Snel solliciteren
22
Publicatiedatum
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Opties voor telewerken
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Voltijds
35
59 resultaten voor Service Delivery Engineer in Brussel binnen een straal van 30 km
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 59 gelijkaardige vacatures.
The Mission: Verbolia is looking for a Solutions Lead Engineer / Senior Frontend Developer to bridge the gap between our core SEO/GEO technology and the unique needs of our global enterprise clients. You won't just be "building pages"; you will be the technical architect behind the delivery of our high-performance Vpage solution, leading a team of five remote developers to ensure our technology scales seamlessly across hundreds of unique client environments. You will have the autonomy to influence the core product to improve how we deliver custom solutions, ensuring an efficient and high-quality "service" side of the business. * The "Leader by Example": You enjoy coaching others and can manage a remote team effectively, balancing technical guidance with project delivery.
The Mission: Verbolia is looking for a Solutions Lead Engineer / Senior Frontend Developer to bridge the gap between our core SEO/GEO technology and the unique needs of our global enterprise clients. You won't just be "building pages"; you will be the technical architect behind the delivery of our high-performance Vpage solution, leading a team of five remote developers to ensure our technology scales seamlessly across hundreds of unique client environments. You will have the autonomy to influence the core product to improve how we deliver custom solutions, ensuring an efficient and high-quality "service" side of the business. * The "Leader by Example": You enjoy coaching others and can manage a remote team effectively, balancing technical guidance with project delivery.
The Mission: Verbolia is looking for a Solutions Lead Engineer / Senior Frontend Developer to bridge the gap between our core SEO/GEO technology and the unique needs of our global enterprise clients. You won't just be "building pages"; you will be the technical architect behind the delivery of our high-performance Vpage solution, leading a team of five remote developers to ensure our technology scales seamlessly across hundreds of unique client environments. You will have the autonomy to influence the core product to improve how we deliver custom solutions, ensuring an efficient and high-quality "service" side of the business. * The "Leader by Example": You enjoy coaching others and can manage a remote team effectively, balancing technical guidance with project delivery.
The Mission: Verbolia is looking for a Solutions Lead Engineer / Senior Frontend Developer to bridge the gap between our core SEO/GEO technology and the unique needs of our global enterprise clients. You won't just be "building pages"; you will be the technical architect behind the delivery of our high-performance Vpage solution, leading a team of five remote developers to ensure our technology scales seamlessly across hundreds of unique client environments. You will have the autonomy to influence the core product to improve how we deliver custom solutions, ensuring an efficient and high-quality "service" side of the business. * The "Leader by Example": You enjoy coaching others and can manage a remote team effectively, balancing technical guidance with project delivery.
The Mission: Verbolia is looking for a Frontend Solutions Lead Engineer to bridge the gap between our core SEO/GEO technology and the unique needs of our global enterprise clients. You won't just be "building pages"; you will be the technical architect behind the delivery of our high-performance Vpage solution, leading a team of five remote frontend developers to ensure our technology scales seamlessly across hundreds of unique client environments. You will have the autonomy to influence the core product to improve how we deliver custom solutions, ensuring an efficient and high-quality "service" side of the business. * The "Leader by Example": You enjoy coaching others and can manage a remote team effectively, balancing technical guidance with project delivery.
The Mission: Verbolia is looking for a Frontend Solutions Lead Engineer to bridge the gap between our core SEO/GEO technology and the unique needs of our global enterprise clients. You won't just be "building pages"; you will be the technical architect behind the delivery of our high-performance Vpage solution, leading a team of five remote frontend developers to ensure our technology scales seamlessly across hundreds of unique client environments. You will have the autonomy to influence the core product to improve how we deliver custom solutions, ensuring an efficient and high-quality "service" side of the business. * The "Leader by Example": You enjoy coaching others and can manage a remote team effectively, balancing technical guidance with project delivery.
We offer the perfect environment for data engineers who are passionate about solving complex problems, and who thrive in a collaborative yet independent setting. * Establish and optimize processes to ensure seamless data delivery. * Experience in similar roles within a startup or SME, preferably in B2B services or data management. * Creativity encouraged: We value your ideas on improving our tech stack, introducing new tools, or launching innovative services.
