Dit omvat zowel software als hardware. * Vertaal klantvragen naar gepaste configuratie van de software. * Neem de lead in implementaties en bewaak time/scope/budget tijdens het project. * Leid de klant op om de geconfigureerde software te gebruiken en deze in te bedden in de manier van werken. * Ondersteun de klanten na de inbedrijfname van de software. * Master of bachelor in een ICT-richting of equivalente werkervaring in software projecten. * Minimum 2 jaar ervaring als Service Desk Manager, Software Consultant, Functioneel Analist, Business Analist, Project Manager, etc. in de IT-sector. * Ervaring met Atlassian software en/of ITIL 4 is een must.
meer