In de functie van RMA Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van producten die door klanten zijn geretourneerd in de wereld van IT-producten. * Regel reparatie, refurbishing of vervanging: zorg ervoor dat producten gerepareerd, vervangen of terugbetaald worden volgens het beleid. * Kwaliteits- en trendanalyse: signaleer terugkerende defecten en geef deze terug aan productmanagement/engineering voor structurele oplossingen. * Goede kennis van IT-producten.
meer