Snel solliciteren
1
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
40 resultaten voor Klantendienst in Harelbeke binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Onze klant is een toonaangevende speler in de premium voedingssector, waar ambacht en innovatie samenkomen. Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden.
){kind=logo}
Ervaring: Eerste werkervaring in klantendienst of administratie is fijn meegenomen, maar geen must. Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online beleving. Samen met het team zet je elke dag je schouders onder het snel en correct helpen van klanten uit heel Europa. * Klantvragen (B2C) professioneel en vlot te beantwoorden - telefonisch, via e-mail en ticketingsysteem. * Op te treden als eerste aanspreekpunt omtrent producten, het bestelproces, klachtenbehandeling, levertermijnen, annulaties, retouren en dienst na verkoop. * Klanten vriendelijk te onthalen wanneer ze een bestelling komen afhalen in het magazijn. o Eventueel wat technisch inzicht om te begrijpen over welke producten en onderdelen een klant spreekt.
Ervaring: Eerste werkervaring in klantendienst of administratie is fijn meegenomen, maar geen must. Ben jij hands-on, werk je graag in een snelgroeiende e-commerce omgeving en wil jij écht het verschil maken voor klanten? Onze klant bestaat uit een jong, gedreven team van 8 collega's dat sinds 2001 vol inzet op online beleving. Samen met het team zet je elke dag je schouders onder het snel en correct helpen van klanten uit heel Europa. * Klantvragen (B2C) professioneel en vlot te beantwoorden - telefonisch, via e-mail en ticketingsysteem. * Op te treden als eerste aanspreekpunt omtrent producten, het bestelproces, klachtenbehandeling, levertermijnen, annulaties, retouren en dienst na verkoop. * Klanten vriendelijk te onthalen wanneer ze een bestelling komen afhalen in het magazijn. o Eventueel wat technisch inzicht om te begrijpen over welke producten en onderdelen een klant spreekt.
NIEUW
Master data beheer in externe systemen zoals GS1, klantenportalen, etc * Inboeken en bevestigen van klantenorders in ERP, doorgeven van levertermijnen en opvolgen van klachten/retours.
Master data beheer in externe systemen zoals GS1, klantenportalen, etc * Inboeken en bevestigen van klantenorders in ERP, doorgeven van levertermijnen en opvolgen van klachten/retours.
NIEUW
het verwerken, bevestigen en opvolgen van klanten- en stalenorders. * de dagelijkse contacten met zowel klanten als rond status van hun bestellingen, voorraadniveaus en prijzen waarbij je zowel met onze eigen productievestigingen afstemt als met onze externe leveranciers. * de technische ondersteuning naar klanten toe, het opmaken en opvolgen van offertes. * Je hebt een oprechte interesse in de klant en de business;
het verwerken, bevestigen en opvolgen van klanten- en stalenorders. * de dagelijkse contacten met zowel klanten als rond status van hun bestellingen, voorraadniveaus en prijzen waarbij je zowel met onze eigen productievestigingen afstemt als met onze externe leveranciers. * de technische ondersteuning naar klanten toe, het opmaken en opvolgen van offertes. * Je hebt een oprechte interesse in de klant en de business;
Je bent het aanspreekpunt van de klant en verwerkt dagelijks de bestellingen, zowel de telefonische bestellingen als de online bestellingen. * Je staat de klanten te woord bij eventuele vragen aangaande hun bestellingen, leveringen of facturatie. Na een opleidingsperiode ben je in staat om de bakkerij- en patisserieproducten aan de klant voor te stellen en toe te lichten. * Je bent betrokken bij commerciële acties naar klanten of prospecten. * Klantenservice en klantentevredenheid zijn je passie.
Je bent het aanspreekpunt van de klant en verwerkt dagelijks de bestellingen, zowel de telefonische bestellingen als de online bestellingen. * Je staat de klanten te woord bij eventuele vragen aangaande hun bestellingen, leveringen of facturatie. Na een opleidingsperiode ben je in staat om de bakkerij- en patisserieproducten aan de klant voor te stellen en toe te lichten. * Je bent betrokken bij commerciële acties naar klanten of prospecten. * Klantenservice en klantentevredenheid zijn je passie.
