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433 resultaten voor Customer Experience Manager in Mont Saint Guibert binnen een straal van 30 km
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 433 gelijkaardige vacatures.
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
NIEUW
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
As we continue to conquer new markets, we are looking for a Bilingual Customer Success Manager (FR/EN) who is as analytical as they are people-oriented. As a Customer Success Manager, you are the architect of our clients' growth. The Essentials * Experience: You have 3+ years of experience in Customer Success, Account Management, or a strategic role within a SaaS environment or a Digital Marketing agency. * Navigate & Expand: Map out complex customer organizations to uncover new opportunities for partnership and internal product applications. * Accelerate Time-to-Value: Lead the onboarding journey for new customers, ensuring a seamless transition and immediate engagement with the platform. * Champion the Customer: Act as the internal "Voice of the Customer," directly influencing our product development roadmap based on your frontline insights.
As we continue to conquer new markets, we are looking for a Bilingual Customer Success Manager (FR/EN) who is as analytical as they are people-oriented. As a Customer Success Manager, you are the architect of our clients' growth. The Essentials * Experience: You have 3+ years of experience in Customer Success, Account Management, or a strategic role within a SaaS environment or a Digital Marketing agency. * Navigate & Expand: Map out complex customer organizations to uncover new opportunities for partnership and internal product applications. * Accelerate Time-to-Value: Lead the onboarding journey for new customers, ensuring a seamless transition and immediate engagement with the platform. * Champion the Customer: Act as the internal "Voice of the Customer," directly influencing our product development roadmap based on your frontline insights.
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We are looking for an Account Manager / Customer Relationship Manager who will manage the relationship with big pharmaceutical manufacturing companies and represent a company proposing products & solutions to ensure safe production of drugs. * Experience: 6-8+ years in account management / customer relationship roles in a commercial environment. * Manage and grow long-term relationships with existing international customers, acting as the main point of contact (especially with procurement teams) for the sales & after sales topics. * Lead commercial activities such as pricing discussions, contract negotiations, and business reviews while ensuring customer satisfaction and resolving issues. * Act as a bridge between customers and internal teams (product, QA, logistics), translating customer needs into business insights, opportunities, and risks. You coordinate customer requests, solve issuses & handle complaints.
We are looking for an Account Manager / Customer Relationship Manager who will manage the relationship with big pharmaceutical manufacturing companies and represent a company proposing products & solutions to ensure safe production of drugs. * Experience: 6-8+ years in account management / customer relationship roles in a commercial environment. * Manage and grow long-term relationships with existing international customers, acting as the main point of contact (especially with procurement teams) for the sales & after sales topics. * Lead commercial activities such as pricing discussions, contract negotiations, and business reviews while ensuring customer satisfaction and resolving issues. * Act as a bridge between customers and internal teams (product, QA, logistics), translating customer needs into business insights, opportunities, and risks. You coordinate customer requests, solve issuses & handle complaints.
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction. * Ideally 3-7 years' experience in a sales-oriented position; * Experience in value/solution selling; * Bachelor's degree in sales or marketing or equivalent based on experience;
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction. * Ideally 3-7 years' experience in a sales-oriented position; * Experience in value/solution selling; * Bachelor's degree in sales or marketing or equivalent based on experience;
NIEUW
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention.
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention.
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Vandaag zijn we op zoek naar een Customer Integrated Sales Office (CISO) Manager die een sleutelrol wil spelen in de verdere transformatie van onze organisatie en onze klantgerichte werking. Dit is veel meer dan een leidinggevende functie binnen Customer Service. Je neemt de leiding over het Customer Integrated Sales Office voor de Benelux en Frankrijk en begeleidt de transformatie van een team dat historisch administratief georiënteerd was naar een proactieve, commercieel ingestelde en volledig klantgerichte organisatie. * Je geeft leiding aan het Customer Integrated Sales Office (CISO)-team en zorgt ervoor dat elke klantinteractie toegevoegde waarde creëert. * Je transformeert een reactieve customerserviceorganisatie naar een proactief team dat actief zijn eigen klantenportefeuille ontwikkelt en zo de klantentevredenheid, de commerciële slagkracht en de ...
