We zijn op zoek naar een Business Analyst om ons Salesforce Competence Center te versterken binnen de afdeling Change & Run (Customer & Distribution) van Channel Management. User stories opstellen en verfijnen (functionele en niet-functionele analyses), acceptatiecriteria definiëren en testcases voorbereiden - Proactief opportuniteiten voor change management identificeren en per project aangepaste change‑trajecten definiëren (communicatie, opleidingen, workshops…), in samenwerking met , , Sales-teams en Change-experts - Transversale samenwerking met Sales, IT en Channel Management Minstens 5 jaar relevante ervaring in procesanalyse, systeemoptimalisatie en/of change management
meer