Snel solliciteren
115
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
198 resultaten voor Medewerker customer service in Essen binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Snel solliciteren
Jouw rol als Customer service medewerker IAC-labo
Jouw rol als Customer service medewerker IAC-labo
Snel solliciteren
Jouw rol als Customer Service Medewerker Milieulabo - Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze Belgische klanten (Vlaanderen & Wallonië) en het labo in Rotterdam.
Jouw rol als Customer Service Medewerker Milieulabo - Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze Belgische klanten (Vlaanderen & Wallonië) en het labo in Rotterdam.
Jouw rol als Customer Service Medewerker met labo-achtergrond
Jouw rol als Customer Service Medewerker met labo-achtergrond
){kind=logo}
Snel solliciteren
Voor een internationale en toonaangevende speler zoeken wij een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hen doorheen hun volledige analyseaanvraag.
Voor een internationale en toonaangevende speler zoeken wij een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hen doorheen hun volledige analyseaanvraag.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x). * Je hebt meerdere jaren ervaring in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving; * Een rol met verantwoordelijkheid en autonomie binnen een gespecialiseerd customer care team; * Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x). * Je hebt meerdere jaren ervaring in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving; * Een rol met verantwoordelijkheid en autonomie binnen een gespecialiseerd customer care team; * Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van serviceaanvragen. Voor een sterke en groeiende organisatie binnen de sector van keukens zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Samengevat: je bent een communicatieve en oplossingsgerichte customer service professional die klanten centraal stelt. * Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen over producten, service en gebruik * Opvolgen van serviceaanvragen en klantendossiers - Kortom: jij bent de schakel tussen klant, service en interne teams en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte opvolging.
Als Customer Service Medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van serviceaanvragen. Voor een sterke en groeiende organisatie binnen de sector van keukens zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Samengevat: je bent een communicatieve en oplossingsgerichte customer service professional die klanten centraal stelt. * Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen over producten, service en gebruik * Opvolgen van serviceaanvragen en klantendossiers - Kortom: jij bent de schakel tussen klant, service en interne teams en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte opvolging.
){kind=logo}
Commercieel dossierbeheerder Property verzekeringen
Commercieel dossierbeheerder Property verzekeringen
VANBREDA RISK & BENEFITS
Antwerpen
Thuiswerken mogelijk
VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Verzekerd van een uitdagende carrière? Bij Vanbreda Risk & Benefits zijn we volledig toegewijd aan het bieden van hoogwaardige verzekeringsoplossingen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en daarvoor hebben we betrokken professionals nodig zoals jij. Jouw verantwoordelijkheden - Als dossierbeheerder Property sta je in voor het volledige beheer van A to Z inzake brandverzekeringsdossiers van middelgrote en grote ondernemingen. Je bent de interne gesprekspartner van je klanten betreffende hun dossiers. * Je verzamelt de nodige informatie, vergelijkt en gaat op zoek naar de beste oplossing. * Je onderhoudt goede contacten en onderhandelt met verzekeraars. Je zorgt ervoor dat de polissen op maat van je klanten uitgewerkt worden.
VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Verzekerd van een uitdagende carrière? Bij Vanbreda Risk & Benefits zijn we volledig toegewijd aan het bieden van hoogwaardige verzekeringsoplossingen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en daarvoor hebben we betrokken professionals nodig zoals jij. Jouw verantwoordelijkheden - Als dossierbeheerder Property sta je in voor het volledige beheer van A to Z inzake brandverzekeringsdossiers van middelgrote en grote ondernemingen. Je bent de interne gesprekspartner van je klanten betreffende hun dossiers. * Je verzamelt de nodige informatie, vergelijkt en gaat op zoek naar de beste oplossing. * Je onderhoudt goede contacten en onderhandelt met verzekeraars. Je zorgt ervoor dat de polissen op maat van je klanten uitgewerkt worden.
VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Ben je graag in contact met klanten en houd je van administratief werk? Dan is deze job iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden - Als dossierbeheerder werk je voor klanten zoals ziekenhuizen, scholen, woonzorgcentra en overheden. Jij volgt hun verzekeringsdossiers op en bent een belangrijke partner voor onze Account Managers. Je denkt mee en zoekt oplossingen. * Je zorgt ervoor dat alle administratie rond jouw dossiers correct en op tijd gebeurt. * Je maakt overzichten en voorbereidingen voor klantenbezoeken. Je laat de Account Managers weten als je kansen ziet of problemen vaststelt. * Je hebt dagelijks contact met verzekeringsmaatschappijen en klanten. Zo bouw je een goede relatie met hen op. Jouw profiel * Je hebt een bachelordiploma in financiën en verzekeringen of je hebt al ervaring met ...
VANBREDA RISK & BENEFITS * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Ben je graag in contact met klanten en houd je van administratief werk? Dan is deze job iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden - Als dossierbeheerder werk je voor klanten zoals ziekenhuizen, scholen, woonzorgcentra en overheden. Jij volgt hun verzekeringsdossiers op en bent een belangrijke partner voor onze Account Managers. Je denkt mee en zoekt oplossingen. * Je zorgt ervoor dat alle administratie rond jouw dossiers correct en op tijd gebeurt. * Je maakt overzichten en voorbereidingen voor klantenbezoeken. Je laat de Account Managers weten als je kansen ziet of problemen vaststelt. * Je hebt dagelijks contact met verzekeringsmaatschappijen en klanten. Zo bouw je een goede relatie met hen op. Jouw profiel * Je hebt een bachelordiploma in financiën en verzekeringen of je hebt al ervaring met ...
Snel solliciteren
Stegmann Belgium (BVBA) * Antwerpen / Limburg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Jouw verantwoordelijkheden * je kent de markt van supermarkten, bakkers, slagers, speciaalzaken in verse producten door en door * je gaat actief prospecteren in je regio en je grijpt elke opportuniteit bij nieuwe prospecten * je adviseert klanten graag zodat ze bij jou de beste producten voor hun winkel aankopen * je volgt bestaande klanten nauwgezet op en plant regelmatig een bezoek in * je stelt het productengamma voor adhv proeverijen - Jouw profiel * je hebt ervaring in een commerciële functie en doet graag een prospectie * je weet gemakkelijk een vertrouwensband op te bouwen met nieuwe klanten * je spreekt perfect Nederlands en een matige kennis van Frans en Engels - Ons aanbod
Stegmann Belgium (BVBA) * Antwerpen / Limburg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Jouw verantwoordelijkheden * je kent de markt van supermarkten, bakkers, slagers, speciaalzaken in verse producten door en door * je gaat actief prospecteren in je regio en je grijpt elke opportuniteit bij nieuwe prospecten * je adviseert klanten graag zodat ze bij jou de beste producten voor hun winkel aankopen * je volgt bestaande klanten nauwgezet op en plant regelmatig een bezoek in * je stelt het productengamma voor adhv proeverijen - Jouw profiel * je hebt ervaring in een commerciële functie en doet graag een prospectie * je weet gemakkelijk een vertrouwensband op te bouwen met nieuwe klanten * je spreekt perfect Nederlands en een matige kennis van Frans en Engels - Ons aanbod
Coomans Trade Import * ANTWERPEN * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Coomans Trade import is een familiebedrijf dat Runds/Lamsvlees van hoge kwaliteit levert aan de meeste kwaliteitszoekende groothandels in heel Europa. Momenteel zijn wij op zoek naar een collega die klantgericht, professioneel en zelfstandig kan werken in een klein team bij een familiebedrijf. Je werkt graag in een dynamische context met strakke deadlines waarbij snel schakelen, georganiseerd en nauwkeurig werken essentieel zijn. Jouw verantwoordelijkheden - Als logistiek team zijn jullie samen verantwoordelijk voor een kwalitatieve verwerking van de inkoop- & verkooporders en het organiseren van transporten naar onze klanten. Jouw profiel - Je bent communicatief sterk en drukt jezelf mondeling en schriftelijk goed uit in het Nederlands, Engels en Duits of Spaans is een extra troef
