Eenvoudige netwerkproblemen mee opsporen en oplossen (connectiviteit, wifi, basisinstellingen) * Je hebt analytisch vermogen: je pakt een probleem vast, zoekt de oorzaak en laat het niet los tot het opgelost is * Tickets registreren, opvolgen en oplossen in ons ticketingsysteem * Problemen vastpakken en tot een oplossing brengen: analyseren waar het misloopt, terugkerende vragen herkennen en kleine optimalisaties voorstellen
meer