Je zit dicht bij de klant, dicht bij de commerciële werking en dicht bij de interne teams die samen zorgen voor een sterke servicebeleving. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden, klanten duidelijke informatie krijgen en interne afspraken goed op elkaar aansluiten. Je denkt mee met klanten, bewaakt de haalbaarheid intern en zorgt ervoor dat dossiers professioneel opgevolgd worden van aanvraag tot facturatie. * Je zorgt ervoor dat interne informatie volledig, duidelijk en tijdig wordt doorgegeven, zodat collega's snel en correct kunnen handelen. Wanneer jij proactief opvolgt, loopt de interne flow vlotter. * Je hebt relevante ervaring binnen customer service, inside sales, commerciële binnendienst, sales support of orderbeheer. * Je hebt commerciële feeling en begrijpt dat sterke service een belangrijk onderdeel is van sales.
meer