Candidature facile
210
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486 résultats pour Expérience client à Wavre dans un rayon de 30 km
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Réinventez l'expérience client. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Customer Integrated Sales Office Manager prêt(e) à jouer un rôle déterminant dans la transformation de notre organisation et dans l'évolution de notre expérience client. * Offrir une expérience client exceptionnelle ; Vous collaborez étroitement avec les Sales, Supply Chain, Production, Logistique, Finance et Marketing afin d'assurer une expérience client fluide de bout en bout. * L'opportunité de façonner l'avenir de l'expérience client au Benelux et en France. C'est l'opportunité de construire l'organisation client de demain. Vous prenez la direction du Customer Integrated Sales Office pour le Benelux et la France et accompagnez la transformation d'une équipe historiquement orientée administration vers une organisation proactive, commerciale et pleinement centrée sur le client.
Réinventez l'expérience client. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Customer Integrated Sales Office Manager prêt(e) à jouer un rôle déterminant dans la transformation de notre organisation et dans l'évolution de notre expérience client. * Offrir une expérience client exceptionnelle ; Vous collaborez étroitement avec les Sales, Supply Chain, Production, Logistique, Finance et Marketing afin d'assurer une expérience client fluide de bout en bout. * L'opportunité de façonner l'avenir de l'expérience client au Benelux et en France. C'est l'opportunité de construire l'organisation client de demain. Vous prenez la direction du Customer Integrated Sales Office pour le Benelux et la France et accompagnez la transformation d'une équipe historiquement orientée administration vers une organisation proactive, commerciale et pleinement centrée sur le client.
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BMW JOY'N US * Juma Leuven/Mechelen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Als Used Car Verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het managen en coachen van het used car sales team, en dit zowel in Herent als Mechelen. Je begeleidt, stimuleert en coacht hen in alle facetten van de Customer Journey, de systemen en de (veranderings)processen. Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management. * Je analyseert de lopende zaken in Salesforce en volgt dit op met het team. Je organiseert regelmatig meetings om de vooruitgang te bespreken. * Opportuniteiten weet jij om te zetten in concrete acties om de klantbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten continu te verbeteren. * Verder ga je ook gericht op zoek naar potentiële tweedehandswagens en volg je de ...
BMW JOY'N US * Juma Leuven/Mechelen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Als Used Car Verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het managen en coachen van het used car sales team, en dit zowel in Herent als Mechelen. Je begeleidt, stimuleert en coacht hen in alle facetten van de Customer Journey, de systemen en de (veranderings)processen. Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management. * Je analyseert de lopende zaken in Salesforce en volgt dit op met het team. Je organiseert regelmatig meetings om de vooruitgang te bespreken. * Opportuniteiten weet jij om te zetten in concrete acties om de klantbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten continu te verbeteren. * Verder ga je ook gericht op zoek naar potentiële tweedehandswagens en volg je de ...
NOUVEAU
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Candidature facile
We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. * Legitimate job offers only follow interviews conducted with our hiring managers or clients. In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). * Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking); * Escalating problems according to procedures; to the client support groups or to the 2nd level;
We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. * Legitimate job offers only follow interviews conducted with our hiring managers or clients. In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). * Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking); * Escalating problems according to procedures; to the client support groups or to the 2nd level;
NOUVEAU
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Ideally 3+ years of experience in managing sales of services to large organizations with complex decision making processes * Existing client portfolio and senior relationships in Benelux within FMCG sectors
Ideally 3+ years of experience in managing sales of services to large organizations with complex decision making processes * Existing client portfolio and senior relationships in Benelux within FMCG sectors
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Master's or engineering degree, or equivalent gained through professional experience and self-learning. * Hands-on experience in OT/ICS cybersecurity — you understand the difference between an IT firewall and a Purdue model; * 10 years of experience in cyber security domain * Previous consulting, auditing, or teaching experience is a strong plus;
Master's or engineering degree, or equivalent gained through professional experience and self-learning. * Hands-on experience in OT/ICS cybersecurity — you understand the difference between an IT firewall and a Purdue model; * 10 years of experience in cyber security domain * Previous consulting, auditing, or teaching experience is a strong plus;
Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de voor een uitstekende 'Customer Experience' zorgt.
Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de voor een uitstekende 'Customer Experience' zorgt.
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Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Maak digitale toegang slimmer en veiliger voor duizenden gebruikers - Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Verzamelen en analyseren van requirements rond toegangsbeheer en identiteit. * IAM-vraagstukken vertalen naar duidelijke functionele analyses.
Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Maak digitale toegang slimmer en veiliger voor duizenden gebruikers - Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Verzamelen en analyseren van requirements rond toegangsbeheer en identiteit. * IAM-vraagstukken vertalen naar duidelijke functionele analyses.
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Our objective: industrialize AI at scale to improve: Operational efficiency, customer experience, decision-making, and automation and productivity. * 3+ years of hands-on experience in AI / ML engineering. * Python skills and experience with ML frameworks. * Experience with NLP, LLMs (RAG, prompt engineering), APIs, and cloud deployment (Azure preferred).
Our objective: industrialize AI at scale to improve: Operational efficiency, customer experience, decision-making, and automation and productivity. * 3+ years of hands-on experience in AI / ML engineering. * Python skills and experience with ML frameworks. * Experience with NLP, LLMs (RAG, prompt engineering), APIs, and cloud deployment (Azure preferred).
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For one of our clients, we are actively looking for a Compliance Manager in Brussels. Our client is an international fintech company transforming the way individuals and businesses move and manage money across borders. * Drive cross-functional initiatives aimed at improving efficiency, governance and customer experience. * Minimum 7 years of experience in Financial Crime Compliance within banking, fintech or payment services. * Experience advising senior management on complex compliance matters. * Experience managing regulatory projects or large-scale compliance initiatives is highly desirable. * A competitive salary package ranging from 90k gross to 120k gross annually depending on your level of experience complemented by an attractive range of benefits.
For one of our clients, we are actively looking for a Compliance Manager in Brussels. Our client is an international fintech company transforming the way individuals and businesses move and manage money across borders. * Drive cross-functional initiatives aimed at improving efficiency, governance and customer experience. * Minimum 7 years of experience in Financial Crime Compliance within banking, fintech or payment services. * Experience advising senior management on complex compliance matters. * Experience managing regulatory projects or large-scale compliance initiatives is highly desirable. * A competitive salary package ranging from 90k gross to 120k gross annually depending on your level of experience complemented by an attractive range of benefits.
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Présence active en salle avec forte attention à l'expérience client Pour l'un de nos clients, et en vue d'une éventuelle attribution de contrat, nous préparons le lancement d'un nouveau site à Bruxelles. * Conseil aux clients sur les plats, vins et boissons - Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie * Expérience en horeca haut de gamme ou en restauration gastronomique * Orienté client, soigné et attentif aux détails
Présence active en salle avec forte attention à l'expérience client Pour l'un de nos clients, et en vue d'une éventuelle attribution de contrat, nous préparons le lancement d'un nouveau site à Bruxelles. * Conseil aux clients sur les plats, vins et boissons - Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie * Expérience en horeca haut de gamme ou en restauration gastronomique * Orienté client, soigné et attentif aux détails
Technology and Artificial Intelligence are at the core of our development, enhancing customer experience while valuing human expertise. * Experience: You have 5+ years of experience in operations, including senior leadership roles, ideally within medical assistance, healthcare, or service environments
Technology and Artificial Intelligence are at the core of our development, enhancing customer experience while valuing human expertise. * Experience: You have 5+ years of experience in operations, including senior leadership roles, ideally within medical assistance, healthcare, or service environments
You ensure the right balance between operational performance, customer experience and efficient resource allocation. Training and experience o Minimum 5 years of experience in Workforce Management - o Proven experience in forecasting, workforce planning, scheduling and capacity management - o Experience in a call center, assistance or customer operations environment is strongly preferred - o Experience in leading and developing teams - o Experience in a multi-site and/or international environment is an advantage
You ensure the right balance between operational performance, customer experience and efficient resource allocation. Training and experience o Minimum 5 years of experience in Workforce Management - o Proven experience in forecasting, workforce planning, scheduling and capacity management - o Experience in a call center, assistance or customer operations environment is strongly preferred - o Experience in leading and developing teams - o Experience in a multi-site and/or international environment is an advantage
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Vous devrez faire preuve de leadership pour garantir une expérience client optimale, tout en veillant à la cohésion de votre équipe. Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. En tant que Responsable Magasin, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente de notre client. * Relation client et gestion de conflit * Expérience solide en gestion de magasin ou d'équipe, idéalement dans le secteur de la construction. * Votre sens du service client est irréprochable. Vous savez gérer les situations difficiles et trouver des solutions tout en maintenant une relation client de qualité.
