Candidature facile
349
Date
Options télétravail
Temps de trajet
Méthode de candidature
Langue du job
Compétences
Fonctions
Secteur
Région
Ville
Expérience
Type de contrat
Régime de travail

Critères

Le triPertinence
Date
    Options télétravail
      Temps de trajet
      Méthode de candidature
        Langue du job
          Compétences
            Fonctions
              Secteur
                Région
                  Ville
                    Expérience
                      Type de contrat
                        Régime de travail

                          Jobs populaires

                          • Management
                          • Communication
                          • Français
                          • Néerlandais
                          • Rapport
                          • Business
                          • Administrateur/trice comptabilité
                          • Collaborateur comptable confirmé
                          • Chef
                          • Adjoint/e de vente
                          • Chargé/e de projet
                          • Agent/e technique
                          • Consultant/e
                          • Chargé/e de direction
                          • Accompagnant/e

                          Afficher plus
                          Nouveaux jobs dernières 24h
                          265









                          Management
                          150

                          IT
                          139





                          928 résultats pour Expérience client

                          Manager, Customer Experience Analytics & Improvement

                          Barry Callebaut
                          Lebbeke-Wieze, BE, 9280
                          As we look ahead, shifting market dynamics and rapid advances in technology require us to sharpen a bold and unified direction for our Customer Experience (CX). Our ambition is to move beyond being seen as a commodity‑driven business and become the trusted advisor to our customers' brands, by elevating Customer Experience into a strategic differentiator, deepening partnerships, and enabling the creation of unique, sustainable chocolate experiences that delight consumers and create lasting value. This vision builds on a foundation of simplification, digitalization, and market proximity, enabling an unmatched end‑to‑end, smooth customer experience that drives loyalty and profitable growth. This role translates customer signals: quantitative, qualitative, and financial; into actionable insights, frameworks, and narratives that help the organization improve experiences and ...
                          As we look ahead, shifting market dynamics and rapid advances in technology require us to sharpen a bold and unified direction for our Customer Experience (CX). Our ambition is to move beyond being seen as a commodity‑driven business and become the trusted advisor to our customers' brands, by elevating Customer Experience into a strategic differentiator, deepening partnerships, and enabling the creation of unique, sustainable chocolate experiences that delight consumers and create lasting value. This vision builds on a foundation of simplification, digitalization, and market proximity, enabling an unmatched end‑to‑end, smooth customer experience that drives loyalty and profitable growth. This role translates customer signals: quantitative, qualitative, and financial; into actionable insights, frameworks, and narratives that help the organization improve experiences and ...
                          plus
                          NOUVEAU

