Snel solliciteren
194
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
478 resultaten voor Customer Experience Manager in Mechelen binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Snel solliciteren
Om onze internationale groei verder te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een Customer Experience Manager.
Om onze internationale groei verder te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een Customer Experience Manager.
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 477 gelijkaardige vacatures.
){kind=logo}
The Customer Relations Manager Europe is the Quality & Food Safety interface between Barry Callebaut and its key customers, ensuring alignment between customer expectations and the company's global FSQR standards and operational capabilities. Within BC, the Customer Relations Manager is an important partner for the customer documentation team, guiding them in handling customer queries by providing customer insights and technical expertise related to products, processes and certifications. * Practical experience with audits, certifications and customer quality documentation * Strong experience handling customer documentation, specifications, certificates, and similar technical quality materials * Practical experience with complaint management, root cause analysis and structured problem solving - In this role, he/she drives consistent implementation of customer quality ...
The Customer Relations Manager Europe is the Quality & Food Safety interface between Barry Callebaut and its key customers, ensuring alignment between customer expectations and the company's global FSQR standards and operational capabilities. Within BC, the Customer Relations Manager is an important partner for the customer documentation team, guiding them in handling customer queries by providing customer insights and technical expertise related to products, processes and certifications. * Practical experience with audits, certifications and customer quality documentation * Strong experience handling customer documentation, specifications, certificates, and similar technical quality materials * Practical experience with complaint management, root cause analysis and structured problem solving - In this role, he/she drives consistent implementation of customer quality ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
NIEUW
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. * Experience in project management and/or customer success roles - This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. As a Project Manager, you will be a key member of our Delivery Team to deploy strategic projects and move the needle forward in our business. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities * Onboarding & Support: Guide customers through platform ...
NIEUW
){kind=logo}
We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! • Generate insights to support the in creating awareness and triggering action both within and beyond the RCMP to create great customer experiences and maximize business outcomes - Good knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people- Solid Experience of analytics and how to leverage data for maximizing business impact- Proficiency in SQL for data querying and manipulation.- Expertise in PowerBI for creating interactive dashboards and reports.- Experience with BigQuery.- General knowledge of end-to-end omnichannel customer shopping journeys and the different metrics involved- ...
We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! • Generate insights to support the in creating awareness and triggering action both within and beyond the RCMP to create great customer experiences and maximize business outcomes - Good knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people- Solid Experience of analytics and how to leverage data for maximizing business impact- Proficiency in SQL for data querying and manipulation.- Expertise in PowerBI for creating interactive dashboards and reports.- Experience with BigQuery.- General knowledge of end-to-end omnichannel customer shopping journeys and the different metrics involved- ...
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. This is a role for a problem-solver — someone with the drive, structure, and customer focus to optimize processes, deliver world-class experiences, and turn customers into long-term partners. * Experience in customer success management. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, , and aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting, and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention.
We are now looking for a dedicated Customer Success & Operations Manager to ensure our customers achieve exceptional outcomes and operational excellence. This is a role for a problem-solver — someone with the drive, structure, and customer focus to optimize processes, deliver world-class experiences, and turn customers into long-term partners. * Experience in customer success management. * Create a robust support system to provide comprehensive product assistance to customers, , and aimed at ensuring satisfaction, troubleshooting, and minimizing support requests. * Establish and manage a self-sustaining customer success system, actively catering to customer requirements, elevating overall customer satisfaction and loyalty, while also adeptly handling exceptional use cases. * Build and maintain strong customer relationships to enhance loyalty and retention.
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention.
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention.
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction. * Ideally 3-7 years' experience in a sales-oriented position; * Experience in value/solution selling; * Bachelor's degree in sales or marketing or equivalent based on experience;
Additionally, the Key Account Manager collaborates with other departments, such as marketing and customer success, to ensure client satisfaction and retention. As a Key Account Manager at NVISO, you will be responsible for driving NVISO's sales by identifying new business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and meeting sales targets. * Work closely with marketing, product development, and customer service teams; * Provide feedback to improve product offerings and customer satisfaction. * Ideally 3-7 years' experience in a sales-oriented position; * Experience in value/solution selling; * Bachelor's degree in sales or marketing or equivalent based on experience;
Snel solliciteren
Als Management assistant / Customer succes manager bij POSGARD ben je verantwoordelijk voor het aansturen en succesvol laten functioneren van de Support & Administratie - in het geheel van de onboarding, planning, de oplevering van de projecten en de opvolging van de klant feedback en ervaringen - waarbij je op het juiste moment zelf weet in te springen indien noodzakelijk. Heb je ervaring met CXM (Customer Experience Management) of CSS (Customer Success Software)? Je hebt ervaring in de rol van of ambieert ervaring op te doen in een verantwoordelijke job met een mix van Support/Helpdesk medewerker, Management assistant, Operations manager, Project manager, Account manager en/of Business analist. * Je hebt ervaring in de rol van of ambieert ervaring op te doen in een verantwoordelijke job met een mix van Management assistant, Operations manager, Project ...
