Je komt terecht in een multichannel-omgeving in volle ontwikkeling, midden in belangrijke initiatieven zoals de digitalisering van de verkoopnetwerken (P&V-agenten, VIVIUM-makelaars, partnerships), de uitbouw van een innovatieve Contact Strategy, de optimalisatie van gegevensstromen van tussenpersonen, de evolutie van CRM-tools en de continue verbetering van bestaande commerciële processen. Interacties, afhankelijkheden en impacten tussen processen, systemen en projecten identificeren en voorstellen doen voor harmonisatie en standaardisatie - Documentatie schrijven voor nieuwe projecten en voor evoluties van bestaande processen of systemen Ervaring in complexe CRM‑ en digitale ecosystemen
meer