Publicatiedatum
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
Filters
Sorteer volgensRelevantie
Reistijd
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
5 resultaten voor Manager Social E in Hamont binnen een straal van 30 km
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 5 gelijkaardige vacatures.
Digitale marketing campagnes, SEO/SEA, social media - en bijhorende zoekteksten voor websites, newsletters, sociale netwerken, ... - SEO/SEA, Google Analytics en social media zijn jouw expertise.
Digitale marketing campagnes, SEO/SEA, social media - en bijhorende zoekteksten voor websites, newsletters, sociale netwerken, ... - SEO/SEA, Google Analytics en social media zijn jouw expertise.
Afhankelijk van jouw interesses, kan je ook taken opnemen rond administratie of social media.
Afhankelijk van jouw interesses, kan je ook taken opnemen rond administratie of social media.
){kind=logo}
Ben jij een creatieve digital marketeer met passie voor content, SEO, SEA en social media?
Ben jij een creatieve digital marketeer met passie voor content, SEO, SEA en social media?
Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor onze social media en webshop. Ervaring met ERP-systemen en social media is een plus.
Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor onze social media en webshop. Ervaring met ERP-systemen en social media is een plus.
Scroll maar eens door onze socials, dan zie je meteen wat we bedoelen.
Scroll maar eens door onze socials, dan zie je meteen wat we bedoelen.
We hebben je zoekopdracht uitgebreid met 9 vacatures buiten de geselecteerde regio
){kind=logo}
Affiniteit met sustainability, klimaat, energie management, kortom ESG (Environment, Social & Governance) of aanverwante domeinen.
Affiniteit met sustainability, klimaat, energie management, kortom ESG (Environment, Social & Governance) of aanverwante domeinen.
){kind=logo}
G4S Technology * België * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Binnen G4S Secure Technology Solutions zoeken we techniekers over de verschillende regio's heen: Brussel&Vlaams-Brabant, Oost&West-Vlaanderen en Antwerpen. Je wordt tewerkgesteld in de regio waar je woont. * Camerabewaking * Inbraakbeveiliging * Toegangscontrole * Branddetectie * Perimeterbewaking * Integrated solutions - Jouw verantwoordelijkheden - Als Technieker Aftersales zorg je ervoor dat onze klanten – van particulieren tot multinationals – op hun twee oren slapen. * Nog geen opleiding 'installatie en onderhoud van alarmsystemen' op zak? Dan stomen we jou in 45 uur klaar in onze eigen opleidingsinstelling. * Daarna krijg je een on the job-training: een ervaren collega maakt je wegwijs in onze systemen.
G4S Technology * België * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Binnen G4S Secure Technology Solutions zoeken we techniekers over de verschillende regio's heen: Brussel&Vlaams-Brabant, Oost&West-Vlaanderen en Antwerpen. Je wordt tewerkgesteld in de regio waar je woont. * Camerabewaking * Inbraakbeveiliging * Toegangscontrole * Branddetectie * Perimeterbewaking * Integrated solutions - Jouw verantwoordelijkheden - Als Technieker Aftersales zorg je ervoor dat onze klanten – van particulieren tot multinationals – op hun twee oren slapen. * Nog geen opleiding 'installatie en onderhoud van alarmsystemen' op zak? Dan stomen we jou in 45 uur klaar in onze eigen opleidingsinstelling. * Daarna krijg je een on the job-training: een ervaren collega maakt je wegwijs in onze systemen.
){kind=logo}
The senior Business Development & Partnership Manager is a key driver within the sales team. * Create networking opportunities and targeted visibility (including modern selling via Linkedin and other social media channels) to drive prospecting aligned with AXA Partners strategic focus (cold prospection, events, social network, market analysis, RFP/RFI's…) * Accompany prospect transition with allocated account manager: follow-up relationship and account until the prospect is fully settled.
The senior Business Development & Partnership Manager is a key driver within the sales team. * Create networking opportunities and targeted visibility (including modern selling via Linkedin and other social media channels) to drive prospecting aligned with AXA Partners strategic focus (cold prospection, events, social network, market analysis, RFP/RFI's…) * Accompany prospect transition with allocated account manager: follow-up relationship and account until the prospect is fully settled.
Must have excellent social skills and the ability to arrange simultaneous tasks
Must have excellent social skills and the ability to arrange simultaneous tasks
){kind=logo}
A wide range of teambuilding activities and social events that enable new to meet colleagues within the wider community and have some fun along the way.
