Als Intern Key Account Team Manager neem je de leiding over het interne Key Account team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit van dit team. Je combineert inhoudelijke expertise in key account management met sterk people management en fungeert als motor om het team structureel naar een hoger professioneel niveau te tillen. • Je stuurt het interne Key Account Management team aan en coacht hen actief in commerciële vaardigheden, dossierkennis, onderhandelingen en klantcommunicatie. • Je ontwikkelt, coördineert en volgt belacties en commerciële acties op voor Key Accounts en strategische klanten met focus op omzetgroei, rendabiliteit en klantbehoud. • Je neemt ownership over SAV-dossiers (Service After Sales) voor Key Accounts en ziet erop toe dat deze correct, tijdig en klantgericht worden opgevolgd.
meer