Heb je concrete ervaring in het in kaart brengen en optimaliseren van business processen? Je brengt de bestaande businessprocessen voor onze afdelingen huishoudhulp, thuiszorg en Zorgwinkel in kaart, en stelt diezelfde processen ook kritisch in vraag.- Voor een specifiek proces onderzoek je welke procesnoden er niet ingevuld zijn op vandaag. Je vertrekt vanuit een stakeholder analyse om vervolgens de noden te identificeren en te gaan classificeren.- Je brengt de kernoorzaken in kaart en formuleert hypotheses.- Vervolgens onderzoek je mogelijke procesverbetering vanuit verschillende enablers: proces, mens, technologie, informatie/data, ...- Je denkt mee na over proces vragen van de entiteit (bv over het bepalen van proces scope, relaties met andere processen, uitdenken van goede proces KPI's,..) Analytisch en strategisch sterk: snel inzicht in complexe processen en tal
meer