A wide range of teambuilding activities and social events that enable new to meet colleagues within the wider community and have some fun along the way.
This not only concerns registration formalities, but also audit, immigration formalities, social security, etc. * Master's/bachelor's degree in Legal Practice, Accounting/Taxation, Social Work, Human Resources, etc.
This not only concerns registration formalities, but also audit, immigration formalities, social security, etc. * Master's/bachelor's degree in Legal Practice, Accounting/Taxation, Social Work, Human Resources, etc.
Je werkt samen met de Content voor het opzetten, analyseren en optimaliseren van performance marketingcampagnes (SEA, social ads, e-mailmarketing). * Je brengt onze doelgroepen verder in kaart door doorgedreven analyse en werkt samen met de sales teams en de Content Manager de marketing campagnes uit.
Je werkt samen met de Content voor het opzetten, analyseren en optimaliseren van performance marketingcampagnes (SEA, social ads, e-mailmarketing). * Je brengt onze doelgroepen verder in kaart door doorgedreven analyse en werkt samen met de sales teams en de Content Manager de marketing campagnes uit.
){kind=logo}
If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
Deze jobs kunnen interessant zijn voor jou
){kind=logo}
Als Operational Excellence Lead ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het begeleiden van investeringsprojecten. * Initiëren van lean- en operational excellence-initiatieven om processen te stroomlijnen * Michael Page * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Je levert een belangrijke bijdrage aan de operationele ondersteuning en rapportage aan de productie manager. Onze klant is een internationale innovator die erin slaagt om verwarming, koeling en ventilatie samen te brengen in elegante oplossingen. Denk aan producten die niet alleen efficiënt zijn, maar ook een statement maken in elk interieur. Jouw verantwoordelijkheden * Identificeren van knelpunten in productieprocessen en implementeren van verbeteringsprojecten om efficiëntie en kwaliteit te verhogen * Begeleiden van inves
Als Operational Excellence Lead ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het begeleiden van investeringsprojecten. * Initiëren van lean- en operational excellence-initiatieven om processen te stroomlijnen * Michael Page * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Je levert een belangrijke bijdrage aan de operationele ondersteuning en rapportage aan de productie manager. Onze klant is een internationale innovator die erin slaagt om verwarming, koeling en ventilatie samen te brengen in elegante oplossingen. Denk aan producten die niet alleen efficiënt zijn, maar ook een statement maken in elk interieur. Jouw verantwoordelijkheden * Identificeren van knelpunten in productieprocessen en implementeren van verbeteringsprojecten om efficiëntie en kwaliteit te verhogen * Begeleiden van inves
){kind=logo}
Om onze ambitieuze groei te versterken en onze organisatie verder uit te bouwen, zoeken we een gedreven Change & Improvement specialist. Als Change & Improvement Specialist beweeg je je dwars door de organisatie. Als Change & Improvement specialist krijg je de ruimte om organisatie breed verbeteringen te initiëren en daadwerkelijk te realiseren, in nauwe samenwerking met operations en andere sleutelrollen. * De Flow & Performance Specialist werkt over de Belgische en Luxemburgse organisatie heen en heeft impact op alle niveaus. * Motmans & Partners * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Autoglass Clinic, een dynamisch en snelgroeiend bedrijf in de automobielsector, maakt deel uit van
Om onze ambitieuze groei te versterken en onze organisatie verder uit te bouwen, zoeken we een gedreven Change & Improvement specialist. Als Change & Improvement Specialist beweeg je je dwars door de organisatie. Als Change & Improvement specialist krijg je de ruimte om organisatie breed verbeteringen te initiëren en daadwerkelijk te realiseren, in nauwe samenwerking met operations en andere sleutelrollen. * De Flow & Performance Specialist werkt over de Belgische en Luxemburgse organisatie heen en heeft impact op alle niveaus. * Motmans & Partners * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Autoglass Clinic, een dynamisch en snelgroeiend bedrijf in de automobielsector, maakt deel uit van
){kind=logo}