){kind=logo}
Experis * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten #automation #testengineer #automationtesting #Deinze #experis - Heb je reeds een paar jaar professionele ervaring als en ben je op zoek in de regio Deinze? Voor een innovatieve en toekomstgerichte organisatie zoeken we een Automation Test Engineer die barst van de technische nieuwsgierigheid en zin heeft om écht impact te maken. In deze rol combineer je technologie, samenwerking én innovatie om te zorgen dat de nieuwste systemen én bijhorende mobiele apps naadloos werken. Jij bent de schakel die ideeën omzet in betrouwbare producten. Interesse? Lees dan zeker verder! Jouw verantwoordelijkheden - Wat zijn jouw verantwoordelijkheid als Automation Test Engineer? * Je bedenkt en voert testplannen, testcases en scripts uit die elk detail van de producten onder de loep ...
Experis * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten #automation #testengineer #automationtesting #Deinze #experis - Heb je reeds een paar jaar professionele ervaring als en ben je op zoek in de regio Deinze? Voor een innovatieve en toekomstgerichte organisatie zoeken we een Automation Test Engineer die barst van de technische nieuwsgierigheid en zin heeft om écht impact te maken. In deze rol combineer je technologie, samenwerking én innovatie om te zorgen dat de nieuwste systemen én bijhorende mobiele apps naadloos werken. Jij bent de schakel die ideeën omzet in betrouwbare producten. Interesse? Lees dan zeker verder! Jouw verantwoordelijkheden - Wat zijn jouw verantwoordelijkheid als Automation Test Engineer? * Je bedenkt en voert testplannen, testcases en scripts uit die elk detail van de producten onder de loep ...
){kind=logo}
Onze klant is een toonaangevende internationale speler met een productiesite in West‑Vlaanderen
Onze klant is een toonaangevende internationale speler met een productiesite in West‑Vlaanderen
Als Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. * Je beantwoordt vragen van klanten (telefonisch en via mail) en biedt technische ondersteuning waar mogelijk. Zo leer je stap voor stap hoe onze installaties in elkaar zitten en ontwikkel je de nodige technische feeling om klanten deskundig te helpen. * Je werkt nauwkeurig en combineert planning, administratie en klantcontact moeiteloos.
Als Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. * Je beantwoordt vragen van klanten (telefonisch en via mail) en biedt technische ondersteuning waar mogelijk. Zo leer je stap voor stap hoe onze installaties in elkaar zitten en ontwikkel je de nodige technische feeling om klanten deskundig te helpen. * Je werkt nauwkeurig en combineert planning, administratie en klantcontact moeiteloos.
NIEUW
Wil je meebouwen aan uitdagende projecten en klanten een topservice bieden? Klantenservice met impact: Je behandelt vragen en problemen van klanten professioneel en oplossingsgericht.
Wil je meebouwen aan uitdagende projecten en klanten een topservice bieden? Klantenservice met impact: Je behandelt vragen en problemen van klanten professioneel en oplossingsgericht.
){kind=logo}
Door marktgegevens, klantbehoeften en feedback te analyseren, worden proactieve inzichten en strategisch advies geboden om de klantbeleving te verbeteren en diensten en processen af te stemmen op klantverwachtingen. Door aankoopgedrag, interacties en klachten van klanten te analyseren en ondersteunende acties te ondernemen, wordt meerwaarde gecreëerd en vormen de inzichten de basis voor verbeteringen in processen en diensten. Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. Door de klant centraal te stellen, wordt gezorgd voor een consistente, efficiënte en memorabele ervaring, van onboarding tot aftersales. * Nauw samenwerken met klanten en interne teams om verwachtingen te overtreffen en proactief oplossingen aan te ...
Door marktgegevens, klantbehoeften en feedback te analyseren, worden proactieve inzichten en strategisch advies geboden om de klantbeleving te verbeteren en diensten en processen af te stemmen op klantverwachtingen. Door aankoopgedrag, interacties en klachten van klanten te analyseren en ondersteunende acties te ondernemen, wordt meerwaarde gecreëerd en vormen de inzichten de basis voor verbeteringen in processen en diensten. Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. Door de klant centraal te stellen, wordt gezorgd voor een consistente, efficiënte en memorabele ervaring, van onboarding tot aftersales. * Nauw samenwerken met klanten en interne teams om verwachtingen te overtreffen en proactief oplossingen aan te ...
