Vertrouwdheid met databeheertools, CRM-systemen en het gebruik van interne tools voor dossierbeheer en communicatie. * Het beheren en opvolgen van verzoeken zoals aansluitingen en opzeggingen van accounts, wijzigingen in klantgegevens en het waarborgen van datakwaliteit in onze systemen, zodat de maandelijkse facturatie en rapportage correct verlopen.
Vertrouwdheid met databeheertools, CRM-systemen en het gebruik van interne tools voor dossierbeheer en communicatie. * Het beheren en opvolgen van verzoeken zoals aansluitingen en opzeggingen van accounts, wijzigingen in klantgegevens en het waarborgen van datakwaliteit in onze systemen, zodat de maandelijkse facturatie en rapportage correct verlopen.
Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.); * Managing and maintaining the customer database within the CRM system;
Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.); * Managing and maintaining the customer database within the CRM system;
Take responsibility for and control the goodwill/goodies budget provided by MLE, MAF, MMB, MMNL as well as sign off of goodwill requests in the CRM system and report them to the markets
Take responsibility for and control the goodwill/goodies budget provided by MLE, MAF, MMB, MMNL as well as sign off of goodwill requests in the CRM system and report them to the markets
Je werkt actief met het CRM-systeem en zorgt voor een correcte registratie van klant- en verkoopgegevens. * Ervaring met een CRM-systeem is een sterke troef.
Je werkt actief met het CRM-systeem en zorgt voor een correcte registratie van klant- en verkoopgegevens. * Ervaring met een CRM-systeem is een sterke troef.
Technical Skills: Experience in managing lead generation tactics, content creation, SEO, data quality, marketing automation & CRM tools (HubSpot, Salesforce) and social media.
Technical Skills: Experience in managing lead generation tactics, content creation, SEO, data quality, marketing automation & CRM tools (HubSpot, Salesforce) and social media.