Snel solliciteren
29
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
67 resultaten voor Customer Journey in Destelbergen binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Sitting at the intersection of data analytics, insights, and customer journeys, this role builds analytical rigor, refines methodologies, elevates storytelling, and enables leaders to act on what customers are telling us. Act as the for CX intelligence, ensuring customer signals (NPS, journey data, customer behavioral insights, market insights, amongst others) are translated into business implications that drive experience-led value creation and stronger advocacy for the Barry Callebaut brand. * Provide an enterprise‑wide analytical lens by synthesizing trends, performance drivers, and customer segment–specific insights across key journey moments. * Conduct deep‑dive analyses across customer feedback, journey metrics, behavioral indicators, and operational data to uncover key drivers of satisfaction, friction, and loyalty.
Sitting at the intersection of data analytics, insights, and customer journeys, this role builds analytical rigor, refines methodologies, elevates storytelling, and enables leaders to act on what customers are telling us. Act as the for CX intelligence, ensuring customer signals (NPS, journey data, customer behavioral insights, market insights, amongst others) are translated into business implications that drive experience-led value creation and stronger advocacy for the Barry Callebaut brand. * Provide an enterprise‑wide analytical lens by synthesizing trends, performance drivers, and customer segment–specific insights across key journey moments. * Conduct deep‑dive analyses across customer feedback, journey metrics, behavioral indicators, and operational data to uncover key drivers of satisfaction, friction, and loyalty.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Ervaring met het definiëren van persona's en customer journeys op basis van een briefing en data-inzichten - SQLI, een Europese speler en marktleider in customer experience en digitale transformatie, ondersteunt grote internationale merken bij het creëren van waarde via technologie en digitale innovatie.
Ervaring met het definiëren van persona's en customer journeys op basis van een briefing en data-inzichten - SQLI, een Europese speler en marktleider in customer experience en digitale transformatie, ondersteunt grote internationale merken bij het creëren van waarde via technologie en digitale innovatie.
NIEUW
){kind=logo}
Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers using ServiceNow * Customer oriented * You have the necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer.
Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers using ServiceNow * Customer oriented * You have the necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer.
NIEUW
Snel solliciteren
Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers and learn innovative SaaS platform such as ServiceNow * Customer oriented * The necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer.
Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers and learn innovative SaaS platform such as ServiceNow * Customer oriented * The necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer.
NIEUW
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 63 gelijkaardige vacatures.
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As Customer Supply Chain Director Western Europe, you will lead end-to-end customer supply chain performance across Western European (WE) clusters, ensuring best-in-class service delivery, operational excellence, and sustainable cost leadership. Reporting into the Regional Supply Chain Europe Vice President, you will partner closely with Demand Planning, Supply Planning, Logistics, Customer Service, and commercial teams to align supply chain execution with business strategy. You will drive a customer-centric approach while optimizing performance across a complex, multicultural, and matrixed environment. * Define and deploy Customer Supply Chain strategy for WE, aligning with regional objectives and ensuring execution across WE clusters
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As Customer Supply Chain Director Western Europe, you will lead end-to-end customer supply chain performance across Western European (WE) clusters, ensuring best-in-class service delivery, operational excellence, and sustainable cost leadership. Reporting into the Regional Supply Chain Europe Vice President, you will partner closely with Demand Planning, Supply Planning, Logistics, Customer Service, and commercial teams to align supply chain execution with business strategy. You will drive a customer-centric approach while optimizing performance across a complex, multicultural, and matrixed environment. * Define and deploy Customer Supply Chain strategy for WE, aligning with regional objectives and ensuring execution across WE clusters
NIEUW
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. The purpose of this role is to help translate our corporate commercial and financial ambitions into the daily commercial discussions and to deal with our customers. On a daily basis the Pricing Analyst collaborates with to prepare and land the right deals with different customers in his/her scope. * Presenting proposals to sales, utilizing market and internal data to validate and justify proposals * Booking sales contracts upon agreement from customers to lock in business * You are customer-oriented and driven and you have a “hands-on” mentality.
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. The purpose of this role is to help translate our corporate commercial and financial ambitions into the daily commercial discussions and to deal with our customers. On a daily basis the Pricing Analyst collaborates with to prepare and land the right deals with different customers in his/her scope. * Presenting proposals to sales, utilizing market and internal data to validate and justify proposals * Booking sales contracts upon agreement from customers to lock in business * You are customer-oriented and driven and you have a “hands-on” mentality.
NIEUW
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. The role focuses on delivering customer sessions, offering technical expertise, developing products, and providing training, with a special emphasis on strengthening the brand locally while contributing to global initiatives when needed. Lead customer sessions and training programs for both local and international clients. Provide in-depth product knowledge, offering technical expertise and hands-on training to customers and internal teams. Assist the sales team by providing technical support for customers, answering questions, and offering guidance on how to best use Callebaut's products.