                          Customer Experience Manager

                          Intelect Berchem
                          Antwerpen
                          Candidature facile
                          Als Customer Experience Manager ben je verantwoordelijk voor een soepele workflow binnen het bedrijf. Ben jij de Customer Experience Manager die wij zoeken?
                          Als Customer Experience Manager ben je verantwoordelijk voor een soepele workflow binnen het bedrijf. Ben jij de Customer Experience Manager die wij zoeken?
                          plus
                          Réinventez l'expérience client. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Customer Integrated Sales Office Manager prêt(e) à jouer un rôle déterminant dans la transformation de notre organisation et dans l'évolution de notre expérience client. * Offrir une expérience client exceptionnelle ; Vous collaborez étroitement avec les Sales, Supply Chain, Production, Logistique, Finance et Marketing afin d'assurer une expérience client fluide de bout en bout. * L'opportunité de façonner l'avenir de l'expérience client au Benelux et en France. C'est l'opportunité de construire l'organisation client de demain. Vous prenez la direction du Customer Integrated Sales Office pour le Benelux et la France et accompagnez la transformation d'une équipe historiquement orientée administration vers une organisation proactive, commerciale et pleinement centrée sur le client.
                          Réinventez l'expérience client. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Customer Integrated Sales Office Manager prêt(e) à jouer un rôle déterminant dans la transformation de notre organisation et dans l'évolution de notre expérience client. * Offrir une expérience client exceptionnelle ; Vous collaborez étroitement avec les Sales, Supply Chain, Production, Logistique, Finance et Marketing afin d'assurer une expérience client fluide de bout en bout. * L'opportunité de façonner l'avenir de l'expérience client au Benelux et en France. C'est l'opportunité de construire l'organisation client de demain. Vous prenez la direction du Customer Integrated Sales Office pour le Benelux et la France et accompagnez la transformation d'une équipe historiquement orientée administration vers une organisation proactive, commerciale et pleinement centrée sur le client.
                          plus
                          BMW JOY'N US * Juma Leuven/Mechelen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Als Used Car Verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het managen en coachen van het used car sales team, en dit zowel in Herent als Mechelen. Je begeleidt, stimuleert en coacht hen in alle facetten van de Customer Journey, de systemen en de (veranderings)processen. Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management. * Je analyseert de lopende zaken in Salesforce en volgt dit op met het team. Je organiseert regelmatig meetings om de vooruitgang te bespreken. * Opportuniteiten weet jij om te zetten in concrete acties om de klantbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten continu te verbeteren. * Verder ga je ook gericht op zoek naar potentiële tweedehandswagens en volg je de ...
                          BMW JOY'N US * Juma Leuven/Mechelen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Als Used Car Verantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het managen en coachen van het used car sales team, en dit zowel in Herent als Mechelen. Je begeleidt, stimuleert en coacht hen in alle facetten van de Customer Journey, de systemen en de (veranderings)processen. Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management. * Je analyseert de lopende zaken in Salesforce en volgt dit op met het team. Je organiseert regelmatig meetings om de vooruitgang te bespreken. * Opportuniteiten weet jij om te zetten in concrete acties om de klantbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten continu te verbeteren. * Verder ga je ook gericht op zoek naar potentiële tweedehandswagens en volg je de ...
                          plus
                          NOUVEAU
                          Provincie Antwerpen * Antwerpen * Vast contract, bepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij een IT-expert die energie krijgt van het uitdenken van slimme BI-oplossingen? Wil je mee de technische richting bepalen én bijdragen aan een digitale transformatie waarbij datagedreven werken centraal staat? Dan ben jij de collega die we zoeken! We zoeken voor het Departement Informatie en Communicatietechnologie – Dienst ICT Projecten en Oplossingen een Solution Architect data Business Intelligence bij het team Geïntegreerde Oplossingen. Mag het iets langer? Dat kan!  Als Solution Architect Business Intelligence speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van de provincie Antwerpen. Je ontwerpt en implementeert robuuste, schaalbare en toekomstgerichte BI- en rapporteringsoplossingen.
                          Provincie Antwerpen * Antwerpen * Vast contract, bepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ben jij een IT-expert die energie krijgt van het uitdenken van slimme BI-oplossingen? Wil je mee de technische richting bepalen én bijdragen aan een digitale transformatie waarbij datagedreven werken centraal staat? Dan ben jij de collega die we zoeken! We zoeken voor het Departement Informatie en Communicatietechnologie – Dienst ICT Projecten en Oplossingen een Solution Architect data Business Intelligence bij het team Geïntegreerde Oplossingen. Mag het iets langer? Dat kan!  Als Solution Architect Business Intelligence speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van de provincie Antwerpen. Je ontwerpt en implementeert robuuste, schaalbare en toekomstgerichte BI- en rapporteringsoplossingen.
