Robert Walters * Liège * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Prêt.e à jouer un rôle clé dans la satisfaction client d'une entreprise leader dans la distribution de médicaments, aliments et matériels pour animaux ? En tant que Customer Service, vous êtes la voix de l'entreprise et le lien de confiance entre celle-ci et ses clients. Afin de renforcer l'équipe, la société est à la recherchons un.e Employé.e Customer Service pour un poste basé en Wallonie. * Répondre aux appels et e-mails pour encoder les commandes, fournir des informations sur les produits et services, et gérer les plaintes clients. * Accueillir les clients au comptoir, encoder les commandes, vérifier les livraisons, éditer les documents d'envoi et gérer les paiements sur place. * Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions efficaces.
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