Snel solliciteren
33
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
676 resultaten voor Customer service manager in Anderlecht binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Dan ben jij de klantenbeheerder die wij zoeken!
Dan ben jij de klantenbeheerder die wij zoeken!
NIEUW
){kind=logo}
Als Key Account Manager binnen ons Sales-team ben je een echte jager op commerciële kansen en een ambassadeur van Partena Professional op jouw markt.
Als Key Account Manager binnen ons Sales-team ben je een echte jager op commerciële kansen en een ambassadeur van Partena Professional op jouw markt.
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service. Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden.
Als Teamlead Customer Care ben je de “organizational glue” tussen customer services, sales, operaties, planning & onze klanten. o Je hebt een bewezen ervaring (van minimaal 5 jaar) in customer service. Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. * People Management: uitbouwen, opleiden & coachen van het customer care team, waarbij je inzet op het ontwikkelen van de nodige kennis & attituden.
Key Account Manager Foodservice.
Key Account Manager Foodservice.
){kind=logo}
Als Key Account Manager voor de foodindustrie ben je commercieel eindverantwoordelijk voor jouw segment binnen de Benelux. * Je werkt nauw samen met inside sales en andere industry managers
Als Key Account Manager voor de foodindustrie ben je commercieel eindverantwoordelijk voor jouw segment binnen de Benelux. * Je werkt nauw samen met inside sales en andere industry managers
NIEUW
Voor een internationale organisatie met een sterke aanwezigheid in de Benelux zoeken wij een ervaren Key Account Manager Benelux (m/v/x).
Voor een internationale organisatie met een sterke aanwezigheid in de Benelux zoeken wij een ervaren Key Account Manager Benelux (m/v/x).
NIEUW
){kind=logo}
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Key Account Manager Junior prêt(e) à apprendre, grandir et s'investir aux côtés de notre direction commerciale. En tant que Key Account Manager Junior, vous serez le bras droit du et participerez activement au développement et au suivi de grands comptes stratégiques, selon une vision claire à court, moyen et long terme.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Key Account Manager Junior prêt(e) à apprendre, grandir et s'investir aux côtés de notre direction commerciale. En tant que Key Account Manager Junior, vous serez le bras droit du et participerez activement au développement et au suivi de grands comptes stratégiques, selon une vision claire à court, moyen et long terme.
Voor een toonaangevende aanbieder van professionele koffie- en koffiemachineoplossingen zijn we op zoek naar 2 gedreven Key Account Managers voor de verdere uitbouw van samenwerkingen met grote ondernemingen in België (250+ medewerkers). Enerzijds zoeken we een Key Accountmanager die focust op een bestaande portefeuille aan key accounts (80% farming). Anderzijds zoeken we een Key Accountmanager die actief bijdraagt aan de verdere groei van grote ondernemingen (80% hunting). Key Account Manager – Accountontwikkeling (Farming) De Key Account Manager beheert een vaste klantenportefeuille en werkt doelgericht aan het verdiepen van relaties, het vergroten van omzet en het maximaliseren van de langetermijnwaarde van klanten. Key Account Manager – Business Development (Hunting) De Key Account Manager Business Development opent nieuwe deuren, bouwt relaties op met beslissingsnemers en ...
Voor een toonaangevende aanbieder van professionele koffie- en koffiemachineoplossingen zijn we op zoek naar 2 gedreven Key Account Managers voor de verdere uitbouw van samenwerkingen met grote ondernemingen in België (250+ medewerkers). Enerzijds zoeken we een Key Accountmanager die focust op een bestaande portefeuille aan key accounts (80% farming). Anderzijds zoeken we een Key Accountmanager die actief bijdraagt aan de verdere groei van grote ondernemingen (80% hunting). Key Account Manager – Accountontwikkeling (Farming) De Key Account Manager beheert een vaste klantenportefeuille en werkt doelgericht aan het verdiepen van relaties, het vergroten van omzet en het maximaliseren van de langetermijnwaarde van klanten. Key Account Manager – Business Development (Hunting) De Key Account Manager Business Development opent nieuwe deuren, bouwt relaties op met beslissingsnemers en ...
){kind=logo}
Hays recrute un(e) Key Account Manager pour le compte d'un acteur international de l'agroalimentaire, collaborant avec les principales enseignes GMS (FMCG) du pays. Hays recrute un(e) Key Account Manager pour le compte d'un acteur international de l'agroalimentaire, spécialisé dans les fromages et produits laitiers. * Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience comme Key Account Manager en FMCG/Retail.
Hays recrute un(e) Key Account Manager pour le compte d'un acteur international de l'agroalimentaire, collaborant avec les principales enseignes GMS (FMCG) du pays. Hays recrute un(e) Key Account Manager pour le compte d'un acteur international de l'agroalimentaire, spécialisé dans les fromages et produits laitiers. * Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience comme Key Account Manager en FMCG/Retail.