){kind=logo}
Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orderstatus, beschikbaarheid, levertijden, producten en diensten. Samen met onze klant, een internationale speler, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben jij een cruciale schakel in de klantbeleving. * Je verwerkt dagelijks klantorders in SAP en volgt deze nauwkeurig op (beschikbaarheidscontrole in samenwerking met aankoop, prijscontrole, afstemming met magazijn en verzending, …).
Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orderstatus, beschikbaarheid, levertijden, producten en diensten. Samen met onze klant, een internationale speler, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben jij een cruciale schakel in de klantbeleving. * Je verwerkt dagelijks klantorders in SAP en volgt deze nauwkeurig op (beschikbaarheidscontrole in samenwerking met aankoop, prijscontrole, afstemming met magazijn en verzending, …).
Voor onze klant te Wielsbeke zijn we op zoek naar een customer service officer. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw klantgerichte aanpak voelt elke klant zich gehoord en geholpen. Samen met uit andere afdelingen zorg je voor een vlekkeloze service en een optimale klantbeleving. * Adviseren en informeren over producten en diensten * Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en processen * Een team dat samenwerking en klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt
Voor onze klant te Wielsbeke zijn we op zoek naar een customer service officer. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw klantgerichte aanpak voelt elke klant zich gehoord en geholpen. Samen met uit andere afdelingen zorg je voor een vlekkeloze service en een optimale klantbeleving. * Adviseren en informeren over producten en diensten * Actief bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en processen * Een team dat samenwerking en klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt
Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt dagelijks contact met onze Franstalige klanten. * Communicatie met klanten over levertermijnen en orderstatus * Intensief contact met Sales, klanten, vertegenwoordigers en het magazijn * Je beheerst de Franse taal uitstekend, zodat je onze Franstalige klanten professioneel te woord kunt staan
Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt dagelijks contact met onze Franstalige klanten. * Communicatie met klanten over levertermijnen en orderstatus * Intensief contact met Sales, klanten, vertegenwoordigers en het magazijn * Je beheerst de Franse taal uitstekend, zodat je onze Franstalige klanten professioneel te woord kunt staan
Vanuit onze vestiging in Kortrijk (luchthaven Wevelgem) en Brussel (luchthaven Zaventem) zorgen we voor hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten. Dankzij ons ervaren team van experts staan we gekend als een betrouwbare partner voor veeleisende klanten binnen de sector. * Communicatie met klanten over de voortgang van projecten, bijkomende vragen omtrent de offerte, goedkeuringen, … * Je zorgt voor structuur binnen de projecten en hebt oog voor detail, deadlines en klantentevredenheid. Je ondersteunt de bij de administratieve en operationele opvolging van de verschillende nieuwe en lopende projecten, en draagt bij aan een vlotte communicatie met klanten. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en klantencommunicatie ronde de onderhoudsprojecten. Je houdt je dossiers up-to-date, volgt vragen van klanten op, en zorgt voor een duidelijke en professionele ...
Vanuit onze vestiging in Kortrijk (luchthaven Wevelgem) en Brussel (luchthaven Zaventem) zorgen we voor hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten. Dankzij ons ervaren team van experts staan we gekend als een betrouwbare partner voor veeleisende klanten binnen de sector. * Communicatie met klanten over de voortgang van projecten, bijkomende vragen omtrent de offerte, goedkeuringen, … * Je zorgt voor structuur binnen de projecten en hebt oog voor detail, deadlines en klantentevredenheid. Je ondersteunt de bij de administratieve en operationele opvolging van de verschillende nieuwe en lopende projecten, en draagt bij aan een vlotte communicatie met klanten. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en klantencommunicatie ronde de onderhoudsprojecten. Je houdt je dossiers up-to-date, volgt vragen van klanten op, en zorgt voor een duidelijke en professionele ...
NIEUW
Met meer dan 50 jaar ervaring leggen we de nadruk op hoogwaardige opleggers, die volledig op maat en naar de wensen van onze klanten worden gebouwd. Je hebt een directe invloed op ons succes en de tevredenheid van onze klanten.