                          plus
                          NOUVEAU
                          Forts de notre expertise technique et de nos années d'expérience, nous comprenons les besoins de nos clients et pouvons ainsi anticiper chacune de leurs demandes. Nos 59 entreprises sont la garantie d'une approche locale, au plus près de nos clients. Véritable partenaire, nous proposons à nos clients des solutions et des services toujours plus innovants, depuis la conception jusqu'à la réalisation, en passant par l'exploitation et la maintenance, afin de les aider à réaliser tous leurs projets dans les domaines de l'infrastructure, de l'industrie, de l'ICT et du tertiaire. Ensuite, vous veillez à ce que toutes les décisions et actions nécessaires soient prises au moment opportun afin de réaliser le projet dans le respect du budget, avec la rentabilité prévue et en garantissant la satisfaction du client. * Vous recherchez, avec le client, une solution sur mesure.
                          Forts de notre expertise technique et de nos années d'expérience, nous comprenons les besoins de nos clients et pouvons ainsi anticiper chacune de leurs demandes. Nos 59 entreprises sont la garantie d'une approche locale, au plus près de nos clients. Véritable partenaire, nous proposons à nos clients des solutions et des services toujours plus innovants, depuis la conception jusqu'à la réalisation, en passant par l'exploitation et la maintenance, afin de les aider à réaliser tous leurs projets dans les domaines de l'infrastructure, de l'industrie, de l'ICT et du tertiaire. Ensuite, vous veillez à ce que toutes les décisions et actions nécessaires soient prises au moment opportun afin de réaliser le projet dans le respect du budget, avec la rentabilité prévue et en garantissant la satisfaction du client. * Vous recherchez, avec le client, une solution sur mesure.
                          plus
                          NOUVEAU
                          Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. These exceptional customer experiences start with you. You'll deliver amazing customer service and uncover sales opportunities for our technology client's customers. You'll contribute to the success of the customer experience as well as the overall success of the team. * Experience prospecting, developing accounts, negotiating, and closing deals * Develop partnerships and communicate with high-level decision makers to assess needs * 1+ years demonstrated sales experience
                          Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. These exceptional customer experiences start with you. You'll deliver amazing customer service and uncover sales opportunities for our technology client's customers. You'll contribute to the success of the customer experience as well as the overall success of the team. * Experience prospecting, developing accounts, negotiating, and closing deals * Develop partnerships and communicate with high-level decision makers to assess needs * 1+ years demonstrated sales experience
                          plus
                          NOUVEAU
                          Forts de notre expertise technique et de nos années d'expérience, nous comprenons les besoins de nos clients et pouvons ainsi anticiper chacune de leurs demandes. Nos 59 entreprises sont la garantie d'une approche locale, au plus près de nos clients. Véritable partenaire, nous proposons à nos clients des solutions et des services toujours plus innovants, depuis la conception jusqu'à la réalisation, en passant par l'exploitation et la maintenance, afin de les aider à réaliser tous leurs projets dans les domaines de l'infrastructure, de l'industrie, de l'ICT et du tertiaire. Ensuite, vous veillez à ce que toutes les décisions et actions nécessaires soient prises au moment opportun afin de réaliser le projet dans le respect du budget, avec la rentabilité prévue et en garantissant la satisfaction du client. * Vous recherchez, avec le client, une solution sur mesure.
                          Forts de notre expertise technique et de nos années d'expérience, nous comprenons les besoins de nos clients et pouvons ainsi anticiper chacune de leurs demandes. Nos 59 entreprises sont la garantie d'une approche locale, au plus près de nos clients. Véritable partenaire, nous proposons à nos clients des solutions et des services toujours plus innovants, depuis la conception jusqu'à la réalisation, en passant par l'exploitation et la maintenance, afin de les aider à réaliser tous leurs projets dans les domaines de l'infrastructure, de l'industrie, de l'ICT et du tertiaire. Ensuite, vous veillez à ce que toutes les décisions et actions nécessaires soient prises au moment opportun afin de réaliser le projet dans le respect du budget, avec la rentabilité prévue et en garantissant la satisfaction du client. * Vous recherchez, avec le client, une solution sur mesure.
                          plus
                          NOUVEAU
                          Candidature facile
