Snel solliciteren
105
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
203 resultaten voor Account manager business to business in Kruibeke binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Snel solliciteren
Als Account Manager ben jij degene die deuren opent én relaties uitbouwt. * Heb je al een eerste ervaring in sales, accountmanagement of business development
Als Account Manager ben jij degene die deuren opent én relaties uitbouwt. * Heb je al een eerste ervaring in sales, accountmanagement of business development
){kind=logo}
HeadCount * Duffel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - De rol - Je beheert een bestaande klantenportefeuille binnen een organisatie die haar commerciële maturiteit versterkt. Je rol gaat verder dan dagelijkse opvolging: je borgt relaties, vergroot de contractwaarde en bouwt duurzame partnerships uit. Je werkt in een helder kader met duidelijke segmentatie, concrete doelstellingen en nauwe begeleiding. Strategische context - De organisatie evolueert van een model dat sterk leunde op individuele ervaring naar een meer samenhangende en voorspelbare commerciële structuur. * segmentatie van de portefeuille * duidelijke rollen en verantwoordelijkheden * een uniforme commerciële methodiek * CRM-discipline en een gedeeld commercieel ritme * aandacht voor duurzaamheid - Jouw komst valt in de consolidatiefase: de kwaliteit van de portefeuille versterken, relaties stabiliseren en rendabele ...
HeadCount * Duffel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - De rol - Je beheert een bestaande klantenportefeuille binnen een organisatie die haar commerciële maturiteit versterkt. Je rol gaat verder dan dagelijkse opvolging: je borgt relaties, vergroot de contractwaarde en bouwt duurzame partnerships uit. Je werkt in een helder kader met duidelijke segmentatie, concrete doelstellingen en nauwe begeleiding. Strategische context - De organisatie evolueert van een model dat sterk leunde op individuele ervaring naar een meer samenhangende en voorspelbare commerciële structuur. * segmentatie van de portefeuille * duidelijke rollen en verantwoordelijkheden * een uniforme commerciële methodiek * CRM-discipline en een gedeeld commercieel ritme * aandacht voor duurzaamheid - Jouw komst valt in de consolidatiefase: de kwaliteit van de portefeuille versterken, relaties stabiliseren en rendabele ...
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 201 gelijkaardige vacatures.
Snel solliciteren
Als Account Manager New Business word jij het commerciële uithangbord voor de regio Limburg. * Ervaring in new business of accountmanagement, bij voorkeur binnen service- of conceptverkoop
Als Account Manager New Business word jij het commerciële uithangbord voor de regio Limburg. * Ervaring in new business of accountmanagement, bij voorkeur binnen service- of conceptverkoop
){kind=logo}
Als Key Accountmanager (M/V/X) combineer je het opvolgen en verder uitbouwen van de bestaande business met het realiseren van nieuwe projecten en uitbreiden van de markt. De functie van Key Account Manager (M/V/X) situeert zich binnen onze Sales Department “Large Accounts”. * Je bent verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de Business waarbij je potentiële klanten identificeert, de onderhandelingen uitvoert en lange termijncontracten gaat afsluiten. * Je werkt nauw samen met internal sales, customer service, operationele activity managers en technische experten. * Ervaring: Je hebt minimum 2 tot 5 jaar ervaring binnen Sales en Business Development in een technisch georiënteerde omgeving (B2B), bij voorkeur in de dienstverlenende sector.
Als Key Accountmanager (M/V/X) combineer je het opvolgen en verder uitbouwen van de bestaande business met het realiseren van nieuwe projecten en uitbreiden van de markt. De functie van Key Account Manager (M/V/X) situeert zich binnen onze Sales Department “Large Accounts”. * Je bent verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de Business waarbij je potentiële klanten identificeert, de onderhandelingen uitvoert en lange termijncontracten gaat afsluiten. * Je werkt nauw samen met internal sales, customer service, operationele activity managers en technische experten. * Ervaring: Je hebt minimum 2 tot 5 jaar ervaring binnen Sales en Business Development in een technisch georiënteerde omgeving (B2B), bij voorkeur in de dienstverlenende sector.