Als Area Business Manager ben jij de verbindende factor tussen de verschillende sites in Limburg en het supportteam. * Financiële en operationele analyse: Je beheert de P&L door middel van analyses en beleidsvoorbereiding, met focus op personeelsplanning en business development. * Dixon Sales & Marketing * Limburg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Ben jij gedreven en gepassioneerd door efficiënt management en operationele optimalisatie? Je ondersteunt de klinieken bij het realiseren van hun doelstellingen en draagt actief bij aan de groei en professionalisering van de organisatie. Jouw verantwoordelijkheden * Jaarplannen en budgetten: Je stelt budgettaire jaarplannen op, voert ze uit en onderneemt gerichte acties richting de sites. * Strategisch advies: Je adviseert het managementteam over de strategie binnen
Als Area Business Manager ben jij de verbindende factor tussen de verschillende sites in Limburg en het supportteam. * Financiële en operationele analyse: Je beheert de P&L door middel van analyses en beleidsvoorbereiding, met focus op personeelsplanning en business development. * Dixon Sales & Marketing * Limburg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Ben jij gedreven en gepassioneerd door efficiënt management en operationele optimalisatie? Je ondersteunt de klinieken bij het realiseren van hun doelstellingen en draagt actief bij aan de groei en professionalisering van de organisatie. Jouw verantwoordelijkheden * Jaarplannen en budgetten: Je stelt budgettaire jaarplannen op, voert ze uit en onderneemt gerichte acties richting de sites. * Strategisch advies: Je adviseert het managementteam over de strategie binnen
NIEUW
){kind=logo}
If you want to help shape the future of the European cold chain—more efficient, more sustainable and more resilient—then we want to talk to you. We are looking for a true industry professional—someone who understands Cold Chain, breathes Pharma, operates Sales with excellence, and drives our innovative cooling solutions both strategically and operationally across the European market. You are the driving force behind our European growth. * Experience across European markets * eutecma GmbH * België * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - EU-Remote – Pharma / Biotech / Life Sciences / Cold Chain Packaging - At eutecma, our mission is clear: to develop and manufacture passive cooling systems that make transport and logistics more efficient a
If you want to help shape the future of the European cold chain—more efficient, more sustainable and more resilient—then we want to talk to you. We are looking for a true industry professional—someone who understands Cold Chain, breathes Pharma, operates Sales with excellence, and drives our innovative cooling solutions both strategically and operationally across the European market. You are the driving force behind our European growth. * Experience across European markets * eutecma GmbH * België * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - EU-Remote – Pharma / Biotech / Life Sciences / Cold Chain Packaging - At eutecma, our mission is clear: to develop and manufacture passive cooling systems that make transport and logistics more efficient a
NIEUW
){kind=logo}
DEKRA Belgium NV zoekt een gemotiveerde schadebeheerder voor de afdeling Claims - Wat houdt de functie Schadebeheerder rechtsbijstand op de afdeling Claims in? Als schadebeheerder rechtsbijstand krijg je te maken met interne en externe contacten zoals verzekerden, kantoren, experten, advocaten … Wat wordt er als Schadebeheerder rechtsbijstand van jou verwacht? * DEKRA Belgium NV * Herk-de-Stad * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en beheren van schadedossiers, maar ook voor het verdedigen van de belangen van onze opdrachtgever of zijn verzekerde. Klantgerichte oplossingen zijn belangrijk om tot een positief resultaat te komen. Die contacten benader je op de meest klantvriendelijke manier wa
DEKRA Belgium NV zoekt een gemotiveerde schadebeheerder voor de afdeling Claims - Wat houdt de functie Schadebeheerder rechtsbijstand op de afdeling Claims in? Als schadebeheerder rechtsbijstand krijg je te maken met interne en externe contacten zoals verzekerden, kantoren, experten, advocaten … Wat wordt er als Schadebeheerder rechtsbijstand van jou verwacht? * DEKRA Belgium NV * Herk-de-Stad * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en beheren van schadedossiers, maar ook voor het verdedigen van de belangen van onze opdrachtgever of zijn verzekerde. Klantgerichte oplossingen zijn belangrijk om tot een positief resultaat te komen. Die contacten benader je op de meest klantvriendelijke manier wa
){kind=logo}