Met meer dan 50 jaar ervaring leggen we de nadruk op hoogwaardige opleggers, die volledig op maat en naar de wensen van onze klanten worden gebouwd. Je hebt een directe invloed op ons succes en de tevredenheid van onze klanten.
NIEUW
O2Xygen * NAZARETH-DE PINTE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Als fitness medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden en . Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met plezier terugkomt. * Ontvangst en klantenservice: Je verwelkomt leden en bezoekers hartelijk, geeft informatie over onze faciliteiten en beantwoordt vragen. * Verkoop en administratie: Je verkoopt nieuwe abonnementen, verlengt bestaande contracten en verwerkt deze correct in het systeem. * Gastvrijheid: Je draagt bij aan een positieve en motiverende sfeer in de fitnessruimte. * Onderhoud en netheid: Je helpt mee om de fitnessruimte in optimale staat te houden door toestellen schoon te maken, de vloer te stofzuigen en algemene orde en netheid te bewaken. * Sportief: Je bent bereid om eventueel les te geven. Dit kan spinning, BBB, pilates, ... zijn.
O2Xygen * NAZARETH-DE PINTE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Als fitness medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden en . Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met plezier terugkomt. * Ontvangst en klantenservice: Je verwelkomt leden en bezoekers hartelijk, geeft informatie over onze faciliteiten en beantwoordt vragen. * Verkoop en administratie: Je verkoopt nieuwe abonnementen, verlengt bestaande contracten en verwerkt deze correct in het systeem. * Gastvrijheid: Je draagt bij aan een positieve en motiverende sfeer in de fitnessruimte. * Onderhoud en netheid: Je helpt mee om de fitnessruimte in optimale staat te houden door toestellen schoon te maken, de vloer te stofzuigen en algemene orde en netheid te bewaken. * Sportief: Je bent bereid om eventueel les te geven. Dit kan spinning, BBB, pilates, ... zijn.
NIEUW
Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, callcenter of klantendienst (of je bent gewoon een natuurtalent). * Je telefoneert dagelijks met klanten, prospecten én leads: bellen is jouw tweede natuur. * Je belt actief bestaande klanten op om bestellingen te herhalen of bij te sturen. * Je wordt blij van veel klantcontact en laat je niet afschrikken door een volle belplanning. • Luistervaardigheid & empathie - jij hoort wat klanten nodig hebben en vertaalt dat naar een perfecte oplossing. • Overtuigingskracht - je hebt de juiste tone of voice om klanten te enthousiasmeren.
Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, callcenter of klantendienst (of je bent gewoon een natuurtalent). * Je telefoneert dagelijks met klanten, prospecten én leads: bellen is jouw tweede natuur. * Je belt actief bestaande klanten op om bestellingen te herhalen of bij te sturen. * Je wordt blij van veel klantcontact en laat je niet afschrikken door een volle belplanning. • Luistervaardigheid & empathie - jij hoort wat klanten nodig hebben en vertaalt dat naar een perfecte oplossing. • Overtuigingskracht - je hebt de juiste tone of voice om klanten te enthousiasmeren.
){kind=logo}
Om de klanten een goede en gespecialiseerde dienstverlening te kunnen geven zijn we op zoek naar een deputy private advisor voor regio Oudenaarde - Je geeft administratieve en organisatorische ondersteuning en zorgt ervoor dat de business en private klanten de service krijgen die ze verdienen op het vlak van kredieten, beleggingen, betalingsverkeer en verzekeringen. Zo verkoop je standaardproducten aan de klanten in het kantoor. Een typische werkdag kenmerkt zich door veel sociaal contact, zowel met klanten als collega's. Bovenal bent u een commercieel talent en pro-actief waarbij u in staat bent een vertrouwensrelatie op te bouwen met uw klanten en met uw eigen contactpersonen binnen het bedrijf.
