Randstad * Hasselt * Tijdelijk werk, interim, projectbasis * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Ben jij die communicatieve duizendpoot die houdt van puzzelen en mensen écht verder helpt? Voor een toonaangevende speler in de banksector in hartje Hasselt zoeken wij een Helpdeskmedewerker die de brug slaat tussen techniek en klantvriendelijkheid. Jouw verantwoordelijkheden * Probleemoplosser: Je analyseert technische incidenten en begeleidt de klant stap voor stap naar een oplossing. * Administratieve held: Je registreert oproepen nauwkeurig in het systeem zodat je collega's altijd op de hoogte zijn. * Ambassadeur: Je signaleert commerciële kansen of verbeterpunten aan de digitale tools en geeft dit door aan de juiste afdeling. Jouw profiel * Communicatief sterk: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
meer