En tant que Responsable du Service IT, vous êtes avant tout un chef d'orchestre de la transformation digitale, avec une solide compréhension des environnements IT, orientée utilisateurs et métiers. * être le point de contact privilégié entre l'IT et les différents services ; * Vous avez une bonne compréhension des systèmes IT, de leur fonctionnement, de leur intégration et de leurs enjeux opérationnels et disposez de connaissances en sécurité informatique, conformité, continuité de service et bonnes pratiques IT. Ce groupe couvre des domaines variés tels que les activités industrielles (packaging), de services (call center et archivage électronique, nettoyage, espaces verts et titres services). * structurer et piloter un helpdesk orienté service, avec un système de ticketing clair et efficace ; * Vous disposez idéalement de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, en ...
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