Als Management assistant / Customer succes manager bij POSGARD ben je verantwoordelijk voor het aansturen en succesvol laten functioneren van de Support & Administratie - in het geheel van de onboarding, planning, de oplevering van de projecten en de opvolging van de klant feedback en ervaringen - waarbij je op het juiste moment zelf weet in te springen indien noodzakelijk. Heb je ervaring met CXM (Customer Experience Management) of CSS (Customer Success Software)? Je hebt ervaring in de rol van of ambieert ervaring op te doen in een verantwoordelijke job met een mix van Support/Helpdesk medewerker, Management assistant, Operations manager, Project manager, Account manager en/of Business analist. * Je hebt ervaring in de rol van of ambieert ervaring op te doen in een verantwoordelijke job met een mix van Management assistant, Operations manager, Project ...
){kind=logo}
Snel solliciteren
Voor een toonaangevende handelsonderneming gespecialiseerd in producten voor schoonheid en pedicure zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor het secretariaat - customer care met een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans.
Voor een toonaangevende handelsonderneming gespecialiseerd in producten voor schoonheid en pedicure zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor het secretariaat - customer care met een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans.
){kind=logo}
Je rapporteert aan Customer & Channel Marketing Manager. Binnen het marketing team van Canon Belux is een vacature ontstaan voor een Customer & Channel Business Developer. Het ontwikkelen en implementeren van marketingactiviteiten die de Europese en lokale channel strategie ondersteunen met als doel de Customer Journey te optimaliseren (explore, buy, use, share).
Je rapporteert aan Customer & Channel Marketing Manager. Binnen het marketing team van Canon Belux is een vacature ontstaan voor een Customer & Channel Business Developer. Het ontwikkelen en implementeren van marketingactiviteiten die de Europese en lokale channel strategie ondersteunen met als doel de Customer Journey te optimaliseren (explore, buy, use, share).
NIEUW
){kind=logo}
Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Bouw mee aan slimme payrolloplossingen - Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... ARNO HR is dé software voor een geïntegreerd beheer van payroll en human resources. Deze loonmotor verwerkt en beheert loonadministratie vlekkeloos en koppelt die aan een complete waaier hr-functionaliteiten.
Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Bouw mee aan slimme payrolloplossingen - Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... ARNO HR is dé software voor een geïntegreerd beheer van payroll en human resources. Deze loonmotor verwerkt en beheert loonadministratie vlekkeloos en koppelt die aan een complete waaier hr-functionaliteiten.
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. Als Product Manager CSM bepaal jij mee de manier van werken voor onze toekomstige payrollorganisatie.
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. Als Product Manager CSM bepaal jij mee de manier van werken voor onze toekomstige payrollorganisatie.
){kind=logo}
Customer Care Expert Hospitalisatieverzekeringen
Customer Care Expert Hospitalisatieverzekeringen
VANBREDA RISK & BENEFITS
Antwerpen
Thuiswerken mogelijk
Op deze cruciale momenten staan wij met ons Customer Service team klaar om onze verzekerden te ontzorgen. Als customer service representative (CSR) ben jij het eerste aanspreekpunt van onze verzekerden.
Op deze cruciale momenten staan wij met ons Customer Service team klaar om onze verzekerden te ontzorgen. Als customer service representative (CSR) ben jij het eerste aanspreekpunt van onze verzekerden.
NIEUW
){kind=logo}
Voor onze afdeling Travel & Medical zijn we op zoek naar een enthousiaste en empathische Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen.
Voor onze afdeling Travel & Medical zijn we op zoek naar een enthousiaste en empathische Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen.
){kind=logo}
Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen samenkomen. * Je stemt af met de Area Manager en administratie zodat alles correct voorbereid raakt voor facturatie
Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen samenkomen. * Je stemt af met de Area Manager en administratie zodat alles correct voorbereid raakt voor facturatie
Snel solliciteren
Stegmann Belgium (BVBA) * Sint-Niklaas * Interimwerk met optie 'vast werk' * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Jouw verantwoordelijkheden * samen met je ben je het aanspreekpunt van de klachtenafhandeling * je staat klanten te woord , je contacteert leveranciers en hersteldiensten en zorgt voor een goede oplossing * je verwerkt dossiers correct in het computersysteem en volgt ze nauwkeurig op * niet terecht klanten wijs je op een correcte manier af µ - Planning * samen met je zorg je ervoor dat de leveringen bij de klanten thuis gepland worden * je maakt leveringsafspraken, zorgt dat alle documenten in orde zijn en volgt de planning op * je staat de chauffeurs te woord en zorgt voor een oplossing bij problemen of vragen - Jouw profiel * je hebt minstens een 1e werkervaring in een gelijkaardige functie
Stegmann Belgium (BVBA) * Sint-Niklaas * Interimwerk met optie 'vast werk' * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Jouw verantwoordelijkheden * samen met je ben je het aanspreekpunt van de klachtenafhandeling * je staat klanten te woord , je contacteert leveranciers en hersteldiensten en zorgt voor een goede oplossing * je verwerkt dossiers correct in het computersysteem en volgt ze nauwkeurig op * niet terecht klanten wijs je op een correcte manier af µ - Planning * samen met je zorg je ervoor dat de leveringen bij de klanten thuis gepland worden * je maakt leveringsafspraken, zorgt dat alle documenten in orde zijn en volgt de planning op * je staat de chauffeurs te woord en zorgt voor een oplossing bij problemen of vragen - Jouw profiel * je hebt minstens een 1e werkervaring in een gelijkaardige functie
NIEUW
){kind=logo}
