpdesk voor . * Je ondersteunt je bij de organisatie van opleidingen, workshops en audits over exportdocumenten en douanegebonden topics. * Je denkt en werkt mee rond de verdere ontwikkeling en de uitrol van de digitale tools die Belgian Chambers ter beschikking stelt van de Kamers van Koop
Federation des Chambres de Commerce Belges - Federatie van Belgische Kamers * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Heb je een passie voor internationale handel en een sterke interesse in innovatie en digitalisering? Ben je vlot in het Nederlands, Frans én Engels, en werk je graag in een klein, dynamisch team? Dan is deze functie bij Belgian Chambers misschien iets voor jou. Wat zijn je taken? * Je ondersteunt de Kamers van in hun dienstverlening rond exportdocumenten. * Je verzorgt samen met je een online helpdesk voor . * Je ondersteunt je bij de organisatie van opleidingen, workshops en audits over exportdocumenten en douanegebonden topics. * Je denkt en werkt mee rond de verdere ontwikkeling en de uitrol van de digitale tools die Belgian Chambers ter beschikking stelt van de Kamers van Koop
Axians Belgium * Merelbeke * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - We ontwerpen en implementeren ICT, telecom en audiovisuele oplossingen. Dit omvat zowel software als hardware. Onze oplossingen zijn altijd in co-creatie met onze klanten. We inspireren hen graag met innovatieve technologieën, net zoveel als wij er zelf door geïnspireerd worden. Axians is een merk van VINCI Energies. Als Groep hebben we de mogelijkheid om creatieve oplossingen te ontwerpen en slimme aanbiedingen te ontwikkelen, waarbij we een beroep kunnen doen op de expertise van andere merken van VINCI Energies wanneer nodig. Ons gedecentraliseerd model stelt onze mensen in staat om innovatie op lokaal niveau te ontwikkelen, waardoor producten ontstaan die vervolgens op grotere schaal kunnen worden ingezet. Je functie
Axians Belgium * Merelbeke * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - We ontwerpen en implementeren ICT, telecom en audiovisuele oplossingen. Dit omvat zowel software als hardware. Onze oplossingen zijn altijd in co-creatie met onze klanten. We inspireren hen graag met innovatieve technologieën, net zoveel als wij er zelf door geïnspireerd worden. Axians is een merk van VINCI Energies. Als Groep hebben we de mogelijkheid om creatieve oplossingen te ontwerpen en slimme aanbiedingen te ontwikkelen, waarbij we een beroep kunnen doen op de expertise van andere merken van VINCI Energies wanneer nodig. Ons gedecentraliseerd model stelt onze mensen in staat om innovatie op lokaal niveau te ontwikkelen, waardoor producten ontstaan die vervolgens op grotere schaal kunnen worden ingezet. Je functie
Je gaat aan de slag bij onze IT servicedesk en helpt met informaticaproblemen.
Je gaat aan de slag bij onze IT servicedesk en helpt met informaticaproblemen.
){kind=logo}
Cobral Computing BVBA * BEERNEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Ondersteuning bieden bij complexere incidenten - Problemen die niet door de 1ste lijn opgelost kunnen worden, zoals hardnekkige software- of hardwareproblemen, netwerkproblemen, of server-gerelateerde issues. * Probleemanalyse en troubleshooting - Diepgaand onderzoek doen naar de oorzaak van een probleem en passende oplossingen implementeren. * Onderhouden van contact met gebruikers - Vaak telefonisch, via e-mail of ticketsystemen. Je geeft statusupdates en legt technische informatie duidelijk uit. * Samenwerken met andere IT-teams - Denk aan voor verdere escalatie. * Beheren van ticketsysteem - Incidenten registreren, opvolgen en documenteren. * Ondersteunen van standaard IT-processen - Zoals gebruikersbeheer, software-installaties, rechtenbeheer, en het uitrollen van
Cobral Computing BVBA * BEERNEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Ondersteuning bieden bij complexere incidenten - Problemen die niet door de 1ste lijn opgelost kunnen worden, zoals hardnekkige software- of hardwareproblemen, netwerkproblemen, of server-gerelateerde issues. * Probleemanalyse en troubleshooting - Diepgaand onderzoek doen naar de oorzaak van een probleem en passende oplossingen implementeren. * Onderhouden van contact met gebruikers - Vaak telefonisch, via e-mail of ticketsystemen. Je geeft statusupdates en legt technische informatie duidelijk uit. * Samenwerken met andere IT-teams - Denk aan voor verdere escalatie. * Beheren van ticketsysteem - Incidenten registreren, opvolgen en documenteren. * Ondersteunen van standaard IT-processen - Zoals gebruikersbeheer, software-installaties, rechtenbeheer, en het uitrollen van
Als IT Service Desk Specialist speel jij een belangrijke rol in het soepel laten functioneren van onze hardware-, software- en netwerksystemen. Als IT Service Desk Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor met IT-gerelateerde vragen of problemen. * Ervaring met het bieden van technische assistentie en ondersteuning binnen een service desk functie
Als IT Service Desk Specialist speel jij een belangrijke rol in het soepel laten functioneren van onze hardware-, software- en netwerksystemen. Als IT Service Desk Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor met IT-gerelateerde vragen of problemen. * Ervaring met het bieden van technische assistentie en ondersteuning binnen een service desk functie
Als Senior Service Desk Engineer werk je oplossingsgericht en servicegericht, en zorg je samen met jouw team voor de beste service aan onze klanten. Als Senior Service Desk Engineer ben je de ideale coach voor de en ga je naast de troubleshooting job ook collega's helpen groeien
Als Senior Service Desk Engineer werk je oplossingsgericht en servicegericht, en zorg je samen met jouw team voor de beste service aan onze klanten. Als Senior Service Desk Engineer ben je de ideale coach voor de en ga je naast de troubleshooting job ook collega's helpen groeien
){kind=logo}
Arcadiz is a Eurofiber company specializing in high-end services and customized systems design for the European carrier, cellular, ISP and enterprise marketplace. Arcadiz is looking for a Technical Service Desk Engineer. The Technical Service Desk Engineer will play an integral part in the support service Arcadiz delivers to our customers in the BeNeLux with main focus on xWDM, Carrier Ethernet, MPLS-TP * Service Desk experience * Customer service experience - As a Service Desk Engineer at Eurofiber, you can give a boost to the digital society.
