Snel solliciteren
2
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
88 resultaten voor Klantendienst in Berlaar binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Met WOW-producten en WOW-diensten. * Meester van de orderflow: Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking in SAP, van ingave tot levering, zodat onze klanten altijd voorzien zijn van de nieuwste Kärcher-producten. * Oplossingsgericht handelen: Je behandelt claims, retouren en transportvragen proactief en zoekt naar snelle oplossingen waar zowel de klant als Kärcher blij van worden. * Heldere communicatie: Je volgt levertermijnen nauwgezet op en communiceert proactief over eventuele wijzigingen, zodat onze klanten altijd goed geïnformeerd zijn.
Met WOW-producten en WOW-diensten. * Meester van de orderflow: Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking in SAP, van ingave tot levering, zodat onze klanten altijd voorzien zijn van de nieuwste Kärcher-producten. * Oplossingsgericht handelen: Je behandelt claims, retouren en transportvragen proactief en zoekt naar snelle oplossingen waar zowel de klant als Kärcher blij van worden. * Heldere communicatie: Je volgt levertermijnen nauwgezet op en communiceert proactief over eventuele wijzigingen, zodat onze klanten altijd goed geïnformeerd zijn.
NIEUW
){kind=logo}
Samen staan jullie in voor een feilloze service aan klanten in de Benelux. Je hebt de drive om klanten te helpen en om kwaliteit te leveren, elke dag opnieuw. Samen met je ben jij het centrale aanspreekpunt tussen: klanten, finance, sales, supply chain te Tienen en je collega's in de hoofdzetel te Frankrijk (Rouen). * Je communiceert helder, proactief, professioneel en diplomatisch met klanten en collega's.
Samen staan jullie in voor een feilloze service aan klanten in de Benelux. Je hebt de drive om klanten te helpen en om kwaliteit te leveren, elke dag opnieuw. Samen met je ben jij het centrale aanspreekpunt tussen: klanten, finance, sales, supply chain te Tienen en je collega's in de hoofdzetel te Frankrijk (Rouen). * Je communiceert helder, proactief, professioneel en diplomatisch met klanten en collega's.
){kind=logo}
Je punctuele en deskundige aanpak creëren een essentiële meerwaarde voor onze klanten. Extra medische diensten
Je punctuele en deskundige aanpak creëren een essentiële meerwaarde voor onze klanten. Extra medische diensten
){kind=logo}
Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie het verschil maakt. * Communicatie: Je beantwoordt vragen van klanten, auditoren en de certification manager. * Je bent behulpzaam, communiceert open en professioneel met en klanten.
Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie het verschil maakt. * Communicatie: Je beantwoordt vragen van klanten, auditoren en de certification manager. * Je bent behulpzaam, communiceert open en professioneel met en klanten.
Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie het verschil maakt. Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * Organisatie & planning: bewaken, uitbouwen & monitoren van efficiënte processen, opvolging van het team & de organisatie van de activiteiten opdat de klanttevredenheid & de efficiëntie van de medewerker maximaal geg
Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie het verschil maakt. Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. * Organisatie & planning: bewaken, uitbouwen & monitoren van efficiënte processen, opvolging van het team & de organisatie van de activiteiten opdat de klanttevredenheid & de efficiëntie van de medewerker maximaal geg
){kind=logo}
Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? - Je volgt klantendossiers en betalingen op, zowel telefonisch als via mail. - Je bent communicatief en denkt mee met de klant.
Voor één van onze klanten zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ben jij administratief sterk en heb je een hart voor klanten? - Je volgt klantendossiers en betalingen op, zowel telefonisch als via mail. - Je bent communicatief en denkt mee met de klant.
){kind=logo}
Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. * Je onderhoudt telefonische contacten met de klanten; * Je volgt de leveringstermijnen nauwgezet op en informeert de klant over eventuele afwijkingen;
Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. * Je onderhoudt telefonische contacten met de klanten; * Je volgt de leveringstermijnen nauwgezet op en informeert de klant over eventuele afwijkingen;
){kind=logo}
In deze functie speel jij een cruciale rol in het garanderen van een vlotte orderverwerking en een hoog niveau van klanttevredenheid binnen een gereguleerde en internationale omgeving. Jij fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne met betrekking tot bestellingen. * Invoeren, verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem. * Bewaken van levertermijnen en proactief communiceren met klanten bij wijzigingen of vertragingen. * Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens.
