Europ Assistance Belgium * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij empathisch en gepassioneerd om anderen te helpen? Europ Assistance zoekt bijstandsverleners! Als eerste aanspreekpunt sta je klaar voor onze klanten bij pech, medische noodgevallen en reisproblemen. Jouw verantwoordelijkheden - Als bijstandsverlener bij Europ Assistance ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten in binnen- en buitenland. * Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken van klanten die hulp nodig hebben. * Het coördineren van hulpverlening, zoals het regelen van pechhulp, medische assistentie en repatriëring. * Het verstrekken van accurate informatie en advies aan klanten over hun situatie en mogelijke oplossingen. * Het registreren van alle klantinteracties en het bijwerken van relevante gegevens in ons ...
meer