Coomans Trade Import * ANTWERPEN * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Coomans Trade import is een familiebedrijf dat Runds/Lamsvlees van hoge kwaliteit levert aan de meeste kwaliteitszoekende groothandels in heel Europa. Momenteel zijn wij op zoek naar een collega die klantgericht, professioneel en zelfstandig kan werken in een klein team bij een familiebedrijf. Je werkt graag in een dynamische context met strakke deadlines waarbij snel schakelen, georganiseerd en nauwkeurig werken essentieel zijn. Jouw verantwoordelijkheden - Als logistiek team zijn jullie samen verantwoordelijk voor een kwalitatieve verwerking van de inkoop- & verkooporders en het organiseren van transporten naar onze klanten. Jouw profiel - Je bent communicatief sterk en drukt jezelf mondeling en schriftelijk goed uit in het Nederlands, Engels en Duits of Spaans is een extra troef
){kind=logo}
Snel solliciteren
Voor ons team zoeken we een Commerciële Inside Sales medewerker die naast het omzetten van commerciële opportuniteiten in concrete projecten en orders ook een mondje Frans kan (of alleszins durft) en zo rechtstreeks bijdraagt aan onze groei maar ook onze back office ondersteunt. Je werkt vandaag in een intern ERP/CRM-systeem en draagt bij aan de overstap naar Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations en Customer Engagement).
Voor ons team zoeken we een Commerciële Inside Sales medewerker die naast het omzetten van commerciële opportuniteiten in concrete projecten en orders ook een mondje Frans kan (of alleszins durft) en zo rechtstreeks bijdraagt aan onze groei maar ook onze back office ondersteunt. Je werkt vandaag in een intern ERP/CRM-systeem en draagt bij aan de overstap naar Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations en Customer Engagement).
Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis om ons team te versterken. * Je zorgt voor de nabehandeling van service
Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis om ons team te versterken. * Je zorgt voor de nabehandeling van service
Snel solliciteren
Als technisch commercieel buitendienstmedewerker ben jij de schakel tussen ons bedrijf en onze klanten. * nauw samenwerkt met de binnendienst om klanten de best mogelijke service te garanderen
Als technisch commercieel buitendienstmedewerker ben jij de schakel tussen ons bedrijf en onze klanten. * nauw samenwerkt met de binnendienst om klanten de best mogelijke service te garanderen
){kind=logo}
Snel solliciteren
Wat ga je doen als klantenadviseur naverkoop? Als klantenadviseur naverkoop bij Van Gansen Noorderlaan ben jij de schakel tussen de klant en onze werkplaats. * Van Gansen Services BVBA - Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Wat ga je doen als klantenadviseur naverkoop? Als klantenadviseur naverkoop bij Van Gansen Noorderlaan ben jij de schakel tussen de klant en onze werkplaats. * Van Gansen Services BVBA - Bij ons maken de medewerkers het verschil!
){kind=logo}
Snel solliciteren
Wat ga je doen als klantenadviseur naverkoop bij Felix Brecht? Als klantenadviseur naverkoop bij Felix Brecht ben jij de schakel tussen de klant en onze werkplaats. Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Wat ga je doen als klantenadviseur naverkoop bij Felix Brecht? Als klantenadviseur naverkoop bij Felix Brecht ben jij de schakel tussen de klant en onze werkplaats. Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. * Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant. Een medewerker die beschikt over een probleemoplossend vermogen, stressbestendig is en nauwgezet kan werken.
Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. * Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant. Een medewerker die beschikt over een probleemoplossend vermogen, stressbestendig is en nauwgezet kan werken.
Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een Aftersales medewerker om ons team te versterken. * Je zorgt voor de nabehandeling van service
Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een Aftersales medewerker om ons team te versterken. * Je zorgt voor de nabehandeling van service
Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een medewerker "dienst na verkoop" om ons team te versterken. * Je zorgt voor de nabehandeling van service
Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een medewerker "dienst na verkoop" om ons team te versterken. * Je zorgt voor de nabehandeling van service
Snel solliciteren
In-Z VZW * SCHOTEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * kleine herstellingen (loszittende deurklinken, lampen vervangen, gordijnen ophangen, scharnieren, kastjes…) * lichte schilder- en herstelwerken (retouches, siliconen vervangen) * logistieke taken zoals meubilair verplaatsen, bedden/kasten installeren en leveringen stockeren * hulp bij jaarlijkse en seizoensgebonden taken (reinigen roosters, airco's plaatsen/weghalen, kleine buitenwerken) Wie zoeken we? * je werkt graag praktisch en hands‑on * je bent handig en leert snel bij * je bent betrouwbaar, zelfstandig en leergierig * je gaat respectvol om met bewoners en collega's * je wil graag groeien in je job - We bieden een deeltijdse job met werkdagen die haalbaar zijn voor jou. Je start om 8u15 tot 12u15 van maandag tot vrijdag. Je werkt op verschillende campussen (Schoten & Wijnegem).
In-Z VZW * SCHOTEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * kleine herstellingen (loszittende deurklinken, lampen vervangen, gordijnen ophangen, scharnieren, kastjes…) * lichte schilder- en herstelwerken (retouches, siliconen vervangen) * logistieke taken zoals meubilair verplaatsen, bedden/kasten installeren en leveringen stockeren * hulp bij jaarlijkse en seizoensgebonden taken (reinigen roosters, airco's plaatsen/weghalen, kleine buitenwerken) Wie zoeken we? * je werkt graag praktisch en hands‑on * je bent handig en leert snel bij * je bent betrouwbaar, zelfstandig en leergierig * je gaat respectvol om met bewoners en collega's * je wil graag groeien in je job - We bieden een deeltijdse job met werkdagen die haalbaar zijn voor jou. Je start om 8u15 tot 12u15 van maandag tot vrijdag. Je werkt op verschillende campussen (Schoten & Wijnegem).
Snel solliciteren
Antwerp Euroterminal Nv * BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Diverse projecten die zowel bestaan uit korte termijn interventies als geplande langetermijnprojecten. * Facility en Terminal werkzaamheden; * Onderhoud en installatie van het camerabeveiligingssysteem; * Monteren van databorden en andere elektrische werkzaamheden; * 101 andere uitdagende technische projecten die bijdrage aan een efficiënte en veilige werking van onze terminal; * Functioneren als de voelsprieten op kaai voor preventie en safety en het doorvoeren van aanpassingen die de veiligheid op onze terminal verbeteren (zoals veiligheidszones afbakenen, olievlekken onschadelijk maken, …) * Prioriteiten stellen samen met de en en je hier vlot aan kunnen aanpassen - Jouw profiel * A2-diploma of hoger in een technische richting;
Antwerp Euroterminal Nv * BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Diverse projecten die zowel bestaan uit korte termijn interventies als geplande langetermijnprojecten. * Facility en Terminal werkzaamheden; * Onderhoud en installatie van het camerabeveiligingssysteem; * Monteren van databorden en andere elektrische werkzaamheden; * 101 andere uitdagende technische projecten die bijdrage aan een efficiënte en veilige werking van onze terminal; * Functioneren als de voelsprieten op kaai voor preventie en safety en het doorvoeren van aanpassingen die de veiligheid op onze terminal verbeteren (zoals veiligheidszones afbakenen, olievlekken onschadelijk maken, …) * Prioriteiten stellen samen met de en en je hier vlot aan kunnen aanpassen - Jouw profiel * A2-diploma of hoger in een technische richting;
Snel solliciteren
Als callagent/klantenadviseur bij Felix Brecht ben jij de stem van het bedrijf, dankzij jou krijgt elke klant een vlotte en aangename service-ervaring. Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Felix Brecht? Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Als callagent/klantenadviseur bij Felix Brecht ben jij de stem van het bedrijf, dankzij jou krijgt elke klant een vlotte en aangename service-ervaring. Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Felix Brecht? Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Snel solliciteren
Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Van Gansen Services? Als callagent/klantenadviseur bij Van Gansen ben jij de stem van het bedrijf, dankzij jou krijgt elke klant een vlotte en aangename service-ervaring. * Van Gansen Services BVBA - Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Van Gansen Services? Als callagent/klantenadviseur bij Van Gansen ben jij de stem van het bedrijf, dankzij jou krijgt elke klant een vlotte en aangename service-ervaring. * Van Gansen Services BVBA - Bij ons maken de medewerkers het verschil!