){kind=logo}
Le est et de l'exécution des retail-specific go-to-market strategies et des initiatives de local marketing, tout en agissant également comme Key Account Manager pour un portefeuille de clients retail néerlandophones, en étroite collaboration avec les Marketing, Sales et les équipes cross-functional. • Rôle de Key Account Manager pour des clients retail néerlandophones : gestion de la relation commerciale, négociations et suivi de la performance
Le est et de l'exécution des retail-specific go-to-market strategies et des initiatives de local marketing, tout en agissant également comme Key Account Manager pour un portefeuille de clients retail néerlandophones, en étroite collaboration avec les Marketing, Sales et les équipes cross-functional. • Rôle de Key Account Manager pour des clients retail néerlandophones : gestion de la relation commerciale, négociations et suivi de la performance
){kind=logo}
Notre client est un acteur international de premier plan dans les solutions de services circulaires et facilitaire, présent dans plusieurs pays européens. * Préparer et défendre les renouvellements de contrats sur base de données, de la qualité de service et d'analyses des besoins * Coordonner la collaboration avec la Tender Desk, le Customer Care, les Operations et la Finance
Notre client est un acteur international de premier plan dans les solutions de services circulaires et facilitaire, présent dans plusieurs pays européens. * Préparer et défendre les renouvellements de contrats sur base de données, de la qualité de service et d'analyses des besoins * Coordonner la collaboration avec la Tender Desk, le Customer Care, les Operations et la Finance
){kind=logo}
En tant qu'Account Manager (hunting), vous êtes responsable du développement et de la croissance de votre portefeuille clients au sein de nos services techniques : maintenance HVAC, solutions Handyman et Landscaping. Rejoignez-nous en tant que National Account Manager HVAC, Handyman Solutions & Landscaping ! Êtes-vous un Account Manager B2B expérimenté, passionné par la vente consultative et les relations clients durables ? * Gérer et fidéliser les relations clients existantes, tout en exploitant les opportunités de cross-selling et upselling en associant nos services techniques à d'autres solutions de Facility Solutions * Surveiller les tendances du marché et les besoins clients dans le domaine des services techniques, afin de les traduire en actions concrètes - N'attendez plus et faites le prochain pas dans votre carrière en rejoignant l'équipe en tant que Account Manager !
En tant qu'Account Manager (hunting), vous êtes responsable du développement et de la croissance de votre portefeuille clients au sein de nos services techniques : maintenance HVAC, solutions Handyman et Landscaping. Rejoignez-nous en tant que National Account Manager HVAC, Handyman Solutions & Landscaping ! Êtes-vous un Account Manager B2B expérimenté, passionné par la vente consultative et les relations clients durables ? * Gérer et fidéliser les relations clients existantes, tout en exploitant les opportunités de cross-selling et upselling en associant nos services techniques à d'autres solutions de Facility Solutions * Surveiller les tendances du marché et les besoins clients dans le domaine des services techniques, afin de les traduire en actions concrètes - N'attendez plus et faites le prochain pas dans votre carrière en rejoignant l'équipe en tant que Account Manager !
){kind=logo}
The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role. • Absolute customer, service and quality focused. It requires handling larger-scale operations, overseeing service performance, ensuring contract compliance, and driving continuous service improvements. The CSM also acts as the interface for all technical and operational matters, including incident and crisis management, SLA follow-up and coordination with the service desk. • Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer ...
The Customer Service Manager (CSM) manages and develops relationships with a set of appointed key clients, optimizes and executes end to end administrative processes and best practices within Eurofiber and actively contributes to the development of the Belgian Sales plan. • 5+ years of experience and In depth experience in the functions of service management and/or customer relationship management or a similar role. • Absolute customer, service and quality focused. It requires handling larger-scale operations, overseeing service performance, ensuring contract compliance, and driving continuous service improvements. The CSM also acts as the interface for all technical and operational matters, including incident and crisis management, SLA follow-up and coordination with the service desk. • Acting as a single point of contact for clients and ensuring a high-quality customer ...
Doorgroeimogelijkheden tot sales manager
Doorgroeimogelijkheden tot sales manager
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support ...
NIEUW
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. This is a role for a problem-solver — someone with the drive, structure, and customer focus to optimize processes, deliver world-class experiences, and turn customers into long-term partners. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, , and aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting, and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention. * Deliver product training and education to maximize customer value.
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. This is a role for a problem-solver — someone with the drive, structure, and customer focus to optimize processes, deliver world-class experiences, and turn customers into long-term partners. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, , and aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting, and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention. * Deliver product training and education to maximize customer value.
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Creativity encouraged: We value your ideas on improving our tech stack, introducing new tools, or launching innovative services.
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Creativity encouraged: We value your ideas on improving our tech stack, introducing new tools, or launching innovative services.