In deze functie speel jij een cruciale rol in het garanderen van een vlotte orderverwerking en een hoog niveau van klanttevredenheid binnen een gereguleerde en internationale omgeving. Jij fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne met betrekking tot bestellingen. * Invoeren, verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem. * Bewaken van levertermijnen en proactief communiceren met klanten bij wijzigingen of vertragingen. * Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens.
){kind=logo}
Onze klant is een gekende speler in de bouw chemische sector en heeft verschillende vestigingen over heel België. Je bent daarnaast ook aanspreekpunt voor belangrijke klanten en cases. Dit wil zeggen dat je ook de opvolging van klanten mee voor je rekening neemt, door o.a. bestellingen te verwerken, vragen te beantwoorden, problemen op te lossen, etc. Je werkt nauw samen met de om te zorgen dat het customer service team goed draait. Om je klanten dagelijks zo kwalitatief mogelijk verder te helpen beheers je een sterk niveau van het Nederlands, Frans en Engels.
Onze klant is een gekende speler in de bouw chemische sector en heeft verschillende vestigingen over heel België. Je bent daarnaast ook aanspreekpunt voor belangrijke klanten en cases. Dit wil zeggen dat je ook de opvolging van klanten mee voor je rekening neemt, door o.a. bestellingen te verwerken, vragen te beantwoorden, problemen op te lossen, etc. Je werkt nauw samen met de om te zorgen dat het customer service team goed draait. Om je klanten dagelijks zo kwalitatief mogelijk verder te helpen beheers je een sterk niveau van het Nederlands, Frans en Engels.
Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging! Als Customer Care Executive - Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van hun klanten. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. * Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.
Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging! Als Customer Care Executive - Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van hun klanten. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. * Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.
Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie het verschil maakt. Als Team Lead Training Solutions (M/V/X) ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verzorgen van uitgebreide en effectieve technische trainingsprogramma's voor zowel klanten als medewerkers. Het doel van deze rol is om klanten te voorzien van de nodige kennis en vaardigheden om veilige werkomgevingen op te zetten en te onderhouden die vo
Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van onze klanten als geen ander en begeleiden hen door de volledige levenscyclus van hun installaties: van ontwerp en plaatsing, over exploitatie en onderhoud, tot buitengebruikstelling. Zo helpen we onze klanten om hun activiteiten veilig, efficiënt en toekomstgericht uit te bouwen. Met ruim 60.000 tevreden klanten bewijzen we dat onze combinatie van expertise, advies en technologie het verschil maakt. Als Team Lead Training Solutions (M/V/X) ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verzorgen van uitgebreide en effectieve technische trainingsprogramma's voor zowel klanten als medewerkers. Het doel van deze rol is om klanten te voorzien van de nodige kennis en vaardigheden om veilige werkomgevingen op te zetten en te onderhouden die vo
Vinçotte * Vilvoorde * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - As Operations Manager Planning (M/F/X), you are responsible for efficiently managing and developing the activities within your department. You ensure that the strategic objectives of your department are achieved within the established timelines and budget. You guarantee that inspections, audits, and other services are always scheduled efficiently, to high quality standards, and in line with customer agreements. In this central role, you combine strategic insight with operational leadership, managing a number of Planning Officers and Planning Experts, with whom you work daily to deliver optimal service, high customer satisfaction, and continuous improvement. In addition, you lead projects with strategic impact both within and beyond the scope of your department. Jouw verantwoordelijkheden
Vinçotte * Vilvoorde * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - As Operations Manager Planning (M/F/X), you are responsible for efficiently managing and developing the activities within your department. You ensure that the strategic objectives of your department are achieved within the established timelines and budget. You guarantee that inspections, audits, and other services are always scheduled efficiently, to high quality standards, and in line with customer agreements. In this central role, you combine strategic insight with operational leadership, managing a number of Planning Officers and Planning Experts, with whom you work daily to deliver optimal service, high customer satisfaction, and continuous improvement. In addition, you lead projects with strategic impact both within and beyond the scope of your department. Jouw verantwoordelijkheden
){kind=logo}
Snel solliciteren
SGS heeft een indrukwekkende diversiteit aan diensten. Als commerciële relatiebouwer weet je als geen ander klanten te overtuigen, breng je onze waarde over bij de klant en ben je het gezicht van SGS. * Je gaat proactief op zoek naar potentiële klanten in de markt (hunting) en opent de juiste deuren. * Je onderhoudt bestaande klantrelaties (farming) in samenwerking met de customer service afdeling. * Dankzij jouw ervaring en sales skills identificeer je de noden van de klant en zet je deze om in sales opportuniteiten. In België geven ca 1900 collega's dagelijks het beste van zichzelf om onze klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.
