Je stuurt een team van ongeveer acht medewerkers aan, waaronder zes monteurs, en krijgt de vrijheid om structuur en efficiëntie verder te versterken. Wat deze organisatie onderscheidt, is de combinatie van ambitie en menselijkheid. Niet als afdeling die “problemen oplost”, maar als essentieel onderdeel van de klantenervaring en de reputatie die men jarenlang heeft opgebouwd. * Je coördineert de volledige aftersaleswerking en bewaakt de kwaliteit van alle lopende dossiers. * Je stelt planningen op, verdeelt interventies en bewaakt een efficiënte werking van het team. * Je bewaakt de kwaliteit van rapporteringen, administratieve opvolging en KPI's. Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid opneemt en energie haalt uit het organiseren, verbeteren en ondersteunen van mensen en processen. Net jouw gestructureerde manier van werken, betrouwbaarheid en sterke ...
meer