Naast het technische en procedurele luik neem je ook een enablement-rol op richting Sales & Service: je ondersteunt deze teams met de nodige kennis, tools en materialen om efficiënt en klantgericht te werken. Als grootste speler in de Benelux ondersteunen we organisaties – van multinationals en KMO's tot zelfstandigen en particulieren – om veilig, efficiënt en toekomstgericht te werken. Je hebt hierbij bijzondere aandacht voor adoptie: je verlaagt actief de drempel voor collega's om met nieuwe tools en systemen te werken. Je schakelt op twee niveaus: op operationeel niveau om het werk begrijpelijk en haalbaar te maken, en op strategisch/tactisch niveau om technologische (on)mogelijkheden vroegtijdig te bespreken en de balans tussen inspanning en impact te optimaliseren. * Je functioneert minimaal op het denkniveau Bachelor (helikopter view, sterke analytische skills, in staat om complexe ...
meer