Snel solliciteren
13
Publicatiedatum
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
19 resultaten voor Klachtenmanagement
){kind=logo}
IKEA Belgium * Wilrijk * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We're a bunch of people who are truly passionate about people! - You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various actions. In doing so, you contribute to the positioning of the IKEA store as the leader in interior design on the local market.
IKEA Belgium * Wilrijk * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We're a bunch of people who are truly passionate about people! - You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various actions. In doing so, you contribute to the positioning of the IKEA store as the leader in interior design on the local market.
NIEUW
){kind=logo}
Problemen oplossen en klachten behandelen.
Problemen oplossen en klachten behandelen.
){kind=logo}
Snel solliciteren
samen met je ben je het aanspreekpunt van de klachtenafhandeling
samen met je ben je het aanspreekpunt van de klachtenafhandeling
NIEUW
){kind=logo}
Preferred bachelor's degree in supply chain management, Logistics, Business Administration, or related field. * Stakeholder management
Preferred bachelor's degree in supply chain management, Logistics, Business Administration, or related field. * Stakeholder management
){kind=logo}
Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. * Define, measure and ensure KPIs, report them to MAF/MMNL/MMB/MME Management and lead MME to take corrective actions if necessary - Manage external business contacts including - if applicable - their selection, termination and management as well as the monitoring of their effectiveness * Do you have min 5 years of experience in customer service management environment?
Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. * Define, measure and ensure KPIs, report them to MAF/MMNL/MMB/MME Management and lead MME to take corrective actions if necessary - Manage external business contacts including - if applicable - their selection, termination and management as well as the monitoring of their effectiveness * Do you have min 5 years of experience in customer service management environment?
The position also serves as backup to the Customer Value Director, Europe, contributing to regional customer value strategy, issue management and customer relationship governance. Technical expertise, complaint and issue management * Be a key-player in cross-functional issue management, by bringing the customer perspective, ensuring aligned, timely and appropriate communication with the customer. * Provide strong support to the Customer Documentation / Case Management Team, helping them respond accurately and efficiently to customer queries. Serve as the quality backup for the Regional Customer Value Director Europe for customer‑related topics and issue management. * Strong experience handling customer documentation, specifications, certificates, and similar technical quality materials * Practical experience with complaint management, root cause analysis and structured problem solving
The position also serves as backup to the Customer Value Director, Europe, contributing to regional customer value strategy, issue management and customer relationship governance. Technical expertise, complaint and issue management * Be a key-player in cross-functional issue management, by bringing the customer perspective, ensuring aligned, timely and appropriate communication with the customer. * Provide strong support to the Customer Documentation / Case Management Team, helping them respond accurately and efficiently to customer queries. Serve as the quality backup for the Regional Customer Value Director Europe for customer‑related topics and issue management. * Strong experience handling customer documentation, specifications, certificates, and similar technical quality materials * Practical experience with complaint management, root cause analysis and structured problem solving
Snel solliciteren
Klachten behandelen en oplossingen aanreiken.
Klachten behandelen en oplossingen aanreiken.
NIEUW
Snel solliciteren
handelt inhoudelijk en administratief de inkopen af van aanvraag tot inkoop, offerteverwerking, opmaak bestelbon, opvolgen levertermijn tot klachtenbehandeling * Neemt deel aan werkgroepen (vb contractormanagement, fiets- en autoleasing, gdpr, …).
handelt inhoudelijk en administratief de inkopen af van aanvraag tot inkoop, offerteverwerking, opmaak bestelbon, opvolgen levertermijn tot klachtenbehandeling * Neemt deel aan werkgroepen (vb contractormanagement, fiets- en autoleasing, gdpr, …).
NIEUW
Snel solliciteren
Klachten behandelen en oplossingen aanreiken.
Klachten behandelen en oplossingen aanreiken.
NIEUW
Snel solliciteren
klachtenbehandeling
klachtenbehandeling
NIEUW
Snel solliciteren
Klachtenbehandeling is voor jou geen probleem;
Klachtenbehandeling is voor jou geen probleem;
NIEUW
){kind=logo}
Snel solliciteren
Je zorgt voor het welbevinden van de bewoner en tevredenheid van familie door het geven van aandacht aan de individuele wensen en behoeften, zorg voor woon- en leefklimaat; klachtenbehandeling; aandacht voor de bewoner in zijn totale zin.