We offer the perfect environment for data engineers who are passionate about solving complex problems, and who thrive in a collaborative yet independent setting. * Establish and optimize processes to ensure seamless data delivery. * Experience in similar roles within a startup or SME, preferably in B2B services or data management. * Creativity encouraged: We value your ideas on improving our tech stack, introducing new tools, or launching innovative services.
Snel solliciteren
With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. AECOM is the world's trusted infrastructure consulting firm, delivering professional services throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm and its Professional Services business had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. * Afstemming met het bredere delivery-team om ontwerp, uitvoering en operationele eisen op elkaar af te stemmen.
With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. AECOM is the world's trusted infrastructure consulting firm, delivering professional services throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm and its Professional Services business had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. * Afstemming met het bredere delivery-team om ontwerp, uitvoering en operationele eisen op elkaar af te stemmen.
){kind=logo}
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. * Neem end‑to‑end ownership over het CSM‑platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten. * Werk nauw samen met businessanalisten en ICT‑teams om requirements te verfijnen en een efficiënte, kwalitatieve delivery te realiseren.
Eén van die kernapplicaties is Customer Service Management (CSM): de tool die binnenkort door al onze dossierbeheerders dagelijks gebruikt zal worden. * Neem end‑to‑end ownership over het CSM‑platform en vertaal de noden van dossierbeheerders en serviceteams in scherpe prioriteiten. * Werk nauw samen met businessanalisten en ICT‑teams om requirements te verfijnen en een efficiënte, kwalitatieve delivery te realiseren.
){kind=logo}
APB * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - De Algemene Pharmaceutische Bond (APB) vertegenwoordigt de zelfstandige officina-apothekers en ontwikkelt unieke expertise in geneesmiddelen en farmaceutische diensten. Onze innovatieve oplossingen maken een positief verschil voor onze leden-apothekers en hun patiënten, en voor onze partners en klanten in de zorg. De dienst Tarieven, Tarifering & Software support is een klein, energiek team. Deze dienst is verantwoordelijk voor de inzameling, het nakijken en de update van de administratieve gegevens van alle producten die afgeleverd kunnen worden in de officina en ziekenhuizen, alsook de ondersteuning van de softwarehuizen om een correcte implementatie van de gegevens te verzekeren in de officinatoepassingen. De apothekers, klanten en softwarehuizen kunnen eveneens met hun vragen terecht bij deze ...
APB * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - De Algemene Pharmaceutische Bond (APB) vertegenwoordigt de zelfstandige officina-apothekers en ontwikkelt unieke expertise in geneesmiddelen en farmaceutische diensten. Onze innovatieve oplossingen maken een positief verschil voor onze leden-apothekers en hun patiënten, en voor onze partners en klanten in de zorg. De dienst Tarieven, Tarifering & Software support is een klein, energiek team. Deze dienst is verantwoordelijk voor de inzameling, het nakijken en de update van de administratieve gegevens van alle producten die afgeleverd kunnen worden in de officina en ziekenhuizen, alsook de ondersteuning van de softwarehuizen om een correcte implementatie van de gegevens te verzekeren in de officinatoepassingen. De apothekers, klanten en softwarehuizen kunnen eveneens met hun vragen terecht bij deze ...
){kind=logo}
Als Data Solution Manager binnen het Data Office geef je leiding aan verschillende data delivery teams en orkestreer je de realisatie van dataproducten, pipelines, dashboards en AI-oplossingen, terwijl je een portfolio van strategische projecten beheert. • Je geeft leiding aan meerdere multidisciplinaire Scrum teams (Proxy Product Owner / Projectleider, Data Functional Analysts, Data Engineers).
Als Data Solution Manager binnen het Data Office geef je leiding aan verschillende data delivery teams en orkestreer je de realisatie van dataproducten, pipelines, dashboards en AI-oplossingen, terwijl je een portfolio van strategische projecten beheert. • Je geeft leiding aan meerdere multidisciplinaire Scrum teams (Proxy Product Owner / Projectleider, Data Functional Analysts, Data Engineers).
