L’IA remplacera-t-elle vos employés demain ? Ou se contentera-t-elle de renforcer leurs talents ? 

Voici comment faire en sorte que l’IA ne remplace pas vos employés mais les valorise. 

Les algorithmes intelligents sont de plus en plus performants en matière d’écriture, de calcul et de conseil. En tant qu’employeur, posez-vous la question suivante : l’IA remplacera-t-elle bientôt nos employés ? Ou leur offrira-t-elle au contraire des possibilités d’accroître leurs talents ? Et comment ? Car les chiffres montrent que d’ici 2030, près de 40 % des compétences dont nous avons besoin aujourd’hui auront changé ou disparu. Dans ce blog, vous découvrirez comment, en tant qu’employeur, vous pouvez anticiper cette transformation et en sortir plus fort – spoiler : l’essentiel est d’utiliser pleinement le potentiel de vos employés actuels. 

 

Repenser l’IA : de la menace à l’allié 

Selon le Forum économique mondial, près de 40 % des compétences que nous utilisons aujourd’hui seront modifiées ou obsolètes d’ici 2030. Dans le même temps, 60 % des employeurs estiment que la numérisation remodèlera fondamentalement leurs modèles d’entreprise.   

Ces chiffres indiquent clairement que la question n’est pas de savoir si le travail va changer, mais qu’il a déjà changé. Et cela soulève la question suivante : comment pouvez-vous l’anticiper ? En effet, en tant qu’employeur, vous devez adopter les nouvelles technologies, mais surtout accompagner vos employés actuels dans ce changement.    

Si vous renforcez le talent et la résilience de votre personnel, vous augmenterez également l’influence et l’innovation de votre organisation. 

 

Si vous renforcez le talent et la résilience de votre personnel, vous augmenterez également le pouvoir et l’innovation de votre organisation. 

 

Remplacer ou renforcer : quelle voie choisir ? 

Les employeurs sont confrontés au choix stratégique de remplacer leurs talents actuels ou de les renforcer. Voici les deux options possibles : 

  • Remplacer : supprimer les postes obsolètes et embaucher de nouveaux profils. 
    Des résultats rapides, mais coûteux, risqués et source d’incertitude. 
  • Renforcer : développer les employés existants et leur permettre d’évoluer avec vous. 
    Demande du temps et des efforts, mais favorise la loyauté, l’agilité et une croissance durable. 

Un choix n’est vraiment à l’épreuve du temps que si, en tant qu’organisation, vous investissez non seulement dans la technologie, mais aussi dans le potentiel de vos employés. 

 

Cinq façons de préparer l’avenir de vos employés 

L’impact de l’IA sur le travail n’est pas nécessairement une menace. Lorsque la technologie prend en charge des tâches, elle crée également de nouvelles opportunités pour rendre le travail plus significatif, plus créatif et plus précieux – et ce sont précisément les conditions nécessaires pour éviter un taux de rotation élevé. Voici 5 techniques pour aborder le passage à la nouvelle façon de travailler: 

  1. Programmes de recyclage et d’amélioration des compétences

    Investissez dans des programmes d’apprentissage pratique autour des compétences numériques, de la résolution de problèmes et de la collaboration avec l’IA. Des programmes de formation courts et flexibles peuvent produire des résultats rapides. 

  1. Créez des profils professionnels hybrides

    Combiner les compétences humaines avec la technologie. Par exemple : un assistant administratif qui utilise des outils d’IA pour les tâches répétitives, ce qui rend les conseils aux clients plus personnels, plus précieux et plus rapides.

  2. Encouragez la mobilité des talents

    Encouragez la mobilité interne par le biais d’équipes de projet, de changements de rôle temporaires ou de la possibilité de faire de l’observation au poste de travail. De cette manière, les employés développent plus rapidement de nouvelles compétences et découvrent de nouvelles opportunités de croissance.

  3. La curiosité comme compétence clé

    Sélectionnez et développez les employés non seulement sur la base de leurs compétences actuelles, mais surtout sur leur capacité et leur enthousiasme à apprendre de nouvelles choses, à s’adapter et à découvrir de nouvelles opportunités.

  4. Leur apprendre à utiliser l’IA comme un copilote

    Apprenez aux équipes à ne pas craindre les outils d’IA, mais à les utiliser intelligemment. Par exemple, pour automatiser les tâches répétitives ennuyeuses afin que les gens aient plus de temps à consacrer à la créativité, à l’innovation et à un excellent (et surtout : humain) service à la clientèle – quelque chose qui fait de plus en plus la différence.

 

Prêt pour demain : voici comment commencer dès aujourd’hui 

Attendre le moment idéal pour changer n’est pas une option. Prendre de petites mesures aujourd’hui a un impact important et constitue le meilleur moyen de transformer vos équipes en douceur. 

  • Définissez les compétences futures les plus importantes. 
  • Commencez par des projets pilotes en une ou quelques équipes. 
  • Faites de l’apprentissage une partie intégrante du travail, plutôt que de regrouper les moments d’apprentissage dans une formation formelle. 
  • Continuez à communiquer. 

En commençant petit, vous construisez une organisation étape par étape qui non seulement évolue avec le changement, mais l’anticipe activement. 

 

On ne construit pas l’avenir avec l’IA, mais avec les gens 

L’IA va remodeler le lieu de travail, mais cela ne doit pas être une menace. La véritable valeur réside dans la manière dont vous engagez, développez et valorisez les personnes dans ce contexte changeant. C’est avec vos collaborateurs que vous construisez le véritable avantage, en vous assurant qu’ils sont capables et à l’aise pour évoluer avec vous.   

  

Quelle mesure prenez-vous aujourd’hui pour renforcer les talents au sein de votre organisation ?

 

Texte : Linde Jacobs