Om ervoor te zorgen dat onze klanten niet alleen vlot starten met hun laadoplossing, maar ook op lange termijn optimaal ondersteund worden, zoeken wij een Customer Success Officer die klantgerichtheid en commercieel inzicht moeiteloos combineert. Als Customer Success Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportefeuille. * Je behandelt operationele, technische en administratieve vragen zo veel mogelijk zelfstandig en volgt dossiers actief op tot een correcte oplossing. * Probleemoplossend en zelfstandig: Je pakt operationele en administratieve vragen graag zelf vast. * Een echte teamspeler: Je werkt nauw samen met het Customer Success team, Inside Sales en Service om klanten de best mogelijke ervaring te bieden. * Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring, bijvoorbeeld in een commerciële, administratieve of klantgerichte richting.
meer