Om de klanten een goede en gespecialiseerde dienstverlening te kunnen geven zijn we op zoek naar een deputy private advisor voor regio Oudenaarde - Je geeft administratieve en organisatorische ondersteuning en zorgt ervoor dat de business en private klanten de service krijgen die ze verdienen op het vlak van kredieten, beleggingen, betalingsverkeer en verzekeringen. Zo verkoop je standaardproducten aan de klanten in het kantoor. Een typische werkdag kenmerkt zich door veel sociaal contact, zowel met klanten als collega's. Bovenal bent u een commercieel talent en pro-actief waarbij u in staat bent een vertrouwensrelatie op te bouwen met uw klanten en met uw eigen contactpersonen binnen het bedrijf.
Wij werken zelf 100% digitaal en denken mee met onze klanten hoe ze hun diensten het best digitaliseren. * het dossier van klanten van a tot z opvolgen en met trots een financiële of fiscale tip doorgeven aan de klant. * Je wisselt je computerscherm graag af met een telefoontje met de klant
Wij werken zelf 100% digitaal en denken mee met onze klanten hoe ze hun diensten het best digitaliseren. * het dossier van klanten van a tot z opvolgen en met trots een financiële of fiscale tip doorgeven aan de klant. * Je wisselt je computerscherm graag af met een telefoontje met de klant
Klanten begeleiden naar een perfecte bedrijfswagen afgestemd op hun behoeften * Klanten contacteren en een afspraak maken om de bedrijfswagen af te leveren * Dienst na verkoop opvolgen
Klanten begeleiden naar een perfecte bedrijfswagen afgestemd op hun behoeften * Klanten contacteren en een afspraak maken om de bedrijfswagen af te leveren * Dienst na verkoop opvolgen
Een pietje-precies met een warm hart voor klanten? En nu zoeken we een nieuwe collega die met evenveel zorg en enthousiasme onze klanten en orders opvolgt. * Telefonisch klantencontact – je staat klanten professioneel én warm te woord * Meedenken en commercieel ondersteunen – jij ziet kansen en weet klanten verder te helpen * Extra weetje: Ongeveer de helft van onze klanten is Franstalig. We verwachten geen perfect tweetalige collega, wél iemand die Frans kan begrijpen en – met een beetje lef en goesting om bij te leren – klanten ook kan antwoorden. Daarnaast hechten we veel belang aan het proactief up-to-date houden van al onze klantgegevens.
Een pietje-precies met een warm hart voor klanten? En nu zoeken we een nieuwe collega die met evenveel zorg en enthousiasme onze klanten en orders opvolgt. * Telefonisch klantencontact – je staat klanten professioneel én warm te woord * Meedenken en commercieel ondersteunen – jij ziet kansen en weet klanten verder te helpen * Extra weetje: Ongeveer de helft van onze klanten is Franstalig. We verwachten geen perfect tweetalige collega, wél iemand die Frans kan begrijpen en – met een beetje lef en goesting om bij te leren – klanten ook kan antwoorden. Daarnaast hechten we veel belang aan het proactief up-to-date houden van al onze klantgegevens.
Als Internal Sales & Front Desk Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, en . Je combineert moeiteloos klantgerichtheid met commerciële opvolging en zorgt ervoor dat onze interne communicatie én klanttevredenheid op punt staan. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging van offertes en orders voelen klanten zich gehoord, geholpen en begrepen. * Je behandelt inkomende telefoons en mails van klanten met de glimlach. * Je informeert klanten correct over levertijden en producten.
Als Internal Sales & Front Desk Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, en . Je combineert moeiteloos klantgerichtheid met commerciële opvolging en zorgt ervoor dat onze interne communicatie én klanttevredenheid op punt staan. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging van offertes en orders voelen klanten zich gehoord, geholpen en begrepen. * Je behandelt inkomende telefoons en mails van klanten met de glimlach. * Je informeert klanten correct over levertijden en producten.
){kind=logo}
Zo helpen wij al bijna 100 jaar klanten in België en Europa om hun imago zichtbaar te maken en hun merk te versterken. Als spil tussen onze klanten, de verkoopafdeling en het grafische team, vervul je een cruciale rol in het soepel verlopen van onze verkoopprocessen. Tevreden klanten! * Je staat klaar om vragen van klanten te beantwoorden en hen juist te informeren over de status van hun order * Je maakt offertes op en volgt deze op tot en met de beslissing van de klant * Je communiceert met de grafische dienst en aankoopafdeling voor een vlotte afhandeling van het order * Je hebt interesse in ons productgamma en verdiept je graag om klanten correct te adviseren.