Familiarity with operational support models or shared service delivery. It supports Brussels‑based engagement activities while enabling coordination, alignment, and delivery across EGA teams in European capitals. Embassy Operations & Program Delivery * Translate Embassy Model principles into repeatable operating practices, including templates, and delivery standards. * Partner with policy leads to ensure alignment between engagement objectives and delivery of events. * Coordinate across CELA, MGA, corporate, and EMEA field teams to support seamless engagement delivery. * Experience in event management, engagement delivery, content enablement, or operational coordination in a policy, public affairs, or corporate environment.
Familiarity with operational support models or shared service delivery. It supports Brussels‑based engagement activities while enabling coordination, alignment, and delivery across EGA teams in European capitals. Embassy Operations & Program Delivery * Translate Embassy Model principles into repeatable operating practices, including templates, and delivery standards. * Partner with policy leads to ensure alignment between engagement objectives and delivery of events. * Coordinate across CELA, MGA, corporate, and EMEA field teams to support seamless engagement delivery. * Experience in event management, engagement delivery, content enablement, or operational coordination in a policy, public affairs, or corporate environment.
){kind=logo}
Fase 3: Service Monitoring & SIAM (doelstelling) * Change begeleiding: U leidt de operationele transitie van het huidige (legacy) model naar het toekomstige SIAM-model (Service Integration and Management), in nauwe samenwerking met de . o Grondige kennis van ITSM-tools (Omnitracker, ServiceNow, Jira Service Management, enz.) en van de structuur van CMDB's. o Ervaring met het opzetten of beheren van Service Monitoring (monitoringsystemen en dashboards).
Fase 3: Service Monitoring & SIAM (doelstelling) * Change begeleiding: U leidt de operationele transitie van het huidige (legacy) model naar het toekomstige SIAM-model (Service Integration and Management), in nauwe samenwerking met de . o Grondige kennis van ITSM-tools (Omnitracker, ServiceNow, Jira Service Management, enz.) en van de structuur van CMDB's. o Ervaring met het opzetten of beheren van Service Monitoring (monitoringsystemen en dashboards).
Je weet minstens 5 jaar ervaring in IT Operations, Service Desk, applicatiebeheer of een gelijkaardige functie aan te tonen. Je bent vertrouwd met het werken met ticketingtools zoals ServiceNow of Jira Service Management.
Je weet minstens 5 jaar ervaring in IT Operations, Service Desk, applicatiebeheer of een gelijkaardige functie aan te tonen. Je bent vertrouwd met het werken met ticketingtools zoals ServiceNow of Jira Service Management.
Samen met je team zorg je dat data op een gestructureerde manier verzameld en verwerkt worden tot dashboards, rapporten en self service BI producten.
Samen met je team zorg je dat data op een gestructureerde manier verzameld en verwerkt worden tot dashboards, rapporten en self service BI producten.
){kind=logo}
As the market leader in Belgium in catering and facility services, we contribute to a sustainable future, a positive impact on the environment, and a safe working environment for all our through our core values of team spirit, service, and progress. * Bridge regional, cluster, or country business requirements with TDDI's technical capabilities and services. * Coordinate change delivery, major incident management, temporary fixes, and workarounds for applications and systems within the Application domain at global, regional, and local levels. * Monitor KPIs and performance dashboards for local solutions to ensure service quality and drive continuous improvement.
As the market leader in Belgium in catering and facility services, we contribute to a sustainable future, a positive impact on the environment, and a safe working environment for all our through our core values of team spirit, service, and progress. * Bridge regional, cluster, or country business requirements with TDDI's technical capabilities and services. * Coordinate change delivery, major incident management, temporary fixes, and workarounds for applications and systems within the Application domain at global, regional, and local levels. * Monitor KPIs and performance dashboards for local solutions to ensure service quality and drive continuous improvement.
