De focus ligt nu niet op verdere procesoptimalisatie, maar op coördinatie, klantcommunicatie en kwaliteitsbewaking: we zoeken een sterke serviceprofessional die als verbindende schakel fungeert tussen klanten, platformen en interne teams. Deze functie combineert customer service met operationele coördinatie binnen packaging: duidelijke communicatie, het begrijpen van behoeften, het bewaken van afspraken en het toezien op de kwaliteitsopvolging. Het is een functie voor iemand die energie haalt uit contact, structuur en opvolging en die graag ownership neemt in een omgeving waar packaging en service samenkomen. * Coördinatie van de packaging afdeling en zorgen voor een optimale service Een sterk customer service profiel dat tegelijk graag coördineert en kwaliteit bewaakt. * Ervaring in customer service / customer support / order management / internal sales / sales support
meer