Zo helpen wij al bijna 100 jaar klanten in België en Europa om hun imago zichtbaar te maken en hun merk te versterken. Als spil tussen onze klanten, de verkoopafdeling en het grafische team, vervul je een cruciale rol in het soepel verlopen van onze verkoopprocessen. Tevreden klanten! * Je staat klaar om vragen van klanten te beantwoorden en hen juist te informeren over de status van hun order * Je maakt offertes op en volgt deze op tot en met de beslissing van de klant * Je communiceert met de grafische dienst en aankoopafdeling voor een vlotte afhandeling van het order * Je hebt interesse in ons productgamma en verdiept je graag om klanten correct te adviseren.
){kind=logo}
We bouwen software die letterlijk de brug vormt tussen de systemen van onze klanten en onze industriële hardware (zoals palletizers, labelers en wrappers). Als Functioneel Analist breng je de noden van onze klanten in kaart en voer je fit-gap analyses uit om de juiste oplossingen voor te stellen. Je documenteert de gewenste functionaliteit, beschrijft flows en schermen, en valideert je voorstellen samen met de klant voordat het aan de slag gaat. Daarbij fungeer je als vertaler tussen klant, projectteam en developers en draag je bij aan een heldere productroadmap. * Analyse & requirements: klantbehoeften in kaart brengen, fit-gap analyses uitvoeren, oplossingen voorstellen die zowel klant als product versterken. * Vertaling naar development: functionele analyses omzetten naar duidelijke instructies voor developers, workshops en technische verduidelijking ondersteunen, validatie met ...
We bouwen software die letterlijk de brug vormt tussen de systemen van onze klanten en onze industriële hardware (zoals palletizers, labelers en wrappers). Als Functioneel Analist breng je de noden van onze klanten in kaart en voer je fit-gap analyses uit om de juiste oplossingen voor te stellen. Je documenteert de gewenste functionaliteit, beschrijft flows en schermen, en valideert je voorstellen samen met de klant voordat het aan de slag gaat. Daarbij fungeer je als vertaler tussen klant, projectteam en developers en draag je bij aan een heldere productroadmap. * Analyse & requirements: klantbehoeften in kaart brengen, fit-gap analyses uitvoeren, oplossingen voorstellen die zowel klant als product versterken. * Vertaling naar development: functionele analyses omzetten naar duidelijke instructies voor developers, workshops en technische verduidelijking ondersteunen, validatie met ...
Vanuit onze vestiging in Kortrijk (luchthaven Wevelgem) en Brussel (luchthaven Zaventem) zorgen we voor hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten. Dankzij ons ervaren team van experts staan we gekend als een betrouwbare partner voor veeleisende klanten binnen de sector. * Communicatie met klanten over de voortgang van projecten, bijkomende vragen omtrent de offerte, goedkeuringen, … * Je zorgt voor structuur binnen de projecten en hebt oog voor detail, deadlines en klantentevredenheid. Je ondersteunt de collega's bij de administratieve en operationele opvolging van de verschillende nieuwe en lopende projecten, en draagt bij aan een vlotte communicatie met klanten. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en klantencommunicatie rond de onderhoudsprojecten. Je houdt je dossiers up-to-date, volgt vragen van klanten op, en zorgt voor een duidelijke en ...
Vanuit onze vestiging in Kortrijk (luchthaven Wevelgem) en Brussel (luchthaven Zaventem) zorgen we voor hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten. Dankzij ons ervaren team van experts staan we gekend als een betrouwbare partner voor veeleisende klanten binnen de sector. * Communicatie met klanten over de voortgang van projecten, bijkomende vragen omtrent de offerte, goedkeuringen, … * Je zorgt voor structuur binnen de projecten en hebt oog voor detail, deadlines en klantentevredenheid. Je ondersteunt de collega's bij de administratieve en operationele opvolging van de verschillende nieuwe en lopende projecten, en draagt bij aan een vlotte communicatie met klanten. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en klantencommunicatie rond de onderhoudsprojecten. Je houdt je dossiers up-to-date, volgt vragen van klanten op, en zorgt voor een duidelijke en ...