Als Teamleader AP in Bilzen combineer je leiderschap met operationele betrokkenheid. Solliciteer nu en groei verder in je rol als Teamleader AP. Word de drijvende kracht achter een sterk Finance-team. Je coacht je team, bewaakt processen en zorgt voor een vlotte, nauwkeurige crediteurenadministratie in een innovatieve productieomgeving. * Robert Walters * Bilzen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Leiden, coachen en motiveren van drie Accounts Payable medewerkers * Zorgen voor correcte en tijdige verwerking van facturen en betalingen * Actief bijdragen aan digitalisering en procesverbetering * Fungeren als aanspreekpunt voor interne en * Rapporteren aan de * Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen Accounts Payable en leidinggevende skills * Je hebt een Ba
Als Teamleader AP in Bilzen combineer je leiderschap met operationele betrokkenheid. Solliciteer nu en groei verder in je rol als Teamleader AP. Word de drijvende kracht achter een sterk Finance-team. Je coacht je team, bewaakt processen en zorgt voor een vlotte, nauwkeurige crediteurenadministratie in een innovatieve productieomgeving. * Robert Walters * Bilzen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten * Leiden, coachen en motiveren van drie Accounts Payable medewerkers * Zorgen voor correcte en tijdige verwerking van facturen en betalingen * Actief bijdragen aan digitalisering en procesverbetering * Fungeren als aanspreekpunt voor interne en * Rapporteren aan de * Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen Accounts Payable en leidinggevende skills * Je hebt een Ba
){kind=logo}
Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige en gedreven calculator voor een functie binnen een professionele en mensgerichte werkomgeving. * Intelect Leuven * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je sluit aan bij een bouwbedrijf met een sterke reputatie in kwalitatieve projecten. Ze staan bekend om hun professionele aanpak en respect voor werknemers. Jouw verantwoordelijkheden - In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van prijscalculaties binnen diverse bouwprojecten. - Het analyseren van plannen en het lastenboek, en deze vertalen naar een correcte prijszetting in offertes. - Het bepalen van de benodigde materialen en afmetingen. - Contact onderhouden met en om prijzen op te vragen en te vergelijken. - Rekening houden met materialen, onderdelen en werkuren bij het opstellen van be
Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige en gedreven calculator voor een functie binnen een professionele en mensgerichte werkomgeving. * Intelect Leuven * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je sluit aan bij een bouwbedrijf met een sterke reputatie in kwalitatieve projecten. Ze staan bekend om hun professionele aanpak en respect voor werknemers. Jouw verantwoordelijkheden - In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van prijscalculaties binnen diverse bouwprojecten. - Het analyseren van plannen en het lastenboek, en deze vertalen naar een correcte prijszetting in offertes. - Het bepalen van de benodigde materialen en afmetingen. - Contact onderhouden met en om prijzen op te vragen en te vergelijken. - Rekening houden met materialen, onderdelen en werkuren bij het opstellen van be
){kind=logo}
Dan ben jij misschien onze nieuwe Contact Center Manager. Als Contact Center Manager ben je verantwoordelijk voor de strategische en operationele aansturing van het CCC. Ons Customer Contact Center (CCC) is het hart van die beleving. * Carglass * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Bij Carglass® draait alles om mensen: onze klanten én onze medewerkers. Hier zorgen we ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Wil jij een sleutelrol spelen in het creëren van die uitzonderlijke ervaring? Werken bij Carglass®, da's elke dag aan de slag gaan in een sterk team met drive, trots en plezier. Als deel van de grote, internationale Belron®-groep groeien we volop met een sterk netwerk. Elk jaar helpen we met 850 medewerkers in België en Luxemburg meer dan 300.000 klanten met glasschad
Dan ben jij misschien onze nieuwe Contact Center Manager. Als Contact Center Manager ben je verantwoordelijk voor de strategische en operationele aansturing van het CCC. Ons Customer Contact Center (CCC) is het hart van die beleving. * Carglass * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Bij Carglass® draait alles om mensen: onze klanten én onze medewerkers. Hier zorgen we ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Wil jij een sleutelrol spelen in het creëren van die uitzonderlijke ervaring? Werken bij Carglass®, da's elke dag aan de slag gaan in een sterk team met drive, trots en plezier. Als deel van de grote, internationale Belron®-groep groeien we volop met een sterk netwerk. Elk jaar helpen we met 850 medewerkers in België en Luxemburg meer dan 300.000 klanten met glasschad
NIEUW
){kind=logo}