Vous devrez faire preuve de leadership pour garantir une expérience client optimale, tout en veillant à la cohésion de votre équipe. Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. En tant que Responsable Magasin, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente de notre client. * Relation client et gestion de conflit * Expérience solide en gestion de magasin ou d'équipe, idéalement dans le secteur de la construction. * Votre sens du service client est irréprochable. Vous savez gérer les situations difficiles et trouver des solutions tout en maintenant une relation client de qualité.
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Our client is an international industrial group active in materials, healthcare, and life sciences. * Experience: 6-8+ years in account management / customer relationship roles in a commercial environment. * A strategic, client-facing role with high exposure to international and decision-making.
Our client is an international industrial group active in materials, healthcare, and life sciences. * Experience: 6-8+ years in account management / customer relationship roles in a commercial environment. * A strategic, client-facing role with high exposure to international and decision-making.
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Ce poste garantit une organisation du transport efficace, sûre, durable et rentable, en adéquation avec les objectifs de l'entreprise et les attentes des clients et autres stakeholders. * Ce poste joue également un rôle essentiel dans la mise en œuvre de notre stratégie futur au sein du groupe Bnode, dans le cadre de laquelle nous souhaitons également développer davantage notre solide réseau logistique existant pour les produits liés à la presse (6 nuits par semaine avant 7 h du matin) afin d'assurer la distribution d'autres types de colis et de produits pour de nouveaux clients non liés à la presse. * Formuler des projets et des initiatives visant à optimiser davantage les processus et les systèmes, afin que l'organisation puisse étendre et déployer efficacement certaines solutions à d'autres types de clients, tant pour nos activités B2B que B2C, et tant pour le ...
Ce poste garantit une organisation du transport efficace, sûre, durable et rentable, en adéquation avec les objectifs de l'entreprise et les attentes des clients et autres stakeholders. * Ce poste joue également un rôle essentiel dans la mise en œuvre de notre stratégie futur au sein du groupe Bnode, dans le cadre de laquelle nous souhaitons également développer davantage notre solide réseau logistique existant pour les produits liés à la presse (6 nuits par semaine avant 7 h du matin) afin d'assurer la distribution d'autres types de colis et de produits pour de nouveaux clients non liés à la presse. * Formuler des projets et des initiatives visant à optimiser davantage les processus et les systèmes, afin que l'organisation puisse étendre et déployer efficacement certaines solutions à d'autres types de clients, tant pour nos activités B2B que B2C, et tant pour le ...
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Vous aimez le contact client, les défis commerciaux et le secteur bancaire ? * La satisfaction client est votre priorité
Vous aimez le contact client, les défis commerciaux et le secteur bancaire ? * La satisfaction client est votre priorité
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Tu rejoins un magasin multiculturel et dynamique où l'esprit d'initiative et l'expérience client sont poussés au maximum. * Piloter un projet commercial omnicanal : Tu animes un rayon avec un CA de 2.8M€ en combinant le meilleur de l'expérience physique et de notre offre digitale (bornes, application, services circulaires comme la seconde vie). * Être un pilier du magasin : Tu travailles à temps plein et tu es présent.e sur le terrain aux côtés de ton équipe et de tes clients. Tu partages ton énergie naturelle avec ton équipe et tes clients.
Tu rejoins un magasin multiculturel et dynamique où l'esprit d'initiative et l'expérience client sont poussés au maximum. * Piloter un projet commercial omnicanal : Tu animes un rayon avec un CA de 2.8M€ en combinant le meilleur de l'expérience physique et de notre offre digitale (bornes, application, services circulaires comme la seconde vie). * Être un pilier du magasin : Tu travailles à temps plein et tu es présent.e sur le terrain aux côtés de ton équipe et de tes clients. Tu partages ton énergie naturelle avec ton équipe et tes clients.