Vandaag zijn we op zoek naar een Customer Integrated Sales Office (CISO) Manager die een sleutelrol wil spelen in de verdere transformatie van onze organisatie en onze klantgerichte werking. Dit is veel meer dan een leidinggevende functie binnen Customer Service. Je neemt de leiding over het Customer Integrated Sales Office voor de Benelux en Frankrijk en begeleidt de transformatie van een team dat historisch administratief georiënteerd was naar een proactieve, commercieel ingestelde en volledig klantgerichte organisatie. * Je geeft leiding aan het Customer Integrated Sales Office (CISO)-team en zorgt ervoor dat elke klantinteractie toegevoegde waarde creëert. * Je transformeert een reactieve customerserviceorganisatie naar een proactief team dat actief zijn eigen klantenportefeuille ontwikkelt en zo de klantentevredenheid, de commerciële slagkracht en de ...
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Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. Als Product Manager CSM bepaal jij mee de manier van werken voor onze toekomstige payrollorganisatie.
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. Als Product Manager CSM bepaal jij mee de manier van werken voor onze toekomstige payrollorganisatie.
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Tu disposes d'une première expérience en Customer Care, Customer Service, Logistique ou Administration des ventes. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Care Officer (f/h) Chez The Spice Factory, nous ne faisons plus que du Customer Service. Nous faisons du Customer Care. En tant que Customer Care Officer, tu joues un rôle clé dans cette promesse. Tu es le point de contact privilégié de nos clients et tu assures la coordination administrative et logistique de leurs commandes afin de leur offrir une expérience fluide, proactive et irréprochable. * Collaborer quotidiennement avec les Sales, Production, Supply Chain, Qualité et Finance afin de garantir une expérience client irréprochable. * Participer à l'amélioration continue de nos processus Customer Care et Logistique. * Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Office) tout en ayant une bonne ...
Tu disposes d'une première expérience en Customer Care, Customer Service, Logistique ou Administration des ventes. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Care Officer (f/h) Chez The Spice Factory, nous ne faisons plus que du Customer Service. Nous faisons du Customer Care. En tant que Customer Care Officer, tu joues un rôle clé dans cette promesse. Tu es le point de contact privilégié de nos clients et tu assures la coordination administrative et logistique de leurs commandes afin de leur offrir une expérience fluide, proactive et irréprochable. * Collaborer quotidiennement avec les Sales, Production, Supply Chain, Qualité et Finance afin de garantir une expérience client irréprochable. * Participer à l'amélioration continue de nos processus Customer Care et Logistique. * Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Office) tout en ayant une bonne ...
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Vous êtes titulaire d'un bachelier en comptabilité ou disposez d'une expérience équivalente. * Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction comptable. * Un salaire pouvant atteindre 3.300 € brut par mois selon votre expérience.
Vous êtes titulaire d'un bachelier en comptabilité ou disposez d'une expérience équivalente. * Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction comptable. * Un salaire pouvant atteindre 3.300 € brut par mois selon votre expérience.
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Voor een internationaal bedrijf actief in de technische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Support. * Een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een commerciële binnendienst is een plus, maar ook gemotiveerde starters zijn welkom.
Voor een internationaal bedrijf actief in de technische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Support. * Een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een commerciële binnendienst is een plus, maar ook gemotiveerde starters zijn welkom.
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Als (Junior) Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van het volledige orderproces. * Meedenken over optimalisaties binnen de customer service processen. * Een eerste ervaring binnen customer service of administratie is mooi meegenomen, maar gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking.
Als (Junior) Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van het volledige orderproces. * Meedenken over optimalisaties binnen de customer service processen. * Een eerste ervaring binnen customer service of administratie is mooi meegenomen, maar gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking.
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Minimum 1 à 2 ans d'expérience en comptabilité générale. * Rémunération attractive autour de 3 200€ brut par mois, en fonction de l'expérience.