SGS heeft een indrukwekkende diversiteit aan diensten. Als commerciële relatiebouwer weet je als geen ander klanten te overtuigen, breng je onze waarde over bij de klant en ben je het gezicht van SGS. * Je gaat proactief op zoek naar potentiële klanten in de markt (hunting) en opent de juiste deuren. * Je onderhoudt bestaande klantrelaties (farming) in samenwerking met de customer service afdeling. * Dankzij jouw ervaring en sales skills identificeer je de noden van de klant en zet je deze om in sales opportuniteiten. In België geven ca 1900 collega's dagelijks het beste van zichzelf om onze klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.
Vinçotte * Vilvoorde * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - At Vinçotte, safety is more than a priority — it's in our DNA. As the market leader in the Benelux, we help companies of all sizes operate safely, efficiently and with confidence in the future. Every day, over 1,500 experts deliver independent inspection, certification, conformity assessment and training services. With more than 60,000 satisfied customers and as part of Kiwa – a member of the SHV Family of Companies – we keep innovating to make the world safer and more efficient. Join us and help build the future of safety. As our Market Manager, you play a key role in driving commercial growth. You own the results in terms of new sales, up- and cross-selling, and customer retention — and you directly contribute to our commercial ambitions by reporting
Vinçotte * Vilvoorde * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - At Vinçotte, safety is more than a priority — it's in our DNA. As the market leader in the Benelux, we help companies of all sizes operate safely, efficiently and with confidence in the future. Every day, over 1,500 experts deliver independent inspection, certification, conformity assessment and training services. With more than 60,000 satisfied customers and as part of Kiwa – a member of the SHV Family of Companies – we keep innovating to make the world safer and more efficient. Join us and help build the future of safety. As our Market Manager, you play a key role in driving commercial growth. You own the results in terms of new sales, up- and cross-selling, and customer retention — and you directly contribute to our commercial ambitions by reporting
){kind=logo}
Je komt terecht in een dynamische en duurzame supply chain-omgeving, waar digitalisering, teamwork en klantgerichtheid hand in hand gaan. * Je behandelt vragen van klanten over facturen en betalingen * Je monitort klantaccounts en zorgt ervoor dat betalingen correct worden toegewezen * Je verstuurt facturen en zorgt voor een correcte upload in klantenportalen * Je onderhoudt de klantenadministratie en verstuurt periodiek saldostatements
Je komt terecht in een dynamische en duurzame supply chain-omgeving, waar digitalisering, teamwork en klantgerichtheid hand in hand gaan. * Je behandelt vragen van klanten over facturen en betalingen * Je monitort klantaccounts en zorgt ervoor dat betalingen correct worden toegewezen * Je verstuurt facturen en zorgt voor een correcte upload in klantenportalen * Je onderhoudt de klantenadministratie en verstuurt periodiek saldostatements
Je houdt jezelf continu op de hoogte van onze producten, diensten, systemen en processen om klanten op een correcte en actuele manier te ondersteunen - Om ervoor te zorgen dat onze klanten ook ná de aankoop van hun laadoplossing de best mogelijke service krijgen, zoeken wij een Customer Support Agent die uitblinkt in klantgerichtheid en probleemoplossend denken. Als Customer Support Agent reik je onze klanten juiste en zo volledig mogelijke antwoorden aan. Je zorgt voor een vlotte, vriendelijke en deskundige ondersteuning en draagt zo bij aan een optimale klantervaring. * Je draagt actief bij aan een positieve klantbeleving, je adviseert en begeleidt klanten naar een oplossing * Je bepaalt wanneer een ticket moet worden geëscaleerd na
Je houdt jezelf continu op de hoogte van onze producten, diensten, systemen en processen om klanten op een correcte en actuele manier te ondersteunen - Om ervoor te zorgen dat onze klanten ook ná de aankoop van hun laadoplossing de best mogelijke service krijgen, zoeken wij een Customer Support Agent die uitblinkt in klantgerichtheid en probleemoplossend denken. Als Customer Support Agent reik je onze klanten juiste en zo volledig mogelijke antwoorden aan. Je zorgt voor een vlotte, vriendelijke en deskundige ondersteuning en draagt zo bij aan een optimale klantervaring. * Je draagt actief bij aan een positieve klantbeleving, je adviseert en begeleidt klanten naar een oplossing * Je bepaalt wanneer een ticket moet worden geëscaleerd na
Bij Ethnicraft geloven we in duurzame, sterke relaties met onze klanten. We gaan voor een service die vertrouwen wekt én onze klanten echte fans van ons merk maakt. Jij bent het interne aanspreekpunt voor de klant en zorgt ervoor dat alles vlot, duidelijk en professioneel verloopt. Order- en klantenadministratie - Je ondersteunt de salesafdeling en bent een communicatieve schakel richting klanten. - Je voert orders in, volgt ze op en houdt klantendossiers nauwkeurig bij. After Sales & klantentevredenheid - Je hebt een commerciële mindset en wil gaan voor een sterke klantbeleving.