Arcadiz is a Eurofiber company specializing in high-end services and customized systems design for the European carrier, cellular, ISP and enterprise marketplace. Arcadiz is looking for a Technical Service Desk Engineer. The Technical Service Desk Engineer will play an integral part in the support service Arcadiz delivers to our customers in the BeNeLux with main focus on xWDM, Carrier Ethernet, MPLS-TP * Service Desk experience * Customer service experience - As a Service Desk Engineer at Eurofiber, you can give a boost to the digital society.
Je beschikt over een eigen servicebalie en geeft leiding aan leerling-monteurs
Je beschikt over een eigen servicebalie en geeft leiding aan leerling-monteurs
Database, Business, Analyse, PLC, ASP.NET, REST, Web API, Querytaal, MongoDB, Continuous Delivery, Samenwerken, Front-end, Pijpleiding, Linux, Scrum, .NET, Grafana, Apache, MOQ, Framework, Windows Azure, Kanban, C#, Servicebalie, Automatisering, Git, Amazon Web Services, Interfaces, Apache Kafka, SCADA, Akka, Test scenarios, Testtool, Window, PostgreSQL, ReactJS - samenwerken met een klein team van aan softwareprojecten voor klanten, zowel nieuwe als bestaande uittekenen van de softwarearchitectuur en keuzes maken rond technologie, beveiliging en integraties betrokken zijn bij alle fases van projecten: analyse, ontwikkeling, testen, installatie en configuratie definiëren, implementeren en uitvoeren van testscenario's om de kwaliteit van de oplossingen te waarborgen ondersteunen van de service desk in 2de en 3de lijn t
Database, Business, Analyse, PLC, ASP.NET, REST, Web API, Querytaal, MongoDB, Continuous Delivery, Samenwerken, Front-end, Pijpleiding, Linux, Scrum, .NET, Grafana, Apache, MOQ, Framework, Windows Azure, Kanban, C#, Servicebalie, Automatisering, Git, Amazon Web Services, Interfaces, Apache Kafka, SCADA, Akka, Test scenarios, Testtool, Window, PostgreSQL, ReactJS - samenwerken met een klein team van aan softwareprojecten voor klanten, zowel nieuwe als bestaande uittekenen van de softwarearchitectuur en keuzes maken rond technologie, beveiliging en integraties betrokken zijn bij alle fases van projecten: analyse, ontwikkeling, testen, installatie en configuratie definiëren, implementeren en uitvoeren van testscenario's om de kwaliteit van de oplossingen te waarborgen ondersteunen van de service desk in 2de en 3de lijn t
ondersteunen van de service desk in 2de en 3de lijn tijdens de garantieperiode na oplevering
ondersteunen van de service desk in 2de en 3de lijn tijdens de garantieperiode na oplevering
NIEUW
ondersteuning bieden aan de service desk in 2de of 3de lijn gedurende de garantieperiode
ondersteuning bieden aan de service desk in 2de of 3de lijn gedurende de garantieperiode
NIEUW
Medior / Senior Business Analyst (Target Operating Model - TOM)
Medior / Senior Business Analyst (Target Operating Model - TOM)
Ausy Belgium
Wilrijk, 2610 Antwerpen, België
De organisatie bevindt zich in een spannende transitiefase met als doel het Target Operating Model (TOM) voor de service desk-activiteiten te realiseren. Het betreft de implementatie van een Managed Service Desk (deels intern, deels extern - een \\\"uitbestede\\\" of \\\"intern gecentraliseerde\\\" IT-ondersteuningsfunctie). * Technologie & Tools: Selectie, configuratie en integratie van het ITSM-tool (ServiceNow, Jira, etc.) en andere digitale kanalen (Self-Service Portals). * Stakeholdermanagement: Het interviewen en samenwerken met sleutelfiguren uit de business, IT en de (toekomstige) Managed Service Provider (MSP). * Ervaring: Minimaal 3-5 jaar relevante ervaring als , bij voorkeur in een (IT) Service Management, Service Desk of Operations omgeving * Kennis TOM/<