Als HR Consultant bij TRIXXO Jobs in Hoeselt ben jij de verbindende factor tussen bedrijven die op zoek zijn naar het juiste arbeidersprofiel en onze gespecialiseerde HR-diensten. * Je adviseert klanten rond HR-beleid, arbeidsvoorwaarden en talentontwikkeling. * TRIXXO * Hoeselt * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je adviseert, ondersteunt en begeleidt klanten bij hun personeelsuitdagingen en zorgt telkens voor de perfecte match. Wat ga je doen? * Je analyseert de personeelsbehoefte van klanten en biedt gerichte, op maat gemaakte oplossingen voor arbeidersprofielen * Je begeleidt het volledige rekruteringsproces: van het opstellen van vacatureteksten tot de aanwerving van de juiste kandidaat. * Je bouwt duurzame relaties op met zowel klanten als kandidaten en streeft n
Als HR Consultant bij TRIXXO Jobs in Hoeselt ben jij de verbindende factor tussen bedrijven die op zoek zijn naar het juiste arbeidersprofiel en onze gespecialiseerde HR-diensten. * Je adviseert klanten rond HR-beleid, arbeidsvoorwaarden en talentontwikkeling. * TRIXXO * Hoeselt * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je adviseert, ondersteunt en begeleidt klanten bij hun personeelsuitdagingen en zorgt telkens voor de perfecte match. Wat ga je doen? * Je analyseert de personeelsbehoefte van klanten en biedt gerichte, op maat gemaakte oplossingen voor arbeidersprofielen * Je begeleidt het volledige rekruteringsproces: van het opstellen van vacatureteksten tot de aanwerving van de juiste kandidaat. * Je bouwt duurzame relaties op met zowel klanten als kandidaten en streeft n
Jij bent de drijvende kracht achter ons Claims Nationaal-team, dat instaat voor de schaderegeling/afhandeling van A tot Z (autoschade). Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen neemt, je team motiveert en processen naar een hoger niveau tilt? Dan is de functie van Teamleader Claims bij DEKRA écht iets voor jou! * Je bent het centrale aanspreekpunt tussen je team, het management en andere afdelingen. * Je werkt vanuit ons kantoor in Herk-de-Stad en begeeft je minstens tweewekelijks op onze vestiging in Zaventem (ook hier zit een deel van jouw team). Je komt terecht in een dynamisch team binnen een sterke en mensgerichte organisatie waar jouw talent en inzet écht tellen. * DEKRA Belgium NV * Herk-de-Stad * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswer
Jij bent de drijvende kracht achter ons Claims Nationaal-team, dat instaat voor de schaderegeling/afhandeling van A tot Z (autoschade). Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen neemt, je team motiveert en processen naar een hoger niveau tilt? Dan is de functie van Teamleader Claims bij DEKRA écht iets voor jou! * Je bent het centrale aanspreekpunt tussen je team, het management en andere afdelingen. * Je werkt vanuit ons kantoor in Herk-de-Stad en begeeft je minstens tweewekelijks op onze vestiging in Zaventem (ook hier zit een deel van jouw team). Je komt terecht in een dynamisch team binnen een sterke en mensgerichte organisatie waar jouw talent en inzet écht tellen. * DEKRA Belgium NV * Herk-de-Stad * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswer
Als Quality Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, onderhouden en verbeteren van het kwaliteitssysteem en het waarborgen van de veiligheid. * Michael Page * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je combineert strategische taken met hands-on betrokkenheid in de productie en het aansturen van een QA-team. Onze klant is een dynamisch familiebedrijf met een sterke focus op innovatie en kwaliteit in de voedingsindustrie, actief in het afvullen van dranken voor diverse topmerken. Jouw verantwoordelijkheden * Beheren en optimaliseren van het kwaliteitssysteem (incl. HACCP) * Coördineren en begeleiden van interne en externe audits (IFS, ACS, klantenaudits) * Dagelijkse opvolging van kwaliteitsissues en ondersteuning van het QA-team * Actief bijdragen aan verbeterprojecten en procesoptimalisatie
Als Quality Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, onderhouden en verbeteren van het kwaliteitssysteem en het waarborgen van de veiligheid. * Michael Page * Hasselt * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Je combineert strategische taken met hands-on betrokkenheid in de productie en het aansturen van een QA-team. Onze klant is een dynamisch familiebedrijf met een sterke focus op innovatie en kwaliteit in de voedingsindustrie, actief in het afvullen van dranken voor diverse topmerken. Jouw verantwoordelijkheden * Beheren en optimaliseren van het kwaliteitssysteem (incl. HACCP) * Coördineren en begeleiden van interne en externe audits (IFS, ACS, klantenaudits) * Dagelijkse opvolging van kwaliteitsissues en ondersteuning van het QA-team * Actief bijdragen aan verbeterprojecten en procesoptimalisatie