){kind=logo}
Pour notre client, actif dans le secteur des services essentiels, nous recherchons un.e Responsable Processus & Amélioration Continue pour jouer un rôle clé dans la transformation et la performance du Customer Service. Votre rôle a une visibilité directe sur la performance globale du service. * Expérience en Customer Service, amélioration continue ou transformation * Organisation reconnue dans le secteur des services essentiels, engagée dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue.
Pour notre client, actif dans le secteur des services essentiels, nous recherchons un.e Responsable Processus & Amélioration Continue pour jouer un rôle clé dans la transformation et la performance du Customer Service. Votre rôle a une visibilité directe sur la performance globale du service. * Expérience en Customer Service, amélioration continue ou transformation * Organisation reconnue dans le secteur des services essentiels, engagée dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue.
De connectiviteit “Dark Fiber as a Service” is gebaseerd op een eigen ASTRID-netwerk bestaande uit optische hogesnelheidsverbindingen. U waakt over de kwaliteit van de geleverde diensten binnen een “Managed Services”-context. In dit kader neemt u actief deel aan periodieke service review meetings. * U hebt relevante ervaring met het aansturen van externe binnen een “Managed Services”-context.
De connectiviteit “Dark Fiber as a Service” is gebaseerd op een eigen ASTRID-netwerk bestaande uit optische hogesnelheidsverbindingen. U waakt over de kwaliteit van de geleverde diensten binnen een “Managed Services”-context. In dit kader neemt u actief deel aan periodieke service review meetings. * U hebt relevante ervaring met het aansturen van externe binnen een “Managed Services”-context.
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Software Architect werk je zelf technische voorstellen uit voor de architectuur in een tech stack die gebaseerd is op Java en Angular. - Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en bewaken van de softwarearchitectuur. Je begrijpt de noden en reikt stabiele toepassingsarchitecturen aan, die je documenteert met behulp van modelleringstools.
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Software Architect werk je zelf technische voorstellen uit voor de architectuur in een tech stack die gebaseerd is op Java en Angular. - Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en bewaken van de softwarearchitectuur. Je begrijpt de noden en reikt stabiele toepassingsarchitecturen aan, die je documenteert met behulp van modelleringstools.
){kind=logo}
Embuild Vlaanderen en de lokale verenigingen bundelen projecten en events via een shared services-aanpak.
Embuild Vlaanderen en de lokale verenigingen bundelen projecten en events via een shared services-aanpak.
ASTRID * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Uw inzet kan levens redden! ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking. Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer. ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel enthousiaste medewerkers (m/v). Jouw verantwoordelijkheden - Als Product Owner “PSAP Workspaces” (Public Safety Answering Point) speelt u een sleutelrol in de ...
ASTRID * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Uw inzet kan levens redden! ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking. Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer. ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel enthousiaste medewerkers (m/v). Jouw verantwoordelijkheden - Als Product Owner “PSAP Workspaces” (Public Safety Answering Point) speelt u een sleutelrol in de ...
Sodexo België * Vlaanderen / Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Als Client Relationship Manager binnen het segment ouderenzorg ben je de belangrijkste gesprekspartner voor klanten en leid je de operationele teams binnen de regio Vlaanderen/Brussel. Je zet je in om de kwaliteit van onze dienstverlening naar het hoogste niveau te tillen, met als doel onze financiële en kwalitatieve doelstellingen te behalen. Daarbij streef je ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en hun Quality of Life te verbeteren.
Sodexo België * Vlaanderen / Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Als Client Relationship Manager binnen het segment ouderenzorg ben je de belangrijkste gesprekspartner voor klanten en leid je de operationele teams binnen de regio Vlaanderen/Brussel. Je zet je in om de kwaliteit van onze dienstverlening naar het hoogste niveau te tillen, met als doel onze financiële en kwalitatieve doelstellingen te behalen. Daarbij streef je ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en hun Quality of Life te verbeteren.