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
In this role you will personally oversee one of our top three customer contracts, while coaching and developing one regional account manager and one sales assistant. * You work in close collaboration with the Category/Customer Development Specialists and the shopper activation managers for the category input and the customer development - We're seeking an experienced and driven Group Key Account Manager for CPG. * Take the direct ownership of 1 of our top three customer contracts, managing joint business planning, negotiations and performance delivery * Develop and execute customer strategies that align both client and JDE Peet's objectives * You manage the customer P&L and provide accurate forecasts, reporting and Business Reviews * Monitor and be curious about market and customer insights to identify growth opportunities
In this role you will personally oversee one of our top three customer contracts, while coaching and developing one regional account manager and one sales assistant. * You work in close collaboration with the Category/Customer Development Specialists and the shopper activation managers for the category input and the customer development - We're seeking an experienced and driven Group Key Account Manager for CPG. * Take the direct ownership of 1 of our top three customer contracts, managing joint business planning, negotiations and performance delivery * Develop and execute customer strategies that align both client and JDE Peet's objectives * You manage the customer P&L and provide accurate forecasts, reporting and Business Reviews * Monitor and be curious about market and customer insights to identify growth opportunities
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; This means we offer cyber security services to private and governmental organizations to help them better prepare for, prevent, detect and respond to cyber security incidents. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. Key duties include conducting market research, developing sales strategies, presenting products or services to potential clients, negotiating contracts, and closing deals. * Demonstrate products or services to potential clients;
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; This means we offer cyber security services to private and governmental organizations to help them better prepare for, prevent, detect and respond to cyber security incidents. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. Key duties include conducting market research, developing sales strategies, presenting products or services to potential clients, negotiating contracts, and closing deals. * Demonstrate products or services to potential clients;
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 656 gelijkaardige vacatures.
Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. * Communicatie: Je beantwoordt vragen van klanten, auditoren en de certification manager.
Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. * Communicatie: Je beantwoordt vragen van klanten, auditoren en de certification manager.
Als Business Development Manager, maak je deel uit van onze Sales organisatie.
Als Business Development Manager, maak je deel uit van onze Sales organisatie.
Partena Professional * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Functieomschrijving * De klantwaarde verhogen (share of wallet) via farmingacties, cross-selling en upselling van onze oplossingen Partena Professional, inclusief diensten zoals outsourcing, consulting of andere producten waar de klant nog geen gebruik van maakt. * Duurzame relaties en strategische partnerschappen opbouwen, als strategische sparringpartner die de behoeften en ambities van de klant begrijpt, om tevredenheid, loyaliteit en winstgevendheid te versterken. * Toekomstige kansen en behoeften identificeren en vertalen naar concrete oplossingen die aansluiten bij de visie en strategie van de klant. Regio: Brussel en Walloon Brabant - Je maakt van klanten echte ambassadeurs van Partena Professional. Wat verwachten we van jou? Farming & ontwikkeling bij bestaande klanten
Partena Professional * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Functieomschrijving * De klantwaarde verhogen (share of wallet) via farmingacties, cross-selling en upselling van onze oplossingen Partena Professional, inclusief diensten zoals outsourcing, consulting of andere producten waar de klant nog geen gebruik van maakt. * Duurzame relaties en strategische partnerschappen opbouwen, als strategische sparringpartner die de behoeften en ambities van de klant begrijpt, om tevredenheid, loyaliteit en winstgevendheid te versterken. * Toekomstige kansen en behoeften identificeren en vertalen naar concrete oplossingen die aansluiten bij de visie en strategie van de klant. Regio: Brussel en Walloon Brabant - Je maakt van klanten echte ambassadeurs van Partena Professional. Wat verwachten we van jou? Farming & ontwikkeling bij bestaande klanten
){kind=logo}
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
){kind=logo}
Dan is de rol van Customer Service & Control Room Operator jou op het lijf geschreven! Als Customer Service & Control Room Operator combineer je twee cruciale taken: het in real-time van klanten in onze parkings én het beantwoorden van klantvragen via onze verschillende servicekanalen. Customer Service & administratieve opvolging * Je combineert een ASO diploma met ervaring in customer service, contactcenter, dispatching, monitoring of operationele ondersteuning. Word jij Customer Service & Control Room Operator bij Q-Park? Anneleen, onze HR Manager, analyseert je kandidatuur en nodigt je uit voor een eerste gesprek. Aansluitend ontmoet je Robin, de Remote Operations Manager.
Dan is de rol van Customer Service & Control Room Operator jou op het lijf geschreven! Als Customer Service & Control Room Operator combineer je twee cruciale taken: het in real-time van klanten in onze parkings én het beantwoorden van klantvragen via onze verschillende servicekanalen. Customer Service & administratieve opvolging * Je combineert een ASO diploma met ervaring in customer service, contactcenter, dispatching, monitoring of operationele ondersteuning. Word jij Customer Service & Control Room Operator bij Q-Park? Anneleen, onze HR Manager, analyseert je kandidatuur en nodigt je uit voor een eerste gesprek. Aansluitend ontmoet je Robin, de Remote Operations Manager.