Je biedt technische ondersteuning voor het gebruik van IT-materiaal (pc's, printers, telefooncentrale, projectoren, …), applicatiesoftware (Microsoft Office suite, boekhoud- en banksoftware, SharePoint, …), systemen (servers, …) en telefonie (vaste lijn, smartphone, noodlijn…). * Je volgt nauwgezet de voorraad en bestellingen van IT-materiaal en technische uitrusting op. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-projectaanvragen. * Je neemt deel aan de basisopleiding die de gebruikers volgen over IT-tools en -materiaal. * Je neemt deel aan de permanenties en wachtdiensten van het team (ongeveer 1 week op 4) om IT-technische ondersteuning te garanderen. * Je hebt een zeer goede kennis van kantoorsoftware (Word, Excel, Visio) en van diverse domeinen binnen IT (netwerk,
meer