                          We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. * Legitimate job offers only follow interviews conducted with our hiring managers or clients. In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). * Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking); * Escalating problems according to procedures; to the client support groups or to the 2nd level;
                          We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Our mindset is AI First, meaning we invest in cutting-edge technology in everything we do, focusing on results for our clients. * Legitimate job offers only follow interviews conducted with our hiring managers or clients. In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). * Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking); * Escalating problems according to procedures; to the client support groups or to the 2nd level;
                          plus
                          NOUVEAU
                          Emirates holds multiple industry awards, including the world's best long-haul airline, and has been a pioneer in shaping the passenger flight experience since its formation over 40 years ago. At least 1 year of hospitality or customer service experience From providing the best customer experience in Economy Class to leading the whole team as , we always strive to provide our with development pathways that matches your personal and professional ambitions.
                          Emirates holds multiple industry awards, including the world's best long-haul airline, and has been a pioneer in shaping the passenger flight experience since its formation over 40 years ago. At least 1 year of hospitality or customer service experience From providing the best customer experience in Economy Class to leading the whole team as , we always strive to provide our with development pathways that matches your personal and professional ambitions.
                          plus
                          NOUVEAU
                          Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Samen met je service advisor bezorg je onze klanten een uitstekende customer experience.
                          Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience. Samen met je service advisor bezorg je onze klanten een uitstekende customer experience.
                          plus
                          NOUVEAU
                          Rock Recruitment * Aalter * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Je komt terecht bij een financieel gezonde en groeiende onderneming die professionele klanten ondersteunt met producten en oplossingen voor hygiëne, onderhoud en een aangename werkomgeving. Dankzij een assortiment van meer dan 12.000 producten kan de organisatie snel inspelen op uiteenlopende behoeften en klanten gericht adviseren. Persoonlijke service, betrouwbare opvolging en langetermijnrelaties vormen de basis van de dagelijkse werking. Tegelijk wordt voortdurend geïnvesteerd in digitalisering, efficiëntere processen en een steeds sterkere klantbeleving. Binnen de commerciële binnendienst werk je samen met een tiental enthousiaste die informatie delen, elkaar ondersteunen en successen samen realiseren.
                          Rock Recruitment * Aalter * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Je komt terecht bij een financieel gezonde en groeiende onderneming die professionele klanten ondersteunt met producten en oplossingen voor hygiëne, onderhoud en een aangename werkomgeving. Dankzij een assortiment van meer dan 12.000 producten kan de organisatie snel inspelen op uiteenlopende behoeften en klanten gericht adviseren. Persoonlijke service, betrouwbare opvolging en langetermijnrelaties vormen de basis van de dagelijkse werking. Tegelijk wordt voortdurend geïnvesteerd in digitalisering, efficiëntere processen en een steeds sterkere klantbeleving. Binnen de commerciële binnendienst werk je samen met een tiental enthousiaste die informatie delen, elkaar ondersteunen en successen samen realiseren.
                          plus
                          Ideally 3+ years of experience in managing sales of services to large organizations with complex decision making processes * Existing client portfolio and senior relationships in Benelux within FMCG sectors
                          Ideally 3+ years of experience in managing sales of services to large organizations with complex decision making processes * Existing client portfolio and senior relationships in Benelux within FMCG sectors
                          plus
                          Analyze customer data to monitor key metrics such as asset usage, stock levels, and transaction discrepancies, delivering actionable insights that optimize operations and enhance client relationships. * Foster strong client relationships by providing timely support and tailored solutions that drive operational efficiency and improve supply chain management. * Contribute to process improvement initiatives, supporting the development of tools and systems that drive operational efficiency and enhance the overall customer experience.
                          Analyze customer data to monitor key metrics such as asset usage, stock levels, and transaction discrepancies, delivering actionable insights that optimize operations and enhance client relationships. * Foster strong client relationships by providing timely support and tailored solutions that drive operational efficiency and improve supply chain management. * Contribute to process improvement initiatives, supporting the development of tools and systems that drive operational efficiency and enhance the overall customer experience.