Je zorgt voor het welbevinden van de bewoner en tevredenheid van familie door het geven van aandacht aan de individuele wensen en behoeften, zorg voor woon- en leefklimaat; klachtenbehandeling; aandacht voor de bewoner in zijn totale zin.
Snel solliciteren
Storytelling & externe communicatie Vertellen van het verhaal van Kringwinkel Maasland via alle kanalen: inspirerend, authentiek en herkenbaar Uitbouwen van naamsbekendheid en versterken van onze positie als dé partner voor hergebruik in de regio Schrijven van persberichten, nieuwsberichten en storytelling-content over onze medewerkers en initiatieven Contentcreatie op locatie: foto en video voor sociale media en andere kanalen Beheren van communicatie naar klanten, buurt en partners Professionele klachtenbehandeling en opvolging Opvolging van externe contacten zoals gemeenten, samenwerkingen en Kringfluencers, afhankelijk van projecten en in afstemming met de sales manager
Storytelling & externe communicatie Vertellen van het verhaal van Kringwinkel Maasland via alle kanalen: inspirerend, authentiek en herkenbaar Uitbouwen van naamsbekendheid en versterken van onze positie als dé partner voor hergebruik in de regio Schrijven van persberichten, nieuwsberichten en storytelling-content over onze medewerkers en initiatieven Contentcreatie op locatie: foto en video voor sociale media en andere kanalen Beheren van communicatie naar klanten, buurt en partners Professionele klachtenbehandeling en opvolging Opvolging van externe contacten zoals gemeenten, samenwerkingen en Kringfluencers, afhankelijk van projecten en in afstemming met de sales manager
Snel solliciteren
Onze ondersteunende diensten (Financiën, ICT, Personeel, Communicatie en Klachtenafhandeling) zijn belangrijke schakels in onze interne werking.
Onze ondersteunende diensten (Financiën, ICT, Personeel, Communicatie en Klachtenafhandeling) zijn belangrijke schakels in onze interne werking.
Snel solliciteren
ervaring heeft in klachtenbehandeling, juridische dossiers of compliance, liefst binnen de logistieke sector
ervaring heeft in klachtenbehandeling, juridische dossiers of compliance, liefst binnen de logistieke sector
){kind=logo}
Snel solliciteren
You support and help coordinate the implementation,executionand continuous improvement of the ISO‑based QHSE management system, with a clear focus on Belgium and Luxembourg, in line with applicable laws and regulations. As an integrated team, you helpmaintaina robust and compliant management system byidentifyingrisks,monitoringperformanceand driving continuous improvement across the organization. * Practical experience with ISO managementsystems(e.g.ISO 9001, 14001, 45001)
You support and help coordinate the implementation,executionand continuous improvement of the ISO‑based QHSE management system, with a clear focus on Belgium and Luxembourg, in line with applicable laws and regulations. As an integrated team, you helpmaintaina robust and compliant management system byidentifyingrisks,monitoringperformanceand driving continuous improvement across the organization. * Practical experience with ISO managementsystems(e.g.ISO 9001, 14001, 45001)
Snel solliciteren
• Minimum 5 years' experience in hospitality management • Proven leadership and team management skills
• Minimum 5 years' experience in hospitality management • Proven leadership and team management skills
Snel solliciteren
• Minimum 5 years' experience in hospitality management • Proven leadership and team management skills
• Minimum 5 years' experience in hospitality management • Proven leadership and team management skills
){kind=logo}
klachtenbehandeling
klachtenbehandeling
Deze jobs kunnen interessant zijn voor jou
Snel solliciteren
Voor een sterke speler binnen projectlogistiek zoeken wij als uitzendkantoor een Commercieel Manager Logistiek die commerciële kansen weet om te zetten in duurzame partnerships. Als Commercieel Manager ben jij de drijvende kracht achter de verdere groei van de organisatie. Ben jij een geboren dealmaker met een passie voor logistiek en complexe projecten? * Actief prospecteren naar nieuwe klanten binnen project cargo en logistiek * Ervaring in een commerciële B2B-rol, idealiter binnen logistiek of freight forwarding * Stegmann Belgium (BVBA) * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Snel solliciteren - Introductie - Je komt terecht bij een innovatieve en groeiende organisatie die gespecialiseerd is in project cargo. Hier draait alles om maatwerk, expertise en een hands-on aanpak. Jouw verantwoordelijkheden