Minimum 1 à 2 ans d'expérience en comptabilité générale. * Rémunération attractive autour de 3 200€ brut par mois, en fonction de l'expérience.
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Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service. * Vous disposez d'une formation ou d'une expérience administrative.
Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service. * Vous disposez d'une formation ou d'une expérience administrative.
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Intelect Zaventem * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Jouw verantwoordelijkheden - Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze rol als Klantenbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille. Je bouwt sterke, duurzame relaties op en ondersteunt klanten bij het optimaal gebruik van hun diensten. Je houdt klantendossiers up-to-date, helpt bij abonnementvernieuwingen en zorgt ervoor dat elk klantprofiel perfect aansluit bij hun noden. - Klantenrelaties versterken door proactieve opvolging en advies. - Dossiers analyseren, optimaliseren en actualiseren.
Intelect Zaventem * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Jouw verantwoordelijkheden - Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze rol als Klantenbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille. Je bouwt sterke, duurzame relaties op en ondersteunt klanten bij het optimaal gebruik van hun diensten. Je houdt klantendossiers up-to-date, helpt bij abonnementvernieuwingen en zorgt ervoor dat elk klantprofiel perfect aansluit bij hun noden. - Klantenrelaties versterken door proactieve opvolging en advies. - Dossiers analyseren, optimaliseren en actualiseren.
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Real impact on new product creation and customer solutions. * Support sample preparation, packaging and shipment to customers and internal stakeholders. * Bachelor's degree or equivalent through experience. * Hands‑on experience with pilot plants or food production processes. * Diplôme Bachelor ou expérience équivalente. * Expérience pratique avec des installations pilotes ou en production.
Real impact on new product creation and customer solutions. * Support sample preparation, packaging and shipment to customers and internal stakeholders. * Bachelor's degree or equivalent through experience. * Hands‑on experience with pilot plants or food production processes. * Diplôme Bachelor ou expérience équivalente. * Expérience pratique avec des installations pilotes ou en production.
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Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
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• Je ontwerpt en modelleert trajecten voor gebruikers en diensten (persona's, customer journeys, service blueprints...).
• Je ontwerpt en modelleert trajecten voor gebruikers en diensten (persona's, customer journeys, service blueprints...).
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Neemt ons Customer Success team de opvolging over na de deal, geen aftersales * Nauw samenwerken met het Customer Success team voor een vlotte overdracht
Neemt ons Customer Success team de opvolging over na de deal, geen aftersales * Nauw samenwerken met het Customer Success team voor een vlotte overdracht
){kind=logo}
Je analyseert gedrag en prestaties in Adobe Analytics om kansen in de customer journey te ontdekken. * Customer journey expertise – Je begrijpt het gedrag van klanten in onze digitale kanalen en ziet kansen om hun ervaring te verbeteren.
Je analyseert gedrag en prestaties in Adobe Analytics om kansen in de customer journey te ontdekken. * Customer journey expertise – Je begrijpt het gedrag van klanten in onze digitale kanalen en ziet kansen om hun ervaring te verbeteren.
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Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
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Vous rejoindrez une équipe spécialisée qui joue un rôle essentiel dans la maîtrise des risques de conformité et accompagne les équipes dans l'application des exigences réglementaires liées au Know Your Customer (KYC). * Minimum 2 années d'expérience dans une fonction AML, KYC ou Financial Crime au sein d'une institution financière. * Un package salarial attractif variant entre 4000€ brut à 6000€ brut dépendant de votre profil et votre année d'expérience
Vous rejoindrez une équipe spécialisée qui joue un rôle essentiel dans la maîtrise des risques de conformité et accompagne les équipes dans l'application des exigences réglementaires liées au Know Your Customer (KYC). * Minimum 2 années d'expérience dans une fonction AML, KYC ou Financial Crime au sein d'une institution financière. * Un package salarial attractif variant entre 4000€ brut à 6000€ brut dépendant de votre profil et votre année d'expérience
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