Duidelijke terugkoppeling geven aan teams en managers over prestaties en verbeterpunten omtrent een STAR - En tant que consultant en opérations, vous agissez en tant qu'interlocuteur principal et assurez le soutien opérationnel, le coaching ainsi que la formation des équipes des magasins et des candidats à la franchise. Vous excellez naturellement dans la motivation des membres de l'équipe, le développement des compétences collectives et l'amélioration continue des processus opérationnels – et ça fait couler la sauce tomate plus vite dans vos veines ! * Effectuer des visites en magasin, des évaluations et des formations * Réaliser des visites STAR Report/FSE et former/accompagner les magasins au niveau opérationnel * Vous signalez les problèmes opérationnels, vous êtes capable de réfléchir de manière orientée vers les solutions et d'agir en conséquence - a solution-oriented way
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