Gericht op procesanalyse en optimalisatie: bestaande werkwijzen kritisch evalueren en vertalen naar meetbare verbeteringen. • Je brengt de bestaande businessprocessen voor onze afdelingen huishoudhulp, thuiszorg en Zorgwinkel in kaart, en stelt diezelfde processen ook kritisch in vraag. • Voor een specifiek proces onderzoek je welke procesnoden er niet ingevuld zijn op vandaag. • Vervolgens onderzoek je mogelijke procesverbetering vanuit verschillende enablers: proces, mens, technologie, informatie/data, ... • Je denkt mee na over proces vragen van de entiteit (bv over het bepalen van proces scope, relaties met andere processen, uitdenken van goede proces KPI's,..) Ko
meer