Net daarom is een sterke customer service onmisbaar. Als Customer Service Medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten. * Je de communicatie tussen customer service, planning, techniek en backoffice vlot laat verlopen. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat klanten zich ernstig genomen voelen, techniekers goed voorbereid vertrekken en dossiers correct worden opgevolgd. Dankzij jouw aanpak verloopt de service sneller, duidelijker en professioneler. * Je hebt ervaring in een customer service, klantgerichte of administratief-coördinerende functie. Ook ervaring in een technische omgeving, telefonische klantenservice, planning of serviceprocessen is mooi meegenomen. Je werkt in een stabiele organisatie met een duidelijke missie, een moderne werkplek in Merelbeke en collega's die samen streven naar een vlotte service voor elke klant.
meer