Bij Ethnicraft geloven we in duurzame, sterke relaties met onze klanten. We gaan voor een service die vertrouwen wekt én onze klanten echte fans van ons merk maakt. Jij bent het interne aanspreekpunt voor de klant en zorgt ervoor dat alles vlot, duidelijk en professioneel verloopt. Order- en klantenadministratie - Je ondersteunt de salesafdeling en bent een communicatieve schakel richting klanten. - Je voert orders in, volgt ze op en houdt klantendossiers nauwkeurig bij. After Sales & klantentevredenheid - Je hebt een commerciële mindset en wil gaan voor een sterke klantbeleving.
NIEUW
Je biedt onze klanten een uitzonderlijke service, houdt hen proactief geïnformeerd en werkt nauw samen met interne teams om een vlekkeloze flow te garanderen. Ben je proactief, nauwkeurig en gepassioneerd door klantcontact? * Klantcontact & communicatie * Je volgt alle klantvragen tijdig op (binnen 24 uur). * Je onderhoudt nauwkeurige en actuele klantgegevens. * Je vraagt proactief extra informatie op bij klanten om een vlotte ophaling of verwerking van goederen mogelijk te maken. * Je lost klantproblemen op en zoekt actief naar oplossingen om een seamless shipping experience te garanderen. * Taalvaardig: je beheerst zowel het Nederlands als het Engels en kan professionele terminologie gebruiken in contacten met klanten, douane en col
Je biedt onze klanten een uitzonderlijke service, houdt hen proactief geïnformeerd en werkt nauw samen met interne teams om een vlekkeloze flow te garanderen. Ben je proactief, nauwkeurig en gepassioneerd door klantcontact? * Klantcontact & communicatie * Je volgt alle klantvragen tijdig op (binnen 24 uur). * Je onderhoudt nauwkeurige en actuele klantgegevens. * Je vraagt proactief extra informatie op bij klanten om een vlotte ophaling of verwerking van goederen mogelijk te maken. * Je lost klantproblemen op en zoekt actief naar oplossingen om een seamless shipping experience te garanderen. * Taalvaardig: je beheerst zowel het Nederlands als het Engels en kan professionele terminologie gebruiken in contacten met klanten, douane en col
NIEUW
Je bent het aanspreekpunt voor de klanten bij bestellingen en vragen. Je zorgt voor een optimale communicatie met de klant en je bouwt een sterke verstandhouding op. Je onderzoekt vragen van de klanten, je bespreekt de mogelijkheden, je geeft advies en je werkt offertes uit. In samenspraak met productie en met de klanten beheer je de klachten op vlotte en efficiënte manier. Je communiceert vlot met je en verschillende diensten, je werkt uiterst oplossings- en klantgericht.
Je bent het aanspreekpunt voor de klanten bij bestellingen en vragen. Je zorgt voor een optimale communicatie met de klant en je bouwt een sterke verstandhouding op. Je onderzoekt vragen van de klanten, je bespreekt de mogelijkheden, je geeft advies en je werkt offertes uit. In samenspraak met productie en met de klanten beheer je de klachten op vlotte en efficiënte manier. Je communiceert vlot met je en verschillende diensten, je werkt uiterst oplossings- en klantgericht.
){kind=logo}
LSG Sky Chefs Belgium * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - What are your main duties and responsibilities? To follow and take care of the implementation of the customer requests, considering the possibilities and the financial interests of our company. * Respond to calls for tender. * Collect the needed information from the client and collaborate with the different internal departments (Operations, Quality and Product Engineering). * Collaborate with the hierarchy to build the P&L and to seek for approval. * Establish prices (Pricing) in accordance with the approved P&L. * Negotiate prices with the client, look for alternatives in direct costs: change the recipe, consult internally to vary the selling price per minute of labor or on the price of raw materials (full cost). * Review of the contract, commercially and legally.