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Expérience avec Windows client OSD et distribution des logiciels - Bachelier ou Master en informatique, ou équivalent par expérience - Minimum 5 ans d'expérience en tant que Microsoft System Engineer - Expérience avec des technologies de virtualisation telles que Hyper-V ou VMware - Expérience dans l'administration de bases de données MS SQL - Expérience avec des langages de scripting tels que PowerShell et Batch
Expérience avec Windows client OSD et distribution des logiciels - Bachelier ou Master en informatique, ou équivalent par expérience - Minimum 5 ans d'expérience en tant que Microsoft System Engineer - Expérience avec des technologies de virtualisation telles que Hyper-V ou VMware - Expérience dans l'administration de bases de données MS SQL - Expérience avec des langages de scripting tels que PowerShell et Batch
En tant qu'acteur international, nous combinons technologie, intelligence artificielle et expertise humaine afin d'améliorer chaque jour l'expérience de nos clients. * Formation complétée ou expérience professionnelle équivalente * Minimum 1 an d'expérience pertinente souhaitée (y compris en période de pic d'activité) * Orientation client et sens du service
En tant qu'acteur international, nous combinons technologie, intelligence artificielle et expertise humaine afin d'améliorer chaque jour l'expérience de nos clients. * Formation complétée ou expérience professionnelle équivalente * Minimum 1 an d'expérience pertinente souhaitée (y compris en période de pic d'activité) * Orientation client et sens du service
NOUVEAU
La technologie et l'intelligence artificielle sont au cœur de notre développement, améliorant l'expérience client tout en valorisant l'expertise humaine. * Contact téléphonique et écrit avec les clients, prestataires et partenaires en Belgique et à l'international * Bachelier ou expérience équivalente (idéalement dans un domaine administratif, paramédical ou assurance) * Expérience en remboursement, facturation ou gestion de sinistres est un atout * Orienté client, empathique et communicatif
La technologie et l'intelligence artificielle sont au cœur de notre développement, améliorant l'expérience client tout en valorisant l'expertise humaine. * Contact téléphonique et écrit avec les clients, prestataires et partenaires en Belgique et à l'international * Bachelier ou expérience équivalente (idéalement dans un domaine administratif, paramédical ou assurance) * Expérience en remboursement, facturation ou gestion de sinistres est un atout * Orienté client, empathique et communicatif
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Candidature facile
Vous possédez une première expérience en comptabilité clients ou dans une fonction administrative financière. Vous recherchez une mission courte en AISBL à Bruxelles vous permettant de mettre à profit vos compétences en comptabilité clients et en anglais ? * Veiller à la bonne gestion de la balance âgée clients. * Vous avez idéalement déjà une expérience dans une association. * Une rémunération d'environ 3.000 € brut/mois dépendante de votre expérience, complétée par des chèques-repas et le remboursement des frais de transport.
Vous possédez une première expérience en comptabilité clients ou dans une fonction administrative financière. Vous recherchez une mission courte en AISBL à Bruxelles vous permettant de mettre à profit vos compétences en comptabilité clients et en anglais ? * Veiller à la bonne gestion de la balance âgée clients. * Vous avez idéalement déjà une expérience dans une association. * Une rémunération d'environ 3.000 € brut/mois dépendante de votre expérience, complétée par des chèques-repas et le remboursement des frais de transport.
Candidature facile
Vous avez une première expérience en comptabilité clients ou en facturation et aimez travailler dans un environnement international ? * Une première expérience en finance, comptabilité clients ou facturation constitue un atout - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à entretenir d'excellentes relations avec les clients ? * Créer les factures clients et intercompagnies ainsi que les demandes de prépaiement * Être le premier point de contact des clients pour les questions liées à la facturation * Maintenir des données clients et de facturation précises et à jour * Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service * L'opportunité de développer vos compétences en facturation, comptabilité clients et finance - Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante où la qualité, le service client et l'amélioration continue occupent ...