Minimum une 1ère expérience professionnelle en Customer Success, Account Management, Business Development ou dans un rôle orienté client Expérience en recrutement + sens commercial ? On est une petite équipe avec de grandes ambitions et nous sommes en pleine croissance, ce qui nous amène à rechercher un Customer Success Officer à Bruxelles - En tant que Customer Success Officer, tu es le point de contact privilégié de nos clients. * Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client * Une expérience en recrutement est indispensable, tu dois comprendre le métier de l'intérieur * Voiture de société ou budget mobilité en fonction de ton expérience
Minimum une 1ère expérience professionnelle en Customer Success, Account Management, Business Development ou dans un rôle orienté client Expérience en recrutement + sens commercial ? On est une petite équipe avec de grandes ambitions et nous sommes en pleine croissance, ce qui nous amène à rechercher un Customer Success Officer à Bruxelles - En tant que Customer Success Officer, tu es le point de contact privilégié de nos clients. * Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client * Une expérience en recrutement est indispensable, tu dois comprendre le métier de l'intérieur * Voiture de société ou budget mobilité en fonction de ton expérience
){kind=logo}
Snel solliciteren
Jouw rol als Customer Service Medewerker Milieulabo - Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze Belgische klanten (Vlaanderen & Wallonië) en het labo in Rotterdam.
Jouw rol als Customer Service Medewerker Milieulabo - Als Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen onze Belgische klanten (Vlaanderen & Wallonië) en het labo in Rotterdam.
Snel solliciteren
Jouw rol als Customer service medewerker IAC-labo
Jouw rol als Customer service medewerker IAC-labo
Snel solliciteren
Voor een internationale marktleider in innovatieve toegankelijkheidsoplossingen zoeken we een gedreven Sales & Customer Success Specialist. Deze functie vormt de ideale springplank naar een toekomstige rol als Accountmanager. Als Sales & Customer Success Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en prospects.
Voor een internationale marktleider in innovatieve toegankelijkheidsoplossingen zoeken we een gedreven Sales & Customer Success Specialist. Deze functie vormt de ideale springplank naar een toekomstige rol als Accountmanager. Als Sales & Customer Success Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en prospects.
We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! - You create trust in IKEA among our customers by guaranteeing a positive store experience before, during and after their purchase. The goal is to motivate our customers to shop at IKEA more often because they are confident that a visit is always worth it and is a pleasant experience. You can see the store through our customers' eyes and use this to optimize the shopping experience in our store. At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. - You are a born problem-solver: you listen to the customer and draw on your knowledge to offer solutions and make ...
We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right! - You create trust in IKEA among our customers by guaranteeing a positive store experience before, during and after their purchase. The goal is to motivate our customers to shop at IKEA more often because they are confident that a visit is always worth it and is a pleasant experience. You can see the store through our customers' eyes and use this to optimize the shopping experience in our store. At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. - You are a born problem-solver: you listen to the customer and draw on your knowledge to offer solutions and make ...
NIEUW
){kind=logo}
Snel solliciteren
Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact with important clients in France and Benelux. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z * You prepare presentations for customer meetings - If you're eager to make a difference and gain hands-on experience, we want to hear from you!
Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact with important clients in France and Benelux. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z * You prepare presentations for customer meetings - If you're eager to make a difference and gain hands-on experience, we want to hear from you!
NIEUW
){kind=logo}
Do you have min 5 years of experience in customer service management environment? Mazda Motor Logistics Europe (MLE) is responsible for distributing cars and parts to our European customers as quickly and efficiently as possible. At present MLE is implementing plans to respond even faster, sharper and more efficient to the increasing demand of our customers. Leading the MLE CRC team being responsible for the customer inquiries/complaints from the markets of France, Belgium and Netherlands, including goodwill sign off, reporting and coordination of tasks between internal departments, and customers. Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. Manage the MLE CRC team as well as customer satisfaction initiatives ...
Do you have min 5 years of experience in customer service management environment? Mazda Motor Logistics Europe (MLE) is responsible for distributing cars and parts to our European customers as quickly and efficiently as possible. At present MLE is implementing plans to respond even faster, sharper and more efficient to the increasing demand of our customers. Leading the MLE CRC team being responsible for the customer inquiries/complaints from the markets of France, Belgium and Netherlands, including goodwill sign off, reporting and coordination of tasks between internal departments, and customers. Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. Manage the MLE CRC team as well as customer satisfaction initiatives ...
Snel solliciteren
Voor een internationale speler actief binnen de industriële sector zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care & Finance Support Officer. * Je denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service- en administratieve processen * Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service en credit support
Voor een internationale speler actief binnen de industriële sector zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care & Finance Support Officer. * Je denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service- en administratieve processen * Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service en credit support