De functie van Account Manager (M/V/X) maakt deel uit van onze Salesafdeling “Large Accounts”. Als Account Manager (M/V/X) combineer je het opvolgen en verder uitbouwen van de bestaande klantenportefeuille met het realiseren van nieuwe projecten en uitbreiden van de markt. * Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de business: je identificeert potentiële klanten, voert onderhandelingen en sluit langetermijncontracten af. * Tot slot werk je nauw samen met internal sales, customer service, operationele activity managers en technische experten. * Ervaring: Je hebt minstens 2 tot 5 jaar ervaring binnen Sales en Business Development in een technisch georiënteerde B2B_omgeving, bij voorkeur in de dienstverlenende sector.
De functie van Account Manager (M/V/X) maakt deel uit van onze Salesafdeling “Large Accounts”. Als Account Manager (M/V/X) combineer je het opvolgen en verder uitbouwen van de bestaande klantenportefeuille met het realiseren van nieuwe projecten en uitbreiden van de markt. * Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de business: je identificeert potentiële klanten, voert onderhandelingen en sluit langetermijncontracten af. * Tot slot werk je nauw samen met internal sales, customer service, operationele activity managers en technische experten. * Ervaring: Je hebt minstens 2 tot 5 jaar ervaring binnen Sales en Business Development in een technisch georiënteerde B2B_omgeving, bij voorkeur in de dienstverlenende sector.
Detecteren en ontwikkelen van new business opportuniteiten en realiseren van commerciële projecten * Realiseren van omzet-, marge- en accountdoelstellingen met focus op duurzame oplossingen - De bedrijfscultuur is collegiaal en familiaal, met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, ook richting een toekomstige rol als Sales Manager.
Detecteren en ontwikkelen van new business opportuniteiten en realiseren van commerciële projecten * Realiseren van omzet-, marge- en accountdoelstellingen met focus op duurzame oplossingen - De bedrijfscultuur is collegiaal en familiaal, met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, ook richting een toekomstige rol als Sales Manager.
){kind=logo}
Als Business Development Manager combineer je een technisch‑commerciële rol met end‑to‑end verantwoordelijkheid over complexe waterdossiers, met een duidelijk zwaartepunt in de industriële en bredere professionele markt. In dit kader zoeken we een Business Development Manager (m/v/x) die de strategische richting vertaalt naar focus, samenhang en realisatie binnen het salesteam. De rol: Business development en strategische dossiersturing * Je ontwikkelt en verankert een coherente business development aanpak, in lijn met de strategische ambities rond circulair watergebruik, professionele toepassingen en nieuwe dienstverlening. * Je detecteert actief relevante opportuniteiten in de markt en vertaalt deze naar onderbouwde voorstellen, inclusief business case, risico-inschatting en duidelijke vervolgstappen. * Je neemt eigenaarschap op over industriële en strategische dossiers: van klantvraag ...
Als Business Development Manager combineer je een technisch‑commerciële rol met end‑to‑end verantwoordelijkheid over complexe waterdossiers, met een duidelijk zwaartepunt in de industriële en bredere professionele markt. In dit kader zoeken we een Business Development Manager (m/v/x) die de strategische richting vertaalt naar focus, samenhang en realisatie binnen het salesteam. De rol: Business development en strategische dossiersturing * Je ontwikkelt en verankert een coherente business development aanpak, in lijn met de strategische ambities rond circulair watergebruik, professionele toepassingen en nieuwe dienstverlening. * Je detecteert actief relevante opportuniteiten in de markt en vertaalt deze naar onderbouwde voorstellen, inclusief business case, risico-inschatting en duidelijke vervolgstappen. * Je neemt eigenaarschap op over industriële en strategische dossiers: van klantvraag ...
Snel solliciteren
In het kader van hun sterke groei, zijn zij op zoek naar een International Account Manager. * Je zit bij klanten rond de tafel met procurement-, purchase-, C-level- en new business managers om commerciële opportuniteiten en samenwerkingen te bespreken. De ideale positie voor een ondernemende kandidaat met een internationale mindset en passie voor beverages, die commercieel-strategische skills verenigt met business development power en op zoek gaat naar een rol met impact! In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor key accounts in exportmarkten en speel je een cruciale rol in het uitbouwen van een internationale klantenbestand. * Je ondersteunt de en Manager buiten je bestaande klantenportefeuille voor lopende zaken - Je komt terecht in een business unit in volle groei waardoor je de kans krijgt om een direct zichtbare bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf.