De organisatie bevindt zich in een spannende transitiefase met als doel het Target Operating Model (TOM) voor de service desk-activiteiten te realiseren. Het betreft de implementatie van een Managed Service Desk (deels intern, deels extern - een \\\"uitbestede\\\" of \\\"intern gecentraliseerde\\\" IT-ondersteuningsfunctie). * Technologie & Tools: Selectie, configuratie en integratie van het ITSM-tool (ServiceNow, Jira, etc.) en andere digitale kanalen (Self-Service Portals). * Stakeholdermanagement: Het interviewen en samenwerken met sleutelfiguren uit de business, IT en de (toekomstige) Managed Service Provider (MSP). * Ervaring: Minimaal 3-5 jaar relevante ervaring als , bij voorkeur in een (IT) Service Management, Service Desk of Operations omgeving * Kennis TOM/<
Troubleshooting Als Managed Services medewerker sta je in voor het oplossen van IT alerts van B2B-systemen (1st, 2nd en 3rd line support). Je doet de intake van IT-gerelateerde incidenten en service aanvragen en deze log je in het ticketsysteem. Indien een probleem na analyse te complex blijkt te zijn om zelf op te lossen, geef je dit door aan het team van Servicedesk, Support en System Engineers.
Troubleshooting Als Managed Services medewerker sta je in voor het oplossen van IT alerts van B2B-systemen (1st, 2nd en 3rd line support). Je doet de intake van IT-gerelateerde incidenten en service aanvragen en deze log je in het ticketsysteem. Indien een probleem na analyse te complex blijkt te zijn om zelf op te lossen, geef je dit door aan het team van Servicedesk, Support en System Engineers.
ondersteunen van de service desk in 2de en 3de lijn tijdens de garantieperiode na oplevering
ondersteunen van de service desk in 2de en 3de lijn tijdens de garantieperiode na oplevering
Als Field Service & Cloud Monitoring Specialist installeer en onderhoud je onze monitoringsystemen bij klanten, koppel je alles met de cloud en zorg je dat dashboards en alarmen perfect lopen. * Ervaring met ticketing/servicedesk .
Als Field Service & Cloud Monitoring Specialist installeer en onderhoud je onze monitoringsystemen bij klanten, koppel je alles met de cloud en zorg je dat dashboards en alarmen perfect lopen. * Ervaring met ticketing/servicedesk .
SerSo is een sterk groeiende IT-partner die organisaties ontzorgt met future-proof IT-oplossingen, cybersecurity en managed services. Samenwerken met , en service desk
SerSo is een sterk groeiende IT-partner die organisaties ontzorgt met future-proof IT-oplossingen, cybersecurity en managed services. Samenwerken met , en service desk
Als Technical Support Engineer maak je deel uit van ons Services Team en ben je, samen met je teamgenoten, verantwoordelijk voor de dagdagelijkse werking en het onderhouden van onze software en de onderliggende infrastructuur. * Je verleent 1e en voornamelijk 2e lijn ondersteuning aan onze klanten, dit zowel telefonisch als via onze service desk.
Als Technical Support Engineer maak je deel uit van ons Services Team en ben je, samen met je teamgenoten, verantwoordelijk voor de dagdagelijkse werking en het onderhouden van onze software en de onderliggende infrastructuur. * Je verleent 1e en voornamelijk 2e lijn ondersteuning aan onze klanten, dit zowel telefonisch als via onze service desk.
Office-IT is een groeiende IT managed serviceprovider met een twintigtal . Je hebt al een eerste ervaring (1 à 2 jaar), opgedaan binnen een gelijkaardige functie zodat je vlot en snel kunt meedraaien binnen onze servicedesk.
Office-IT is een groeiende IT managed serviceprovider met een twintigtal . Je hebt al een eerste ervaring (1 à 2 jaar), opgedaan binnen een gelijkaardige functie zodat je vlot en snel kunt meedraaien binnen onze servicedesk.
){kind=logo}
Back-up voor de AAES Service Desk in andere regio's - Oplossen van tickets in het Service Desk-systeem (1e en 2e lijn) Ervaring met ITIL-processen (incidenten, serviceverzoeken, probleembeheer) Ervaring met servicedesk-systemen
Back-up voor de AAES Service Desk in andere regio's - Oplossen van tickets in het Service Desk-systeem (1e en 2e lijn) Ervaring met ITIL-processen (incidenten, serviceverzoeken, probleembeheer) Ervaring met servicedesk-systemen