){kind=logo}
Snel solliciteren
This position is ideal for someone structured, service-oriented and proactive, who enjoys being at the center of office life and ensuring everything runs smoothly. * Strong sense of service and attention to detail
This position is ideal for someone structured, service-oriented and proactive, who enjoys being at the center of office life and ensuring everything runs smoothly. * Strong sense of service and attention to detail
){kind=logo}
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
NIEUW
){kind=logo}
Snel solliciteren
Citya Belgium * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Sluit u aan bij CITYA BRUXELLES N.V., een familiale en toonaangevende speler in vastgoedbeheer. Onze missie? Elke klant een volledige, menselijke en kwalitatieve begeleiding bieden gedurende zijn vastgoedtraject. Onze sterkte? Een uniek model met autonome lokale kantoren, ondersteund door de slagkracht van een sterk netwerk. In het kader van onze ontwikkeling in België zijn wij op zoek naar een Kantoorverantwoordelijke voor een kantoor gelegen in Sint-Agatha-Berchem, met een polyvalent vastgoedaanbod (syndicus / mede-eigendom, verhuurbeheer, verhuur en verkoop), met een menselijke schaal en sterke groeidynamiek. Uw functie - Als echte ondernemer bent u verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en teamcohesie van uw kantoor. 1.
Citya Belgium * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Sluit u aan bij CITYA BRUXELLES N.V., een familiale en toonaangevende speler in vastgoedbeheer. Onze missie? Elke klant een volledige, menselijke en kwalitatieve begeleiding bieden gedurende zijn vastgoedtraject. Onze sterkte? Een uniek model met autonome lokale kantoren, ondersteund door de slagkracht van een sterk netwerk. In het kader van onze ontwikkeling in België zijn wij op zoek naar een Kantoorverantwoordelijke voor een kantoor gelegen in Sint-Agatha-Berchem, met een polyvalent vastgoedaanbod (syndicus / mede-eigendom, verhuurbeheer, verhuur en verkoop), met een menselijke schaal en sterke groeidynamiek. Uw functie - Als echte ondernemer bent u verantwoordelijk voor de ontwikkeling, prestaties en teamcohesie van uw kantoor. 1.
){kind=logo}
Define and validate modern cloud native architectures: Azure, .Net (Core), Flutter, APIs, microservices, service bus. * Implement and oversee CI/CD pipelines for smooth, automated deployments that assure quality delivery
Define and validate modern cloud native architectures: Azure, .Net (Core), Flutter, APIs, microservices, service bus. * Implement and oversee CI/CD pipelines for smooth, automated deployments that assure quality delivery
){kind=logo}
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la rentabilité des contrats et du développement de votre périmètre d'activité. * Sens aigu de l'organisation, de la rentabilité et de la qualité de service.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la rentabilité des contrats et du développement de votre périmètre d'activité. * Sens aigu de l'organisation, de la rentabilité et de la qualité de service.
){kind=logo}
Global Orchestration & Governance: Establishes governance and acts as the central for planning, logistics, customer care, and operations to ensure consistent service delivery. Reporting into the Global Customer Service Center of Excellence (CoE), this role serves as the primary global interface between Supply Chain, Commercial/CX, and regional organizations, ensuring alignment of CSD strategies with customer service requirements and market needs. * Customer-Centric Focus: Captures supply chain requirements and defines standards to enhance the customer experience (measured by NPS), specifically focusing on 'making it happen,' 'getting reliable service,' and 'growing together' stages. * Cross-Functional Enablement: Enables regional teams to deliver required service levels and fosters collaboration across the organization.
Global Orchestration & Governance: Establishes governance and acts as the central for planning, logistics, customer care, and operations to ensure consistent service delivery. Reporting into the Global Customer Service Center of Excellence (CoE), this role serves as the primary global interface between Supply Chain, Commercial/CX, and regional organizations, ensuring alignment of CSD strategies with customer service requirements and market needs. * Customer-Centric Focus: Captures supply chain requirements and defines standards to enhance the customer experience (measured by NPS), specifically focusing on 'making it happen,' 'getting reliable service,' and 'growing together' stages. * Cross-Functional Enablement: Enables regional teams to deliver required service levels and fosters collaboration across the organization.
NIEUW