Picanol Group * Ieper * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Jouw verantwoordelijkheden - Vacatureomschrijving - Je gaat aan de slag bij onze IT servicedesk en helpt met informaticaproblemen. Je werkinstrumenten? Je maakt deel uit van een heel divers en enthousiast team waar 'elkaar helpen' een dagelijks motto is. Zo werk je elke dag in een positieve sfeer. Wat doe je concreet? * Je biedt eerstelijnsondersteuning bij allerlei IT-problemen. Niet alleen de bedienden rekenen op jou, maar ook voor de medewerkers op de werkvloer ben jij de redder in nood. Je krijgt o.a. vragen over paswoorden, printers, netwerken en software; * Je bent geen doorgeefluik voor vragen, maar lost zelf zoveel mogelijk problemen snel en efficiënt op. Wat je telefonisch niet kan oplossen, geef je door aan collega's van een ander team; * Bij elke oproep bepaal je zelf de prioriteit.
meer