In het kader van hun sterke groei, zijn zij op zoek naar een International Account Manager. * Je zit bij klanten rond de tafel met procurement-, purchase-, C-level- en new business managers om commerciële opportuniteiten en samenwerkingen te bespreken. De ideale positie voor een ondernemende kandidaat met een internationale mindset en passie voor beverages, die commercieel-strategische skills verenigt met business development power en op zoek gaat naar een rol met impact! In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor key accounts in exportmarkten en speel je een cruciale rol in het uitbouwen van een internationale klantenbestand. * Je ondersteunt de en Manager buiten je bestaande klantenportefeuille voor lopende zaken - Je komt terecht in een business unit in volle groei waardoor je de kans krijgt om een direct zichtbare bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Als Key Accountmanager sta jij, samen met het team, in voor de uitbouw van onze IT-Contracting business. Antwerpen | Business Development | Sales | IT Contracting | Key Accounts | Recruitment | Om onze groei binnen de IT-markt verder te zetten, zoeken we nog een Key Accountmanager met ervaring in de sector. Jouw rol als Key Accountmanager Zie je jezelf binnen onze waarden en wil jij onze IT Contracting business mee verder op de kaart zetten?
Als Key Accountmanager sta jij, samen met het team, in voor de uitbouw van onze IT-Contracting business. Antwerpen | Business Development | Sales | IT Contracting | Key Accounts | Recruitment | Om onze groei binnen de IT-markt verder te zetten, zoeken we nog een Key Accountmanager met ervaring in de sector. Jouw rol als Key Accountmanager Zie je jezelf binnen onze waarden en wil jij onze IT Contracting business mee verder op de kaart zetten?
){kind=logo}
Als Business Development Manager ben je verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe klanten in de regio Oost-Vlaanderen. In deze rol ben jij volledig verantwoordelijk voor new business in een dynamische B2B-omgeving. * Klanten begeleiden tot de implementatie, waarna het account wordt overgedragen aan het bestaande klantenbeheer. * 2–3 jaar ervaring in business development binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur in een dienstverlenende sector.
Als Business Development Manager ben je verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe klanten in de regio Oost-Vlaanderen. In deze rol ben jij volledig verantwoordelijk voor new business in een dynamische B2B-omgeving. * Klanten begeleiden tot de implementatie, waarna het account wordt overgedragen aan het bestaande klantenbeheer. * 2–3 jaar ervaring in business development binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur in een dienstverlenende sector.
Voor het salesteam te versterken zoeken we vandaag een Business Development Manager voor de regio Brussel en Vlaams-Brabant (rand Brussel). Als Business Development Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van nieuwe klantenrelaties in een B2B-omgeving. Je focust volledig op het genereren van nieuwe business en begeleidt klanten vanaf het eerste contact tot de implementatie van de samenwerking. * Begeleiden van klanten tot aan de implementatiefase, waarna het account wordt overgedragen aan het team dat instaat voor bestaande klanten. * Minstens 2 à 3 jaar ervaring in business development binnen een B2B-omgeving.
Voor het salesteam te versterken zoeken we vandaag een Business Development Manager voor de regio Brussel en Vlaams-Brabant (rand Brussel). Als Business Development Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van nieuwe klantenrelaties in een B2B-omgeving. Je focust volledig op het genereren van nieuwe business en begeleidt klanten vanaf het eerste contact tot de implementatie van de samenwerking. * Begeleiden van klanten tot aan de implementatiefase, waarna het account wordt overgedragen aan het team dat instaat voor bestaande klanten. * Minstens 2 à 3 jaar ervaring in business development binnen een B2B-omgeving.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Ben jij leergierig, commercieel ingesteld en wil jij jezelf ontwikkelen tot een top Account Manager? Als Young Potential Account Manager ben jij de drijvende kracht achter klanttevredenheid en groei. * Prospectie: Naast beheer, help je mee met het identificeren en benaderen van nieuwe potentiële klanten (new business).