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. The role focuses on delivering customer sessions, offering technical expertise, developing products, and providing training, with a special emphasis on strengthening the brand locally while contributing to global initiatives when needed. Lead customer sessions and training programs for both local and international clients. Provide in-depth product knowledge, offering technical expertise and hands-on training to customers and internal teams. Assist the sales team by providing technical support for customers, answering questions, and offering guidance on how to best use Callebaut's products.
){kind=logo}
Samen met onze klant, een gevestigde waarde in de chemie, kijken we uit naar een dynamische customer service medewerker voor de Benelux (85% administratieve orderverwerking - 15% telefonie) Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële en operationele dossiers. Kortom: een veelzijdige customer service functie met sterke raakvlakken met sales, logistiek en administratie. Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve Customer Service Officer met een sterk organisatorisch vermogen.
Samen met onze klant, een gevestigde waarde in de chemie, kijken we uit naar een dynamische customer service medewerker voor de Benelux (85% administratieve orderverwerking - 15% telefonie) Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële en operationele dossiers. Kortom: een veelzijdige customer service functie met sterke raakvlakken met sales, logistiek en administratie. Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve Customer Service Officer met een sterk organisatorisch vermogen.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Beschik jij over een bewezen trackrecord in Customer Success Management/Consultancy binnen SaaS, hou je van fast-paced environments en wil je graag impact maken in een snelgroeiende organisatie? In de rol van Customer Success Manager begeleid je klanten van on-boarding tot configuratie en succesvolle implementatie. * Je hebt enkele jaren ervaring in een customer success-, consulting- of implementatierol binnen een SaaS- of technologieomgeving
Beschik jij over een bewezen trackrecord in Customer Success Management/Consultancy binnen SaaS, hou je van fast-paced environments en wil je graag impact maken in een snelgroeiende organisatie? In de rol van Customer Success Manager begeleid je klanten van on-boarding tot configuratie en succesvolle implementatie. * Je hebt enkele jaren ervaring in een customer success-, consulting- of implementatierol binnen een SaaS- of technologieomgeving
){kind=logo}
Snel solliciteren
As a Customer Service Agent, you are responsible for the end-to-end operational follow-up of logistics processes. In this role, you are the link between the customer and internal departments such as warehouse, transport and customs. You ensure that operations run according to agreed processes and customer requirements. * Administrative processing of logistics files for assigned customers; * Acting as operational contact between customer and internal teams (warehouse, customs, transport, …); * Following established processes and customer-specific work instructions; * You have initial work experience in an administrative or customer-facing role. * You are customer-oriented and have strong analytical and problem-solving skills.;
As a Customer Service Agent, you are responsible for the end-to-end operational follow-up of logistics processes. In this role, you are the link between the customer and internal departments such as warehouse, transport and customs. You ensure that operations run according to agreed processes and customer requirements. * Administrative processing of logistics files for assigned customers; * Acting as operational contact between customer and internal teams (warehouse, customs, transport, …); * Following established processes and customer-specific work instructions; * You have initial work experience in an administrative or customer-facing role. * You are customer-oriented and have strong analytical and problem-solving skills.;
Voor een klant te Kruisem zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Voor een klant te Kruisem zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
){kind=logo}
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry.
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry.
NIEUW
){kind=logo}
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Voor een project regio Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Voor een project regio Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Snel solliciteren
Superstories Nv * PUURS-SINT-AMANDS - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact? Zoek je een rol waarin je zowel adviserend bezig bent als zorgt dat de logistieke puzzel klopt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? In deze functie ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten uit de voedingssector, de voorraad en onze leveranciers. 1. Commercieel Orderbeheer & Klantcontact (80%) Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. * Klantenservice: Je beantwoordt vragen over levertermijnen, prijzen en productspecificaties. * Pro-actief contact: Je belt bestaande klanten na om te informeren naar hun tevredenheid of om hen te wijzen op relevante aanvullingen op hun assortiment. * Relatiebeheer / Advies: Je denkt mee met de klant en biedt oplossingen aan die aansluiten bij hun ...
Superstories Nv * PUURS-SINT-AMANDS - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van klantcontact? Zoek je een rol waarin je zowel adviserend bezig bent als zorgt dat de logistieke puzzel klopt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? In deze functie ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten uit de voedingssector, de voorraad en onze leveranciers. 1. Commercieel Orderbeheer & Klantcontact (80%) Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. * Klantenservice: Je beantwoordt vragen over levertermijnen, prijzen en productspecificaties. * Pro-actief contact: Je belt bestaande klanten na om te informeren naar hun tevredenheid of om hen te wijzen op relevante aanvullingen op hun assortiment. * Relatiebeheer / Advies: Je denkt mee met de klant en biedt oplossingen aan die aansluiten bij hun ...
