Je bent verantwoordelijk voor de operationele aansturing van ongeveer 300 medewerkers (bewakingsagenten, teamleiders en coördinatoren) en bewaakt zowel hun prestaties als hun betrokkenheid en motivatie. Daarbij leg je een sterke focus op doordacht people management, met als doel een optimaal ziekteverzuim, een hoog retentiecijfer en geëngageerde, gemotiveerde medewerkers. Je treedt op als inspirerende leider en coach en creëert een positieve en performante werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en duurzaam verbonden blijven met de organisatie. Je bent in staat om snel te schakelen, doeltreffende beslissingen te nemen en oplossingen te bieden wanneer de situatie daarom vraagt, met het oog op maximale klantentevredenheid en continuïteit van de dienstverlening. * Je werkt nauw samen met interne zoals HR, Finance, Sales en Technology om een geïntegreerde ...
meer