                          plus
                          Master's or engineering degree, or equivalent gained through professional experience and self-learning. * Hands-on experience in OT/ICS cybersecurity — you understand the difference between an IT firewall and a Purdue model; * 10 years of experience in cyber security domain * Previous consulting, auditing, or teaching experience is a strong plus;
                          Master's or engineering degree, or equivalent gained through professional experience and self-learning. * Hands-on experience in OT/ICS cybersecurity — you understand the difference between an IT firewall and a Purdue model; * 10 years of experience in cyber security domain * Previous consulting, auditing, or teaching experience is a strong plus;
                          plus
                          BMW JOY'N US * Gregoir Puurs * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * De dagelijkse werking van de werkplaats en de ondersteuning van de ligt in jouw handen. Je staat in voor de dagelijkse planning van de . * Je bepaalt daarbij de prioriteiten van alle onderhouds-, diagnose-, herstellings- en klaarmaakwerkzaamheden binnen de werkplaats. * Je motiveert de en begeleidt hen bij het behalen van doelstellingen. Je creëert een positieve werksfeer waarin teamwork en een uitstekende klantbeleving centraal staan. * Dankzij jouw technische kennis, kan je de techniekers bijstaan in het oplossen van moeilijke technische problemen. * Je vormt de schakel tussen de verschillende afdelingen binnen de naverkoop. Je zorgt voor een vlotte samenwerking en communicatie tussen werkplaats, en magazijn, zodat elke klant een optimale ...
                          BMW JOY'N US * Gregoir Puurs * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * De dagelijkse werking van de werkplaats en de ondersteuning van de ligt in jouw handen. Je staat in voor de dagelijkse planning van de . * Je bepaalt daarbij de prioriteiten van alle onderhouds-, diagnose-, herstellings- en klaarmaakwerkzaamheden binnen de werkplaats. * Je motiveert de en begeleidt hen bij het behalen van doelstellingen. Je creëert een positieve werksfeer waarin teamwork en een uitstekende klantbeleving centraal staan. * Dankzij jouw technische kennis, kan je de techniekers bijstaan in het oplossen van moeilijke technische problemen. * Je vormt de schakel tussen de verschillende afdelingen binnen de naverkoop. Je zorgt voor een vlotte samenwerking en communicatie tussen werkplaats, en magazijn, zodat elke klant een optimale ...
                          plus
                          Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Maak digitale toegang slimmer en veiliger voor duizenden gebruikers - Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Verzamelen en analyseren van requirements rond toegangsbeheer en identiteit. * IAM-vraagstukken vertalen naar duidelijke functionele analyses.
                          Acerta HR * Leuven * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Maak digitale toegang slimmer en veiliger voor duizenden gebruikers - Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Wat doe je precies als ... * Verzamelen en analyseren van requirements rond toegangsbeheer en identiteit. * IAM-vraagstukken vertalen naar duidelijke functionele analyses.
                          plus
                          Candidature facile
                          Robert Bosch NV/SA * Mechelen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Bosch Thermotechnology, met haar merken Buderus en Bosch is een internationaal opererend bedrijf dat deel uitmaakt van de Bosch groep. Onze onderneming is gespecialiseerd in o.a. het verdelen van milieuvriendelijke, comfortabele, betrouwbare en geconnecteerde oplossingen voor de verwarming en de bereiding van warm water op gas, olie, met warmtepompen en met zonne-energie. Naast de distributie via een netwerk van , de en andere , bieden onze meer dan 200 medewerkers in België een professionele en geïntegreerde eigen serviceverlening via o.a. een eigen dienst van mobiele techniekers. Bosch Belgium en onze nieuwste innovaties en kansen door onze LinkedIn-pagina Bosch Belgium of onze officiële website bosch.be te bezoeken. Jouw verantwoordelijkheden
                          Robert Bosch NV/SA * Mechelen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Bosch Thermotechnology, met haar merken Buderus en Bosch is een internationaal opererend bedrijf dat deel uitmaakt van de Bosch groep. Onze onderneming is gespecialiseerd in o.a. het verdelen van milieuvriendelijke, comfortabele, betrouwbare en geconnecteerde oplossingen voor de verwarming en de bereiding van warm water op gas, olie, met warmtepompen en met zonne-energie. Naast de distributie via een netwerk van , de en andere , bieden onze meer dan 200 medewerkers in België een professionele en geïntegreerde eigen serviceverlening via o.a. een eigen dienst van mobiele techniekers. Bosch Belgium en onze nieuwste innovaties en kansen door onze LinkedIn-pagina Bosch Belgium of onze officiële website bosch.be te bezoeken. Jouw verantwoordelijkheden
                          plus

                          Afficher plus