Vous avez une première expérience en comptabilité clients ou en facturation et aimez travailler dans un environnement international ? * Une première expérience en finance, comptabilité clients ou facturation constitue un atout - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à entretenir d'excellentes relations avec les clients ? * Créer les factures clients et intercompagnies ainsi que les demandes de prépaiement * Être le premier point de contact des clients pour les questions liées à la facturation * Maintenir des données clients et de facturation précises et à jour * Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service * L'opportunité de développer vos compétences en facturation, comptabilité clients et finance - Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante où la qualité, le service client et l'amélioration continue occupent ...
Betuned * WAVRE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Jouw rol - Als Senior Account Manager voor de standbouw ben je het primaire aanspreekpunt voor je klanten. Je combineert commerciële relaties, het aansturen van complexe projecten en het ontwikkelen van de omzet. Je werkt nauw samen met de interne teams en blijft altijd gericht op klantenservice, kwaliteit en winstgevendheid. Commercieel beheer en ontwikkeling * Beheren en ontwikkelen van een klantenportefeuille (grote accounts) * Omzet genereren via prospectie en klantenbinding (Hunting en Farming) * Aanwezig zijn op beurzen en belangrijke evenementen in België en Europa (enkele maanden per jaar, maximaal 3 dagen per maand) * Marktkansen voor de stand identificeren en bijdragen aan de commerciële strategie - Klantrelatie & projectmanagement * Het bevoorrechte contactpunt van de klant zijn
Betuned * WAVRE - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Jouw rol - Als Senior Account Manager voor de standbouw ben je het primaire aanspreekpunt voor je klanten. Je combineert commerciële relaties, het aansturen van complexe projecten en het ontwikkelen van de omzet. Je werkt nauw samen met de interne teams en blijft altijd gericht op klantenservice, kwaliteit en winstgevendheid. Commercieel beheer en ontwikkeling * Beheren en ontwikkelen van een klantenportefeuille (grote accounts) * Omzet genereren via prospectie en klantenbinding (Hunting en Farming) * Aanwezig zijn op beurzen en belangrijke evenementen in België en Europa (enkele maanden per jaar, maximaal 3 dagen per maand) * Marktkansen voor de stand identificeren en bijdragen aan de commerciële strategie - Klantrelatie & projectmanagement * Het bevoorrechte contactpunt van de klant zijn
Il propose des idées de plats, effectue des essais culinaires et veille à ce que le menu soit varié, équilibré et attractif pour les clients. * Sens du détail et souci de la satisfaction client.
Il propose des idées de plats, effectue des essais culinaires et veille à ce que le menu soit varié, équilibré et attractif pour les clients. * Sens du détail et souci de la satisfaction client.
NOUVEAU
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Candidature facile
Assa Abloy * DIEGEM - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte, nauwkeurige en klantgerichte verwerking van orders en sta je in direct contact met onze klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele en efficiënte afhandeling van vragen en klachten. Je vormt de essentiële schakel tussen klanten, Sales en interne afdelingen zoals planning en aankoop. Dankzij jouw proactieve communicatie en organisatorisch talent draag je bij aan een optimale klantbeleving en een hoge klanttevredenheid. Samen met het buitendienstteam Sales werk je nauw samen als één hecht team, waarbij jullie streven naar commerciële groei en langdurige klantrelaties. * Je adviseert klanten professioneel en zorgt voor duidelijke, correcte en up-to-date productinformatie.
Assa Abloy * DIEGEM - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte, nauwkeurige en klantgerichte verwerking van orders en sta je in direct contact met onze klanten. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele en efficiënte afhandeling van vragen en klachten. Je vormt de essentiële schakel tussen klanten, Sales en interne afdelingen zoals planning en aankoop. Dankzij jouw proactieve communicatie en organisatorisch talent draag je bij aan een optimale klantbeleving en een hoge klanttevredenheid. Samen met het buitendienstteam Sales werk je nauw samen als één hecht team, waarbij jullie streven naar commerciële groei en langdurige klantrelaties. * Je adviseert klanten professioneel en zorgt voor duidelijke, correcte en up-to-date productinformatie.
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