){kind=logo}
Actemium's mission is to help customers in improving their competitive advantage and industrial performance.
Actemium's mission is to help customers in improving their competitive advantage and industrial performance.
Snel solliciteren
Om onze klanten blijvend kwalitatieve ondersteuning te bieden zijn we op zoek naar een Customer support medewerker die klanten professioneel begeleidt en zorgt voor een correcte en grondige opvolging. Als Customer support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support medewerker die graag klanten begeleidt en kwaliteit belangrijk vindt?
Om onze klanten blijvend kwalitatieve ondersteuning te bieden zijn we op zoek naar een Customer support medewerker die klanten professioneel begeleidt en zorgt voor een correcte en grondige opvolging. Als Customer support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support medewerker die graag klanten begeleidt en kwaliteit belangrijk vindt?
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. You will support a wide range of HR activities, helping to ensure our employees receive a great experience throughout their journey with us.
At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. You will support a wide range of HR activities, helping to ensure our employees receive a great experience throughout their journey with us.
NIEUW
){kind=logo}
Teamontwikkeling: Je bent een coach voor 6 direct reports (customer service, forecast, masterdata en teamleader transport) en een tiental indirect reports.
Teamontwikkeling: Je bent een coach voor 6 direct reports (customer service, forecast, masterdata en teamleader transport) en een tiental indirect reports.
){kind=logo}
Samen met je sales advisor bezorg je onze klanten een uitstekende customer experience.
Samen met je sales advisor bezorg je onze klanten een uitstekende customer experience.
){kind=logo}
Samenwerken met customer service, marketing en directie
Samenwerken met customer service, marketing en directie
){kind=logo}
Snel solliciteren
Wat houdt de functie van Junior Customer Success Advisor in? Als Junior Customer Success Advisor binnen ons Adfinity team ben jij de drijvende kracht die onze klanten naar een optimale kennis van Adfinity leidt, terwijl je als hun primaire aanspreekpunt fungeert om eventuele obstakels te overwinnen. Wat zijn je taken als Junior Customer Success Advisor? Wie zoeken we als Junior Customer Success Advisor?
Wat houdt de functie van Junior Customer Success Advisor in? Als Junior Customer Success Advisor binnen ons Adfinity team ben jij de drijvende kracht die onze klanten naar een optimale kennis van Adfinity leidt, terwijl je als hun primaire aanspreekpunt fungeert om eventuele obstakels te overwinnen. Wat zijn je taken als Junior Customer Success Advisor? Wie zoeken we als Junior Customer Success Advisor?
){kind=logo}
Profile Group * Gent, Aalst, Oudenaarde * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Zet jouw commerciële talent in beweging bij STILL! Ben jij een sterke relatiebouwer met een passie voor techniek en logistiek? Wil je werken voor een internationale waar innovatie, autonomie en persoonlijke groei centraal staan? Als Regional Accountmanager bij STILL krijg je de kans om jouw regio Zuid- en Oost-Vlaanderen (Gent – Aalst – Ninove – Geraardsbergen – Oudenaarde) te ontwikkelen, klanten écht te adviseren en impact te maken met slimme logistieke oplossingen. Bouw mee aan duurzame partnerships én aan je eigen toekomst in een sterke, mensgerichte organisatie. STILL is al meer dan 100 jaar een toonaangevende speler in kwalitatieve interne logistieke oplossingen. Met slimme combinaties van vorkheftrucks, magazijntechnologie, software en service helpen we ...
Profile Group * Gent, Aalst, Oudenaarde * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Zet jouw commerciële talent in beweging bij STILL! Ben jij een sterke relatiebouwer met een passie voor techniek en logistiek? Wil je werken voor een internationale waar innovatie, autonomie en persoonlijke groei centraal staan? Als Regional Accountmanager bij STILL krijg je de kans om jouw regio Zuid- en Oost-Vlaanderen (Gent – Aalst – Ninove – Geraardsbergen – Oudenaarde) te ontwikkelen, klanten écht te adviseren en impact te maken met slimme logistieke oplossingen. Bouw mee aan duurzame partnerships én aan je eigen toekomst in een sterke, mensgerichte organisatie. STILL is al meer dan 100 jaar een toonaangevende speler in kwalitatieve interne logistieke oplossingen. Met slimme combinaties van vorkheftrucks, magazijntechnologie, software en service helpen we ...
){kind=logo}
Snel solliciteren
Customer service
Customer service
Samen met je collega's bezorg je onze klanten een uitstekende Customer Experience.
Samen met je collega's bezorg je onze klanten een uitstekende Customer Experience.