In samenwerking met de ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van de periodieke, preventieve en curatieve service van alle installaties bij klanten in een geografisch afgelijnd gebied. Complexe problemen worden geëscaleerd naar het Service Management. * Je analyseert alle inkomende technische vragen en zorgt dat de field service technieker met de juiste informatie, kennis, materialen en onderdelen de interventie efficiënt kan uitvoeren. * In tweede lijn bied je ondersteuning aan alle externe sales en service partners in je regio. * Via het My Biolectric platform monitor je de bestaande installaties in je regio en plant proactieve/preventieve service waar nodig. * Je bent een efficiënte planner en organisator; Je stelt als de beste prioriteiten. * Je kr
meer