Ben jij leergierig, commercieel ingesteld en wil jij jezelf ontwikkelen tot een top Account Manager? Als Young Potential Account Manager ben jij de drijvende kracht achter klanttevredenheid en groei. * Prospectie: Naast beheer, help je mee met het identificeren en benaderen van nieuwe potentiële klanten (new business).
){kind=logo}
Om deze verdere groei te ondersteunen, zoeken wij een Accountmanager! Als Accountmanager werk je in nauwe tandem met de en neem je een gelijkwaardige rol op binnen het commerciële team. Je krijgt de volledige end-to-end verantwoordelijkheid over jouw accounts. * Een uitdagende en gevarieerde commerciële rol met directe impact op klanten en business;
Om deze verdere groei te ondersteunen, zoeken wij een Accountmanager! Als Accountmanager werk je in nauwe tandem met de en neem je een gelijkwaardige rol op binnen het commerciële team. Je krijgt de volledige end-to-end verantwoordelijkheid over jouw accounts. * Een uitdagende en gevarieerde commerciële rol met directe impact op klanten en business;
){kind=logo}
Als Account Manager ben jij het gezicht van één van hun merken, gespecialiseerd in batched * Business Development: Je brengt jouw regio in kaart en benadert proactief bars, restaurants en hotels om het innovatieve "Batched Cocktails" concept te introduceren.
Als Account Manager ben jij het gezicht van één van hun merken, gespecialiseerd in batched * Business Development: Je brengt jouw regio in kaart en benadert proactief bars, restaurants en hotels om het innovatieve "Batched Cocktails" concept te introduceren.
Opmaken van sales en delivery plan met bijhorende acties om de gedefinieerde sales objectieven te behalen, in samenwerking met alle (o.a. account , planning, operations) o Opvolgen en bijsturen van de account plannen (incl acties en resultaten) op maand basis, vanuit periodieke account meetings waarop ook de interne stakeholders worden uitgenodigd (oa ) o Uitoefenen van een signaalrol naar de sales meeting en market manager op basis van ervaring, marktkennis en klanten informatie, teneinde de beslissingsmakers maximaal te laten inspelen op de nieuwe evoluties. o New sales focus: systematisch vanuit het account plan prospecteren detecteren binnen jouw segment, met als doel deze klant te maken van Vinçotte. + Rol van bid manager opnemen; eventueel samenstellen van een 'projectteam' o Overdracht van getekende opdracht en bijhorende informatie aan alle nodige partijen (oa de Customer Service ...
Opmaken van sales en delivery plan met bijhorende acties om de gedefinieerde sales objectieven te behalen, in samenwerking met alle (o.a. account , planning, operations) o Opvolgen en bijsturen van de account plannen (incl acties en resultaten) op maand basis, vanuit periodieke account meetings waarop ook de interne stakeholders worden uitgenodigd (oa ) o Uitoefenen van een signaalrol naar de sales meeting en market manager op basis van ervaring, marktkennis en klanten informatie, teneinde de beslissingsmakers maximaal te laten inspelen op de nieuwe evoluties. o New sales focus: systematisch vanuit het account plan prospecteren detecteren binnen jouw segment, met als doel deze klant te maken van Vinçotte. + Rol van bid manager opnemen; eventueel samenstellen van een 'projectteam' o Overdracht van getekende opdracht en bijhorende informatie aan alle nodige partijen (oa de Customer Service ...
