Voor een implementatieproject zijn wij op zoek naar Customer Service Officers om een optimale * Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Customer Care of dossierbeheer. * Robert Walters * Brussel * Tijdelijk werk, interim, projectbasis * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - klantenopvolging te garanderen. Aangezien het project in 2026 van start gaat, zoeken wij profielen die begin - december kunnen starten. De interimfunctie van 9 maanden zal on-site plaatsvinden in het centrum van - Ben jij klantgericht? Houd je van uitdagingen? Droom je ervan deel uit te maken van een innovatief - project. * Voorbereiding van klantendossiers met het oog op de verandering * Beantwoorden van klantenvragen * De klant kunnen begeleiden bij zijn dossiers, vragen, enz. * Crisisbeheer wanneer er een probleem optreedt * Resultaten analyseren * Je beheerst het Nederlands perfect, zowel mondeling als schriftelijk.
meer