Als medewerker in ons contactcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers wiens schulden bij Flanderijn werden neergelegd.
Als medewerker in ons contactcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers wiens schulden bij Flanderijn werden neergelegd.
Snel solliciteren
Kenis Nv * WUUSTWEZEL - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Als vertegenwoordiger ben je mee het gezicht van het bedrijf en bouw je duurzame relaties op met klanten. Je staat in voor de commerciële ontwikkeling en zorgt voor een professionele opvolging van bestaande en nieuwe klanten. Actief prospecteren en uitbreiden van het klantenbestand - Onderhouden en versterken van bestaande klantenrelaties - Adviseren van klanten over onze producten/diensten - Opstellen en opvolgen van offertes - Rapporteren van commerciële activiteiten en marktinformatie - Jouw profiel - Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Je hebt ervaring als of in een commerciële functie. - Je bent communicatief en klantgericht - Je werkt zelfstandig en bent goed georganiseerd - Je bent flexibel inzetbaar en werkt 4 dagen per week in Loenhout en 1 dag per ...
Kenis Nv * WUUSTWEZEL - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Als vertegenwoordiger ben je mee het gezicht van het bedrijf en bouw je duurzame relaties op met klanten. Je staat in voor de commerciële ontwikkeling en zorgt voor een professionele opvolging van bestaande en nieuwe klanten. Actief prospecteren en uitbreiden van het klantenbestand - Onderhouden en versterken van bestaande klantenrelaties - Adviseren van klanten over onze producten/diensten - Opstellen en opvolgen van offertes - Rapporteren van commerciële activiteiten en marktinformatie - Jouw profiel - Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Je hebt ervaring als of in een commerciële functie. - Je bent communicatief en klantgericht - Je werkt zelfstandig en bent goed georganiseerd - Je bent flexibel inzetbaar en werkt 4 dagen per week in Loenhout en 1 dag per ...
Snel solliciteren
* DPS POWER * ANTWERPEN Solliciteer als één van de eersten Snel solliciteren Jouw verantwoordelijkheden * Je bezoekt zelfstandig bestaande en nieuwe relaties. * Je bent het aanspreekpunt voor klanten. * Je bent proactief als het om acquisitie gaat. * Je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van omzet- en margedoelstellingen. * Je blijft op de hoogte van alle ontwikkelingen in de markt. Jouw profiel * Je beschikt over een commerciële en resultaatgerichte ingesteldheid en hebt een sterke affiniteit voor techniek. * Je beheerst de Nederlandse en Franse taal. * Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's. * Je beschikt over accurate administratieve vaardigheden en bij voorkeur ervaring met het werken in een CRM-systeem.
* DPS POWER * ANTWERPEN Solliciteer als één van de eersten Snel solliciteren Jouw verantwoordelijkheden * Je bezoekt zelfstandig bestaande en nieuwe relaties. * Je bent het aanspreekpunt voor klanten. * Je bent proactief als het om acquisitie gaat. * Je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van omzet- en margedoelstellingen. * Je blijft op de hoogte van alle ontwikkelingen in de markt. Jouw profiel * Je beschikt over een commerciële en resultaatgerichte ingesteldheid en hebt een sterke affiniteit voor techniek. * Je beheerst de Nederlandse en Franse taal. * Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega's. * Je beschikt over accurate administratieve vaardigheden en bij voorkeur ervaring met het werken in een CRM-systeem.