Beschikt over ongeveer 5 tot 10 jaar ervaring in een commerciële rol (sales, business development, key accountmanagement) + ervaring met peoplemanagement - Om deze volgende fase te ondersteunen, zoeken zij een Commercial Growth Manager: een hands-on commerciële professional die mee bouwt aan structuur, groei en marktontwikkeling, in nauwe samenwerking met de . Als Commercial Growth Manager combineer je commerciële slagkracht met organisatorisch inzicht. * Realiseren van commerciële groei via actieve business development en uitbouw van bestaande klanten * Mee vormgeven aan de lancering van nieuwe producten en merken, met focus op new business en partnerships
Beschikt over ongeveer 5 tot 10 jaar ervaring in een commerciële rol (sales, business development, key accountmanagement) + ervaring met peoplemanagement - Om deze volgende fase te ondersteunen, zoeken zij een Commercial Growth Manager: een hands-on commerciële professional die mee bouwt aan structuur, groei en marktontwikkeling, in nauwe samenwerking met de . Als Commercial Growth Manager combineer je commerciële slagkracht met organisatorisch inzicht. * Realiseren van commerciële groei via actieve business development en uitbouw van bestaande klanten * Mee vormgeven aan de lancering van nieuwe producten en merken, met focus op new business en partnerships
){kind=logo}
The Business Performance Services (BPS) department within GBS Enterprise Services was created to deliver services internally to Pfizer colleagues and divisions that help create room for meaningful work. We have a variety of vendors who provide these services; however, we have an opportunity for more formal, aligned, disciplined, and governed management of their performance and strategic alignment with the business to execute. This role provides critical operational execution and oversight across EMEA, enabling Snr Managers to focus on strategic oversight, governance and stakeholder alignment, while ensuring consistent delivery, stabilization and risk management of the force program in EMEA. * Serve as the operational project manager lead for day-to-day external workforce program management activities * Partner with the MSPs, Business, Accounting, Finance, Procurement, ...
The Business Performance Services (BPS) department within GBS Enterprise Services was created to deliver services internally to Pfizer colleagues and divisions that help create room for meaningful work. We have a variety of vendors who provide these services; however, we have an opportunity for more formal, aligned, disciplined, and governed management of their performance and strategic alignment with the business to execute. This role provides critical operational execution and oversight across EMEA, enabling Snr Managers to focus on strategic oversight, governance and stakeholder alignment, while ensuring consistent delivery, stabilization and risk management of the force program in EMEA. * Serve as the operational project manager lead for day-to-day external workforce program management activities * Partner with the MSPs, Business, Accounting, Finance, Procurement, ...
NIEUW
){kind=logo}
We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to the finest chocolate product. * Creating competitive price proposals for the sales team, analyzing historic price and margin levels to drive profitable growth for your business unit * Presenting proposals to sales, utilizing market and internal data to validate and justify proposals * Booking sales contracts upon agreement from customers to lock in business * Developing and managing effective and analytic reporting tools to support the business unit and the organization's needs - Stakeholder Management: The Pricing Analyst collaborates on a daily basis with Account Managers and other functions throughout our organization. At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. We have a long-standing commitment to sustainability and our goal is ...
We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to the finest chocolate product. * Creating competitive price proposals for the sales team, analyzing historic price and margin levels to drive profitable growth for your business unit * Presenting proposals to sales, utilizing market and internal data to validate and justify proposals * Booking sales contracts upon agreement from customers to lock in business * Developing and managing effective and analytic reporting tools to support the business unit and the organization's needs - Stakeholder Management: The Pricing Analyst collaborates on a daily basis with Account Managers and other functions throughout our organization. At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. We have a long-standing commitment to sustainability and our goal is ...
• U beschikt over minstens 5 jaar beroepservaring in Key Accountmanagement of Business Development. • Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en beheer van de strategische klantenaccounts over het volledige Belgische grondgebied. • Je rol bestaat erin nieuwe key accounts te openen en bestaande partnerships verder uit te bouwen.
• U beschikt over minstens 5 jaar beroepservaring in Key Accountmanagement of Business Development. • Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en beheer van de strategische klantenaccounts over het volledige Belgische grondgebied. • Je rol bestaat erin nieuwe key accounts te openen en bestaande partnerships verder uit te bouwen.
NIEUW
Snel solliciteren
Dan is deze rol als Spare Parts Accountmanager helemaal jouw ding. * Ervaring als (parts) accountmanager is een pluspunt - Krijg je energie van klantenrelaties opbouwen en business laten groeien? Door een slimme analyse van de markt én een doordachte klantbenadering, realiseer jij jouw doelstellingen en til je onze spare parts business naar een hoger niveau. * Up-to-date houden en verrijken van de interne database (CRM)
Dan is deze rol als Spare Parts Accountmanager helemaal jouw ding. * Ervaring als (parts) accountmanager is een pluspunt - Krijg je energie van klantenrelaties opbouwen en business laten groeien? Door een slimme analyse van de markt én een doordachte klantbenadering, realiseer jij jouw doelstellingen en til je onze spare parts business naar een hoger niveau. * Up-to-date houden en verrijken van de interne database (CRM)
• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle en key account management ou en business development. • Vous ouvrez de nouveaux key accounts et développez les partenariats existants.
• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle en key account management ou en business development. • Vous ouvrez de nouveaux key accounts et développez les partenariats existants.
NIEUW
Snel solliciteren
• Actief prospecteren en identificeren van nieuwe business opportuniteiten in de Europese markt.
• Actief prospecteren en identificeren van nieuwe business opportuniteiten in de Europese markt.
Snel solliciteren
Ervaren en gedreven accountmanager met een netwerk binnen de industrie. Binnen no-time herken jij overal waar een coatinglaag op zit en zie jij mogelijkheden om onze business groter te maken. * Nieuwe klanten binnenhalen - ongeveer 60/40 tussen relatiebeheer en het ontdekken van nieuwe business. * Afwisselende bezoeken: de ene dag bij een key account, de andere dag een productpresentatie in een industriële spuitcabine.
Ervaren en gedreven accountmanager met een netwerk binnen de industrie. Binnen no-time herken jij overal waar een coatinglaag op zit en zie jij mogelijkheden om onze business groter te maken. * Nieuwe klanten binnenhalen - ongeveer 60/40 tussen relatiebeheer en het ontdekken van nieuwe business. * Afwisselende bezoeken: de ene dag bij een key account, de andere dag een productpresentatie in een industriële spuitcabine.
Onze medewerkers zeggen het zelf: " Bij Equans versnel je de digitale transities van klanten én je eigen carrière." Zoals Ewout Tijtgat, die startte als Junior Engineer, doorgroeide tot Project Manager en nu Business Development Manager is. In de rol van Business Developer Digital Solutions bij Equans Digital BeLux ben je de partner voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het leggen van het fundament voor hun digitale transitie. * klantdeuren openen die voordien gesloten waren (binnen accounts, slapende of nieuwe/onbekende accounts)
Onze medewerkers zeggen het zelf: " Bij Equans versnel je de digitale transities van klanten én je eigen carrière." Zoals Ewout Tijtgat, die startte als Junior Engineer, doorgroeide tot Project Manager en nu Business Development Manager is. In de rol van Business Developer Digital Solutions bij Equans Digital BeLux ben je de partner voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het leggen van het fundament voor hun digitale transitie. * klantdeuren openen die voordien gesloten waren (binnen accounts, slapende of nieuwe/onbekende accounts)
Snel solliciteren
Stakeholder synergy: Maintain a close partnership with Account/Partner Managers, ensuring clear boundaries where they retain ownership of commercial, contractual, and pricing discussions. MissionThe Service Manager at Banqup Group is the strategic owner of service governance and client/partner relationships once they are fully operational on our platform. * Service governance & performance: Lead monthly or quarterly Service Management Meetings with Corporate clients and to review SLA performance, service quality, and recurring issues. * Escalation ownership: Act as the primary service escalation owner for live accounts, coordinating resolution paths with Service & Operations and internal stakeholders after the initial project phase. * Operational oversight: Monitor daily Service Desk activities and ticket handling (via Intercom) to ensure compliance with SLAs and high-quality ...
Stakeholder synergy: Maintain a close partnership with Account/Partner Managers, ensuring clear boundaries where they retain ownership of commercial, contractual, and pricing discussions. MissionThe Service Manager at Banqup Group is the strategic owner of service governance and client/partner relationships once they are fully operational on our platform. * Service governance & performance: Lead monthly or quarterly Service Management Meetings with Corporate clients and to review SLA performance, service quality, and recurring issues. * Escalation ownership: Act as the primary service escalation owner for live accounts, coordinating resolution paths with Service & Operations and internal stakeholders after the initial project phase. * Operational oversight: Monitor daily Service Desk activities and ticket handling (via Intercom) to ensure compliance with SLAs and high-quality ...