Voor een sterke speler binnen projectlogistiek zoeken wij als uitzendkantoor een Commercieel Manager Logistiek die commerciële kansen weet om te zetten in duurzame partnerships. Als Commercieel Manager ben jij de drijvende kracht achter de verdere groei van de organisatie. Ben jij een geboren dealmaker met een passie voor logistiek en complexe projecten? * Actief prospecteren naar nieuwe klanten binnen project cargo en logistiek * Ervaring in een commerciële B2B-rol, idealiter binnen logistiek of freight forwarding * Stegmann Belgium (BVBA) * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Snel solliciteren - Introductie - Je komt terecht bij een innovatieve en groeiende organisatie die gespecialiseerd is in project cargo. Hier draait alles om maatwerk, expertise en een hands-on aanpak. Jouw verantwoordelijkheden
){kind=logo}
Een uitdagende rol als Business Partner met een eigen klantenportefeuille en een duidelijke strategische impact binnen de organisatie - Een moderne, digitaal gedreven accountancy- en adviesorganisatie die ondernemers ondersteunt met hun volledige en fiscale verwerking, maar vooral inzet op meerwaarde boven pure cijfers. * Opleiding binnen Accountancy - Fiscaliteit of een gelijkaardige economische richting vormt een stevige basis * Interesse in digitalisering en moderne tools binnen accountancy is duidelijk aanwezig * Sander Antwerpen * Aalter * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Werk je graag in een familiale omgeving waar iedereen bij voornaam gekend is? Naast klassieke dossieropvolging ligt de focus sterk op proactief advies, optimalisaties en het vertalen van financiële data naar bruikbare inzichten voor ondernemers.
Een uitdagende rol als Business Partner met een eigen klantenportefeuille en een duidelijke strategische impact binnen de organisatie - Een moderne, digitaal gedreven accountancy- en adviesorganisatie die ondernemers ondersteunt met hun volledige en fiscale verwerking, maar vooral inzet op meerwaarde boven pure cijfers. * Opleiding binnen Accountancy - Fiscaliteit of een gelijkaardige economische richting vormt een stevige basis * Interesse in digitalisering en moderne tools binnen accountancy is duidelijk aanwezig * Sander Antwerpen * Aalter * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Werk je graag in een familiale omgeving waar iedereen bij voornaam gekend is? Naast klassieke dossieropvolging ligt de focus sterk op proactief advies, optimalisaties en het vertalen van financiële data naar bruikbare inzichten voor ondernemers.
){kind=logo}
Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen samenkomen. * Atalian * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Bij ATALIAN zijn we niet zomaar een speler in de markt; we zijn toonaangevend op Europees niveau in het domein van Cleaning & Facility Management. Met onze op maat gemaakte oplossingen ontzorgen wij onze klanten volledig. Of het nu gaat om schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van perfecte cateringoplossingen, of de volledige invulling van alle facilitaire behoeften, wij zorgen ervoor. Onze 4.000 medewerkers staan klaar om bedrijven en organisaties te ontlasten van al hun facilitaire zorgen, zodat zij zich kunnen focussen op hun kerntaken. Wij creëren een schone, veilige en comfortabele omgeving waar iedereen zich prettig voelt. Jouw verantwoordelijkheden - Geen bandwerk dus.
Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen samenkomen. * Atalian * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Bij ATALIAN zijn we niet zomaar een speler in de markt; we zijn toonaangevend op Europees niveau in het domein van Cleaning & Facility Management. Met onze op maat gemaakte oplossingen ontzorgen wij onze klanten volledig. Of het nu gaat om schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van perfecte cateringoplossingen, of de volledige invulling van alle facilitaire behoeften, wij zorgen ervoor. Onze 4.000 medewerkers staan klaar om bedrijven en organisaties te ontlasten van al hun facilitaire zorgen, zodat zij zich kunnen focussen op hun kerntaken. Wij creëren een schone, veilige en comfortabele omgeving waar iedereen zich prettig voelt. Jouw verantwoordelijkheden - Geen bandwerk dus.