LSG Sky Chefs Belgium * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - What are your main duties and responsibilities? To follow and take care of the implementation of the customer requests, considering the possibilities and the financial interests of our company. * Respond to calls for tender. * Collect the needed information from the client and collaborate with the different internal departments (Operations, Quality and Product Engineering). * Collaborate with the hierarchy to build the P&L and to seek for approval. * Establish prices (Pricing) in accordance with the approved P&L. * Negotiate prices with the client, look for alternatives in direct costs: change the recipe, consult internally to vary the selling price per minute of labor or on the price of raw materials (full cost). * Review of the contract, commercially and legally.
NIEUW
Als logistiek team zijn jullie samen verantwoordelijk voor een kwalitatieve verwerking van de inkoop- & verkooporders en het organiseren van transporten naar onze klanten. Onderhoud van contacten met klanten, koelhuis en vervoerders,
Als logistiek team zijn jullie samen verantwoordelijk voor een kwalitatieve verwerking van de inkoop- & verkooporders en het organiseren van transporten naar onze klanten. Onderhoud van contacten met klanten, koelhuis en vervoerders,
){kind=logo}
Je zal een eerste aanspreekpunt zijn voor je klanten en begeleidt ze doorheen de diverse operationele stappen van het importproces. * Je zal fungeren als aanspreekpunt en klanten begeleiden door het volledige importproces. * Je zal actief problemen oplossen en meedenken om een optimale klantentevredenheid te garanderen. * Je bent communicatief sterk, overtuigend en uitstekend in het opbouwen van klantenrelaties en netwerken.
Je zal een eerste aanspreekpunt zijn voor je klanten en begeleidt ze doorheen de diverse operationele stappen van het importproces. * Je zal fungeren als aanspreekpunt en klanten begeleiden door het volledige importproces. * Je zal actief problemen oplossen en meedenken om een optimale klantentevredenheid te garanderen. * Je bent communicatief sterk, overtuigend en uitstekend in het opbouwen van klantenrelaties en netwerken.
Ben jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten, graag overzicht bewaart en energie haalt uit een vlot georganiseerde administratie? Krijg je voldoening van klanten écht verder helpen — van het eerste contact tot de afgewerkte verhuis? Als Customer Service Executive ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verhuis- en selfstorageklanten. * Onthaal van klanten en leveranciers, zowel telefonisch als ter plaatse. * Klantenopvolging na de verhuis en behandeling van basisvragen of doorverwijzingen.
Ben jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten, graag overzicht bewaart en energie haalt uit een vlot georganiseerde administratie? Krijg je voldoening van klanten écht verder helpen — van het eerste contact tot de afgewerkte verhuis? Als Customer Service Executive ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verhuis- en selfstorageklanten. * Onthaal van klanten en leveranciers, zowel telefonisch als ter plaatse. * Klantenopvolging na de verhuis en behandeling van basisvragen of doorverwijzingen.
Start je op bij ons, kom je terecht in één van de grootste teams van Tabaknatie waarin je verantwoordelijk bent voor het volledige dossierbeheer van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. * Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure. * Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant.
Start je op bij ons, kom je terecht in één van de grootste teams van Tabaknatie waarin je verantwoordelijk bent voor het volledige dossierbeheer van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. * Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure. * Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het complete traject van de klant, van begin tot eind. Jij ontzorgt klanten volledig en begeleidt hen door alle fases van hun dossier. * Helpdesk support voor klanten met exportvragen; * Begeleiding en opvolging van klantendossiers van A tot Z; * Gebruik en beheer van CRM-systemen voor optimale klantrelatiebeheer; * Projectmanagement en anticiperen op (last-minute) klantbehoeften; Wij zoeken kandidaten die zich volledig kunnen ontfermen over onze klanten en graag het verschil willen maken binnen de customer journey. * Communicatief sterk: Je bouwt moeiteloos een vertrouwensband op met klanten en weet interne én externe partijen te coördineren. * Administratief nauwkeurig: Je hebt oog voor detail en h
Je bent zelf verantwoordelijk voor het complete traject van de klant, van begin tot eind. Jij ontzorgt klanten volledig en begeleidt hen door alle fases van hun dossier. * Helpdesk support voor klanten met exportvragen; * Begeleiding en opvolging van klantendossiers van A tot Z; * Gebruik en beheer van CRM-systemen voor optimale klantrelatiebeheer; * Projectmanagement en anticiperen op (last-minute) klantbehoeften; Wij zoeken kandidaten die zich volledig kunnen ontfermen over onze klanten en graag het verschil willen maken binnen de customer journey. * Communicatief sterk: Je bouwt moeiteloos een vertrouwensband op met klanten en weet interne én externe partijen te coördineren. * Administratief nauwkeurig: Je hebt oog voor detail en h