Sander Antwerpen * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Het echte salesvak leren? Prospectie, cold calling, intensieve opleiding en snelle groei. Junior/Medior. Tweetalig NL/FR. Sander is een gespecialiseerd recruitmentbureau actief in Finance, Technology, HR & Legal. Opgericht in Brussel, vandaag aanwezig in Antwerpen en Parijs met een team van +40 mensen. We groeien snel en we investeren serieus in de mensen die bij ons komen werken. Jouw missie - Als SDR bij Sander sta je in de frontlinie van de commerciële ontwikkeling. Je identificeert opportuniteiten, legt eerste contacten en opent deuren waarop onze Business Managers zullen closen. * Prospects identificeren en kwalificeren in verschillende sectoren * Gekwalificeerde afspraken genereren voor het commerciële team * De behoeften van beslissingsnemers begrijpen en je aanpak aanpassen * Je pipeline en activiteiten nauwgezet opvolgen
Sander Antwerpen * Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Het echte salesvak leren? Prospectie, cold calling, intensieve opleiding en snelle groei. Junior/Medior. Tweetalig NL/FR. Sander is een gespecialiseerd recruitmentbureau actief in Finance, Technology, HR & Legal. Opgericht in Brussel, vandaag aanwezig in Antwerpen en Parijs met een team van +40 mensen. We groeien snel en we investeren serieus in de mensen die bij ons komen werken. Jouw missie - Als SDR bij Sander sta je in de frontlinie van de commerciële ontwikkeling. Je identificeert opportuniteiten, legt eerste contacten en opent deuren waarop onze Business Managers zullen closen. * Prospects identificeren en kwalificeren in verschillende sectoren * Gekwalificeerde afspraken genereren voor het commerciële team * De behoeften van beslissingsnemers begrijpen en je aanpak aanpassen * Je pipeline en activiteiten nauwgezet opvolgen
){kind=logo}
Snel solliciteren
We are looking for a driven Business Development Manager to fuel the growth in the Belgian market. You will identify, pursue, and win new business (both cross/up sales within exixitsng accounts and new logos) across Belgium by positioning our expertise in Cloud-native Modern Software Development/Transformation & Platform Automation Engineering. • Software Modernization & AI-native Engineering — partnering with CIOs, CTOs, and Heads of Engineering to redefine how their organizations build and deliver digital products at scale. * Talents4You N.V. * Zaventem * Freelance, Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Our partner is a top-tier European IT compa,y active in the Digital transformation and Cloud/Data/AI landcape. Jouw verantwoordelijkheden - WHAT YOU'LL BE SELLING
We are looking for a driven Business Development Manager to fuel the growth in the Belgian market. You will identify, pursue, and win new business (both cross/up sales within exixitsng accounts and new logos) across Belgium by positioning our expertise in Cloud-native Modern Software Development/Transformation & Platform Automation Engineering. • Software Modernization & AI-native Engineering — partnering with CIOs, CTOs, and Heads of Engineering to redefine how their organizations build and deliver digital products at scale. * Talents4You N.V. * Zaventem * Freelance, Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Our partner is a top-tier European IT compa,y active in the Digital transformation and Cloud/Data/AI landcape. Jouw verantwoordelijkheden - WHAT YOU'LL BE SELLING
Snel solliciteren
Voor een internationale marktleider in innovatieve toegankelijkheidsoplossingen zoeken we een gedreven Sales & Customer Success Specialist. Als Sales & Customer Success Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en prospects. * Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst- of sales supportfunctie * Stegmann Belgium (BVBA) * Antwerpen * Interimwerk met optie 'vast werk', Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Wil jij werken in een commerciële rol met veel afwisseling, verantwoordelijkheid én doorgroeikansen? Je komt terecht in een ambitieus en mensgericht bedrijf dat gebouwen toegankelijker maakt voor iedereen. Samen met jouw ondersteun je klanten van A tot Z: van eerste aanvraag tot offerte en opvolging. Architecten, projectontwikkelaars, bouwbedrijven en particulieren rekenen op jouw advies en servicegerichte aanpak.
Voor een internationale marktleider in innovatieve toegankelijkheidsoplossingen zoeken we een gedreven Sales & Customer Success Specialist. Als Sales & Customer Success Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en prospects. * Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst- of sales supportfunctie * Stegmann Belgium (BVBA) * Antwerpen * Interimwerk met optie 'vast werk', Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Wil jij werken in een commerciële rol met veel afwisseling, verantwoordelijkheid én doorgroeikansen? Je komt terecht in een ambitieus en mensgericht bedrijf dat gebouwen toegankelijker maakt voor iedereen. Samen met jouw ondersteun je klanten van A tot Z: van eerste aanvraag tot offerte en opvolging. Architecten, projectontwikkelaars, bouwbedrijven en particulieren rekenen op jouw advies en servicegerichte aanpak.